5G – это следующий шаг в развитии технологий связи, а именно – это технология мобильной связи пятого поколения, которая направлена на создание более быстрых соединений для передачи все больших объемов данных.

В первую очередь у Вас должен быть телефон 5G поддерживающий новую технологию. Во-вторых, Вы должны пользоваться на своем мобильным устройстве пакетом с определенным объемом данных для частных клиентов или для бизнес-клиентов. Поскольку новое решение изначально будет доступно только в определенных местах, вы можете использовать 5G в тех регионах, где Telia уже открыла зону покрытия сетью 5G. Вы можете узнать, действительно ли Ваш телефон использует 5G, с помощью идентификатора сети телефона, на котором высветится значок 5G.

Управлять и менять услуги можно в самообслуживании. Если у Вас появились вопросы, позвоните по инфотелефону 123 или обратитесь в представительство Telia.

Как перейти в Telia со своим номером?

Как происходит перевод номера?

Какие причины могут препятствовать переводу номера?

Перевод номера может не получиться по следующим причинам:

О прерывании процедуры перевода номера Вас известят SMS-сообщением.

Вы можете приступить к переводу номера в самообслуживании. Вы также можете приступить к переводу номера в ближайшем представительстве Telia. За дополнительной информацией обращайтесь по номеру 123!

Вы можете найти информацию о переводе своего номера на cайте Департамента Технического Надзора.

Активация eSIM происходит быстрее и не зависит от местоположения, потому что не нужно ждать доставки SIM-карты. Если в случае физической SIM-карты можно использовать столько SIM-карт, сколько слотов для них имеется, то eSIM позволяет иметь несколько номеров и активировать их по мере необходимости. Хотя в настоящее время с eSIM невозможно использовать Mobiil-ID, как альтернатива доступна Smart-ID. Подробнее — на странице eSIM

После подключения к Безлимитному пакету «Мобильная жизнь» свяжитесь с нашим обслуживанием клиентов, где Вы получите уникальный промокод, с которым сможете создать бесплатную учетную запись на веб-сайте Setanta и скачать приложение.

С услугой «TwinSIM» Вы можете использовать свой телефонный номер также в дополнительном устройстве, например, в смарт-часах, автомобильных часах или другом мобильном телефоне.

Для этих целей Вы получите вторую SIM-карту, что позволит пользоваться телефонным номером на нескольких устройствах одновременно.

Услугу TwinSIM может заказать только владелец основного номера или его доверенное лицо.

TwinSIM позволяет распределить объемы звонков и SMS основного номера, а также объем интернета группы.

Ежемесячная плата за услугу TwinSIM, добавленную к пакету «Мобильная жизнь», составляет 1,49 €.

Подробнее об условиях услуги TwinSIM: Подробнее