Arvutitöökohtade haldus

Tagame sinu töökoha arvutite, printerite, sisevõrgu- ja lisaseadmete tõrgeteta toimimise. Nii saad ise keskenduda oma ettevõtte põhitegevusele.

al. 59 €/kuu+km

Vaatan pakette

Jooksvad IT kulud kontrolli all
Reageerime pöördumisele
4h jooksul
Personaalne IT abi üle Eesti
Tagame tõrkevaba IT süsteemi

Vali sobiv arvutitöökoha IT-haldus

IT Spetsialist

Kuni 10 arvuti haldus telefoni teel ja kontoris, iga järgnev arvuti 15 €/kuu
Piiramatult töötunde
Automaatsed tarkvarauuendused
Ettepanekud arvutitöökoha parendamiseks

150 €/kuu+km

Klienditugi

Kuni 10 arvuti haldus telefoni teel, iga järgnev arvuti 8 €/kuu
Piiramatult töötunde
Automaatsed tarkvarauuendused
Ettepanekud arvutitöökoha parendamiseks

80 €/kuu+km

Ajapõhine

Piiramatu arvu arvutite haldus telefoni teel ja kontoris
2 töötundi kuus, lisatund 55 €

55 €/h + km

Juhtumipõhine

IT abi kaughalduse teel ning kontoris kohapeal.

al. 25 €/kord+km

Vaatan lähemalt

Kuidas liituda?

Sooviavaldus
Vali pakett, täida sooviavaldus ja teeme sulle pakkumise tööpäeva jooksul pärast sooviavalduse laekumist.
Lepingu sõlmimine
Pärast pakkumise kinnitamist sõlmime sinuga lepingu ning lepime kokku esimese visiidi aja.
Hakka kasutama
Seejärel võtame sinu arvutid kaughaldusesse ning sinu IT mured saavad meie poolt lahendatud.

Teenuse tugi, muutmine, lõpetamine ja rikked ärikliendi infonumbril 1551.

TURVANET

Kiirem internet ja kaitse võimalike küberohtude eest.

Vaatan lähemalt

Hea teada

Telia IT-spetsialistide poole saad pöörduda kõigis tekkivates IT küsimustes. Igapäevased kontori IT küsimused saavad lahendatud kaughalduse teel või visiidiga kontorisse. Suuremate ja keerukamate küsimuste lahendamisel kaastakse vajadusel teisigi Telia eksperte ning lahendamine lepitakse eraldi kokku.

Teenuse raames tähendab juhtum ühte selgelt eristatavat probleemi (Näiteks tööarvuti ei käivitu või käivitamisel tuleb ette veateade vms.

Jah loomulikult saab IT-spetsialist tegeleda mitme erineva probleemi lahendamisega korraga. Küll tuleb arvestada sellega, et iga juhtumit arvestatakse ja arveldatakse eraldi ning mitut juhtumit üheks kokku kombineerida ei ole võimalik.

Tasumine toimub vaid eduka lahendamise eest. Kui lahendamist alustatakse kaughalduse teel, kuid mingil põhusel see ei õnnestu, siis kaughalduse teel lahendamise eest tasu ei küsita. Kui küsimus lahendatakse visiidil, siis on kogu kulu juhtumi kohta 55 €.

Kaughaldus tähendab seda, et Telia spetsialist lahendab sinu IT küsimust distantsilt, ilma kohale tulemata. Lahenduse leidmine toimub kasutajaga konsulteerides või arvuti pildi üle võtmise teel, et takistus kõrvaldada või kasutaja soovitut täita.

Telia arvutitöökohtade haldus on suurepärane võimalus saada ettevõtte kasutusse Eesti suurim IT-meeskond ning seda väga mugaval ja kuluefektiivsel viisil – maksad vaid edukalt lahendatud probleemi eest! Nii saad kindluse hästi toimivatest teenustest ilma püsikuludeta. Juhtumipõhine tasu annab võimaluse planeerida IT kulusid efektiivsemalt.

Teenuse tingimused

Hinnakiri