Инструкции и обслуживание клиентов
Помощь и инструкции
Быстро найдите ответ на свой вопрос в инструкциях Telia.
Закажите обратный звонок
Если Вы хотите, чтобы Вам позвонил и помог специалист технической поддержки Telia или Вы нуждаетесь в консультации по вопросам покупки, закажите обратный звонок на удобное для Вас время.
Бронировать время визита в представительство
Избегайте очередей и записывайтесь на прием в подходящем Вам представительстве Telia
Контакты
Частный клиент
Часы работы колл-центра для частных клиентов 123
Пн.-Пт. 9–20, Сб. 10–17 (техподдержка), Вс. и государственные праздники 10–16 (техподдержка). SIM-карту можно закрыть круглосуточно.
Если в данный момент обслуживание закрыто, Вы можете заказать обратный звонок в удобное время или забронировать время для посещения.
Обслуживание частных клиентов
ПодробнееИнформация о звонках по короткому номеру
Информация о цене
В пределах Эстонии из сети Telia можно бесплатно звонить на короткие номера и .
При звонках за границей короткие номера и доступны, если на телефоне есть активная услуга вызова VoLTE, или 4G. Если на Вашем телефоне нет услуги Volte или вы звоните из мобильной сети другого эстонского оператора, Вам нужно набрать стационарный номер . При звонках на сервисные номера Telia из сетей других операторов действует цена, установленная соответствующим оператором.
Закрытие SIM-карты
Вы можете отправить просьбу о закрытии SIM-карты или заказать обратный звонок и в нерабочее время. На просьбу о закрытии SIM-карты мы отреагируем немедленно.
Входящие и исходящие звонки на телефоны обслуживания записываются в целях повышения качества обслуживания клиентов.
При звонках из сетей других операторов и из-за границы
Подробнее
Информация о звонках на стационарный номер обслуживания
Информация о цене
В пределах Эстонии из сети Telia можно бесплатно звонить на короткие номера и .
При звонках за границей короткие номера и доступны, если на телефоне есть активная услуга вызова VoLTE, или 4G. Если на Вашем телефоне нет услуги Volte или вы звоните из мобильной сети другого эстонского оператора, Вам нужно набрать стационарный номер . При звонках на сервисные номера Telia из сетей других операторов действует цена, установленная соответствующим оператором.
Закрытие SIM-карты
Вы можете отправить просьбу о закрытии SIM-карты или заказать обратный звонок и в нерабочее время. На просьбу о закрытии SIM-карты мы отреагируем немедленно.
Входящие и исходящие звонки на телефоны обслуживания записываются в целях повышения качества обслуживания клиентов.
Автоматическое обслуживание (24 часа)
Автоматическое обслуживание (24 часа)
Инфо
Вы можете получить информацию о своих счетах, позвонив по номеру автоматического обслуживания. С этого же номера Telia отправляет SMS-уведомления, связанные с услугами.
Прочая информация
Юридический адрес
Telia Eesti AS
Регистровый код 10234957
Код KMKR: EE100070008
Mustamäe tee 3, 15033 Tallinn
Расчетные счета
Расчетные счета для оплаты услуг и загрузки разговорного времени:
Swedbank IBAN EE632200221001126348, SWIFT HABAEE2X
SEB Pank IBAN EE021010052037412007, SWIFT EEUHEE2X
Luminor Bank IBAN EE371700017000389251, SWIFT RIKOEE22
LHV Pank IBAN EE127700771001133975, SWIFT LHVBEE22
SWIFT — это идентификатор для иностранных платежей