TELIA MULTISIM

Есть 2 версии смарт-часов Apple с поддержкой Cellular (т. е. eSIM): США/Канада и Global (то есть, остальной мир). В нашем регионе работает только версия Global.

Чтобы подключиться к услуге, Вам сперва нужно через Bluetooth подключить друг к другу телефон iPhone и часы Apple Watch с поддержкой eSIM. Чтобы заказать услугу, откройте в меню приложения Watch в своем iPhone пункт Mobile data и выберите Set up new data plan, если разрешено подключение к услуге. Откроется веб-сайт, на котором Вам нужно будет пройти аутентификацию, прочитать и принять условия, прежде чем подключиться к услуге. Активация подключения занимает около 5 минут. После успешной активации на Ваш iPhone будет отправлено соответствующее сообщение.

Услугой Telia MultiSIM можно пользоваться с часами Apple Watch от серии 3 и более новыми моделями с поддержкой eSIM. Это модели:

eSIM – это виртуальная программируемая SIM-карта. Если Ваши часы Apple Watch поддерживают eSIM, это позволяет Вам подключиться к услуге Telia MultiSIM и отдельно пользоваться звонками, сообщениями и интернетом, включенными Ваш в мобильный пакет iPhone. Это означает, что подключение смарт-часов работает через мобильную сеть, а не через Bluetooth, поэтому часам не нужно находиться рядом с телефоном, чтобы совершать звонки и использовать интернет.

Смарт-часы Apple Watch поддерживают как GPS, так и eSIM. У моделей версии eSIM, или Cellular, круглая кнопка (английское название кнопки – Digital Crown) с красным кружком. Если на кнопке нет красного кружка, то это часы с функцией GPS, с которыми нельзя пользоваться услугой MultiSIM.

Услуга Telia MultiSIM в настоящее время работает с моделями iPhone 6S и новее.

Как в смарт-часах, так и в смартфоне в момент подключения должна быть установлена новейшая доступная версия iOS. По состоянию на декабрь 2020 этими версиями являются iOS 14.3 для iPhone и iOS 7.2 для Apple Watch.

Чтобы заказать услугу, в iPhone, то есть в основном устройстве, должен быть установлен пакет мобильной связи Telia с услугой голосовой связи, а у заказчика услуги должно быть соответствующее право или полномочия на подключение к MultiSIM. Если таких полномочий нет, но Вы хотите подключиться к услуге, Вам следует связаться с владельцем Вашего номера и попросить временную доверенность на заказ услуги.

Для заказа услуги в вашем iPhone, то есть в основном устройстве, должен быть установлен пакет мобильной связи Telia, включающий звонки и сообщения. Услугу нельзя заказать с пакетом, включающим только интернет, а также нельзя заказывать услугу с пакетом M2M.

Часы используют номер смартфона. Все, что разрешено с помощью основного номера, разрешено и с часами. Часы пользуются объемом звонков, сообщений и интернета, включенным в пакет мобильной связи основного номера. Если в пакете iPhone нет мобильного интернета, то в часах Apple Watch его тоже нет.

Для идентификации Вы можете использовать как Mobile-ID, так и Smart-ID. Мы рекомендуем использовать Mobile-ID или аутентификацию через банки, так как в некоторых исключительных случаях аутентификация с помощью Smart-ID может не сработать. Также при использовании Smart-ID имейте в виду, что у него есть особенность: меню для подключения к услуге может время от времени закрываться, поэтому приходится снова к нему возвращаться.

Если Вы хотите использовать существующую услугу MultiSIM в новых часах, необходимо сначала завершить услугу в старых. Только после этого Вы сможете добавить услугу к новым часам. Это означает, что существующая услуга переносится со старых часов на новые.

Если ваш банк это поддерживает, Вы можете расплачиваться умными часами с помощью решения ApplePay.

Нет, к сожалению, за рубежом услуга Telia MultSIM с Apple Watch не работает. За границей Вы можете использовать мобильную связь и передачу данных в смарт-часах только через соединение Bluetooth, а это значит, что смартфон и часы должны находиться близко друг к другу, чтобы в часах работали функции связи.

Для этого Ваш работодатель или уполномоченное им лицо, которое имеет право изменять и заказывать услуги Telia, должны войти в систему самообслуживания Telia и предоставить соответствующее разрешение в разделе «Права и доверенности» в подразделе «Доверенности». Кроме того, работодатель или уполномоченное им лицом может выжать краткосрочную доверенность на заказ услуги.

Если номер оформлен не на Ваше имя, то для заказа услуги Вам требуется доверенность на заказ услуг или услуга «Частный счет». Для получения доверенности свяжитесь с владельцем номера. Если Вы хотите добавить услугу в свой «Частный счет», заключите договор об услуге «Частный счет».

Если владелец номера (например, работодатель) не выдает доверенность на заказ дополнительных услуг, можно подключиться к услуге «Частный счет». Это позволит Вам заказывать дополнительные услуги для номера в качестве частного лица и оплачивать их в отдельном счете.