Tagastamine

Seadme tagastamine

Pöördu esindusse
Võta seade kaasa komplektsena – koos seadme pakendi, dokumentide ja kaasas olnud lisavarustusega.
Võta seade kaasa komplektsena – koos seadme pakendi, dokumentide ja kaasas olnud lisavarustusega.
Vormista tagastusakt
Esinduses vormista kauba tagastamise avaldus ning esinduse töötaja vormistab tagastusakti.
Esinduses vormista kauba tagastamise avaldus ning esinduse töötaja vormistab tagastusakti.
Kontrolli saatmine
Seejärel saadetakse seade kontrolli (va tehnilist kontrolli mittevajavad kaubad nagu sülearvutikotid, vutlarid, TV puldid jms, mille korrasolu üle saab esinduse töötaja otsustada kohapeal).
Seejärel saadetakse seade kontrolli (va tehnilist kontrolli mittevajavad kaubad nagu sülearvutikotid, vutlarid, TV puldid jms, mille korrasolu üle saab esinduse töötaja otsustada kohapeal).
Kontrolli tulemus
Kontrolli tulemusest teavitame sind kahe nädala jooksul. Kui seade on korras, tagastatakse kauba eest tasutud summa sinu arvelduskontole. Kui tagastatava kauba seisukord on halvenenud, esitab Telia sulle lisaks arve kauba vähenenud väärtuse eest.
Kontrolli tulemusest teavitame sind kahe nädala jooksul. Kui seade on korras, tagastatakse kauba eest tasutud summa sinu arvelduskontole. Kui tagastatava kauba seisukord on halvenenud, esitab Telia sulle lisaks arve kauba vähenenud väärtuse eest.

HEA TEADA

Telia esindusest ostetud seadmetele tagastamise õigus puudub. Erandjuhtudel võib seadme müünud esindus selle siiski tagasi osta. Võimalusel saame vahetada kauba juhul, kui seadme karp on avamata, originaalpakendis ja uuena müüdav.

Tagastamine toimub ainult Telia esinduses, kus vormistatakse kauba tagasi võtmise avaldus ja esmase kontrolli teeb meie teenindaja kohapeal.

Tagastada ei ole võimalik rikutud seadet, tarkvaratoodet või andmekandjat, millel on kileümbris eemaldatud. Tarkvaratoodetel on registreerimise võti, mis on avatud toodete puhul nähtav.

Minu teenused

Arveldus

Konto

Internet ja kõned

Välismaa

Muu

Minu teenused

Telia TV

TV SISU

Minu teenused

Koduinternet

Minu teenused

Meelelahutus

Ostu finantseerimine

Turvalisus ja kindlustus

Maksed mobiiliga

Muu

Minu teenused

Telefonid

Arvutid

Telerid

Teenuste seadmed

Sport ja vaba aeg

Minu e-pood

Abi

Kontaktid

Sul on õigus tagastada Telia e-poest ostetud kaupu 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Selleks pöördu sobivasse Telia esindusse.

Seadme tagastamine

HEA TEADA