Telia kaubamärgi all pakutavate sideteenuste kvaliteedinäitajad
Üldkasutatava elektroonilise side võrgu juurdepääsu osutamise kvaliteedinäitajad
Laekunud rikketeadete arv jagatuna lõppkasutajate arvuga:
2024 - 0,031
2023 - 0,044
2022 - 0,054
2021 - 0,052
2020 - 0,066
Rikke kõrvaldamiseks rikketeate vastuvõtmise hetkest kuni sideteenuse taaskasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg (95% kiirematest juhtumitest):
2024 - 40,82 tundi
2023 - 37,46 tundi
2022 - 37,08 tundi
2021 - 33,27 tundi
2020 - 38,38 tundi
Ühenduse loomise avalduse esitamise hetkest kuni lõppkasutajale sideteenuse kasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg, kui sideteenuse osutamiseks ehitatakse välja füüsiline ühendus:
2024 - 5,04 päeva
2023 - 4,67 päeva
2022 - 5,32 päeva
2021 - 4,48 päeva
2020 - 4,31 päeva
Internetiühenduse teenuse osutamise kvaliteedinäitajad
| 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
---|
Hilistus (Latency) | 20 ms | 35 ms | 35 ms | 35 ms | 35 ms |
Värin (Jitter) | 2 ms | 5 ms | 5 ms | 5 ms | 5 ms |
Paketikadu (Packet loss) | 0,001% | 0,001% | 0,001% | 0,001% | 0,001% |
Isikutevahelise sideteenuse osutamise kvaliteedinäitajad
| 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
---|
Vea tõenäosus | 0,03% | 0,03% | 0,03% | 0,03% |
Kõnemärguande viivitusaeg | 2,06 sek | 2,14 sek | 2,24 sek | 2,2 sek |