5G – это следующий шаг в развитии технологий связи, а именно – это технология мобильной связи пятого поколения, которая направлена на создание более быстрых соединений для передачи все больших объемов данных.

В первую очередь у Вас должен быть телефон 5G поддерживающий новую технологию. Во-вторых, Вы должны пользоваться на своем мобильным устройстве пакетом с определенным объемом данных для частных клиентов или для бизнес-клиентов. Поскольку новое решение изначально будет доступно только в определенных местах, вы можете использовать 5G в тех регионах, где Telia уже открыла зону покрытия сетью 5G. Вы можете узнать, действительно ли Ваш телефон использует 5G, с помощью идентификатора сети телефона, на котором высветится значок 5G.

Управлять и изменять услуги можно в самообслуживании.

Для временной приостановки услуги, завершения временной приостановки или закрытия мобильного номера напишите по адресу info@telia.ee, позвоните по инфотелефону 123 (Пн.-Пт. 9–20; Сб. 10–17; Вс. и государственные праздники 10–16) или закажите услугу обратного звонка в удобное для Вас время.

Заказать звонок

Если Вы желаете позвонить на инфотелефон из сети другого оператора или из-за границы, наберите +372 639 7130.

Как перейти в Telia со своим номером?

Как частный клиент, Вы можете присоединиться к номеру Telia, если купите у нас мобильный пакет и в процессе заказа укажете, что желаете подключиться к сети Telia с существующим номером.

Если Вы хотите перевести несколько номеров, у вас есть два варианта:

1) Сначала активируйте первый номер телефона, после чего в самообслуживании Вы сможете добавить еще до 4 номеров к устройствам или в качестве пользователей.

2) Выберите желаемое количество пользователей из карты пакета, отправьте форму и мы свяжемся с Вами.

Объем интернета делится между пользователями в соответствии с их потреблением.

Как происходит перевод номера?

Какие причины могут препятствовать переводу номера?

Перевод номера может не получиться по следующим причинам:

О прерывании процедуры перевода номера Вас известят SMS-сообщением.

За дополнительной информацией обращайтесь по номеру 123!

Вы можете найти информацию о переводе своего номера на cайте Департамента Технического Надзора.

Активация eSIM происходит быстрее и не зависит от местоположения, потому что не нужно ждать доставки SIM-карты. Если в случае физической SIM-карты можно использовать столько SIM-карт, сколько слотов для них имеется, то eSIM позволяет иметь несколько номеров и активировать их по мере необходимости. Хотя в настоящее время с eSIM невозможно использовать Mobiil-ID, как альтернатива доступна Smart-ID. Подробнее — на странице eSIM