Возьмите безлимитный 5G-пакет
Безлимитный пакет «Мобильная жизнь» можно использовать одному или при желании делить между 5 устройствами или пользователями.
Основные аргументы
Сеть, на 100% работающая на зеленой энергии
Интернет в странах Балтии и Скандинавии, как в Эстонии
В случае звонков в страны ЕС в цену входит 300 минут разговорного времени
Пакет включает неограниченный объем звонков, SMS и MMS в Эстонии и в роуминге
Выберите подходящий объем интернета
В пакет можно взять 1–5 номеров. Первым делом выберите подходящий объем.
5G
Рекомендуем
Безлимитный
В странах Балтии и Скандинавии
- Объем пакета 25 ГБ также доступен в других странах ЕС
- Неограниченные звонки и SMS
5G
40 ГБ
В странах Балтии и Скандинавии
- Объем пакета 22 ГБ также доступен в других странах ЕС
- Неограниченные звонки и SMS
5G
20 ГБ
В странах Балтии и Скандинавии
- Объем пакета 20 ГБ также доступен в других странах ЕС
- Неограниченные звонки и SMS
10 ГБ
В странах Балтии и Скандинавии
- Объем пакета 10 ГБ также доступен в других странах ЕС
- Неограниченные звонки и SMS
5 ГБ
В странах Балтии и Скандинавии
- Объем пакета 5 ГБ также доступен в других странах ЕС
- Неограниченные звонки и SMS
1 ГБ
В странах Балтии и Скандинавии
- 1 ГБ для пользования в других странах ЕС
- Безлимитные звонки и SMS
0,05 ГБ
В странах Балтии и Скандинавии
- 0,05 ГБ для пользования в других странах ЕС
- Безлимитные звонки и SMS
Отраженные цены действуют для одного пользователя. Если Вы делите пакет с другими пользователями или устройствами, то ежемесячная плата меняется согласно количеству добавленных пользователей или устройств Ознакомиться с прейскурантом
Как подключиться?
Выберите подходящий объем интернета
1Если Вы не знаете точно, сколько интернета Вам понадобится, – ничего страшного: в самообслуживании объем можно бесплатно изменить в любое время. При поездках по другим странам Балтии и Скандинавии объемом интернета можно пользоваться на тех же условиях, что и в Эстонии!Подключитесь через самообслуживание
2Подключиться можно как с новым, так и с уже имеющимся номером, который мы поможем перевести от другого оператора. Если Ваш телефон ее поддерживает, то быстрее и экологичнее всего будет подключиться по eSIM!Добавляйте, если нужно, пользователей и устройства
3После активации нового номера, в самообслуживании на него можно добавить до 5 устройств или пользователей, между которыми объем интернета будет делиться в соответствии с их потреблением. При желании можно установить лимиты.
Телефон 5G приближает будущее
Приобретите телефон 5G и станьте одним из первых, кто сможет насладиться связью нового поколения. Теперь и в устройствах Apple.
ОЗНАКОМИТЬСЯ С УСТРОЙСТВАМИДополнительные возможности
Хорошо знать
5G – это следующий шаг в развитии технологий связи, а именно – это технология мобильной связи пятого поколения, которая направлена на создание более быстрых соединений для передачи все больших объемов данных.
Это возможно благодаря такому технологическому решению, как DSS (Dynamic Spectrum Sharing) – динамическому распределению частот. Технология позволяет пользоваться 4G в рамках диапазона частот 5G.
В СМИ можно найти много публикаций об аукционе на полосу частот 3,5 ГГц для 5G в Эстонии, но это не единственный диапазон, в котором может передаваться сигнал 5G. Идея DSS как раз и заключается в том, чтобы максимально эффективно использовать спектр частот за счет того, что одна и та же его полоса может использоваться в соответствии с потребностями пользователей как для 4G, так и для 5G.
Быстрое развитие технологий позволяет нам начать предлагать 5G уже сегодня. Будучи лидером в области инноваций, мы не считаем целесообразным упускать эту возможность. Значительная часть наших клиентов стремится пользоваться новейшими технологиями, и 5G – конкретный продукт, который мы уже можем им предложить. Со своей стороны, мы можем сделать первый шаг, открывая возможности 5G для конечных пользователей, аукцион частот диапазона 3,5 ГГц в свою очередь создаст новые возможности для дальнейшего развития как с точки зрения расширения сети 5G, так и увеличения скорости.
Telia 5G уже доступен в 50 различных местах и регионах:
Таллинн
- Дом печати, район Пярну мнт и улицы Татари
- главный офис Telia
- район универмага Stockmann
- район Дома радио
- район ТЦ Solaris
- улица Бетоони (т.н. район IKEA)
- Котел культуры, Горхолл, район Tallink SPA
- район офиса Telia на ул. Сыле
- район ул. Эндла
- район ТЦ Magistrali
- район ул. Луха
- Балтийский вокзал и район Шнелли
- Тонди
- творческий городок Теллискиви
- парк Паэ
- городок Веэренни
- Кристийне
- Белый дом и район Тарту мнт
- район гостиницы Olümpia
- Старая гавань
- Маарьямяэ
- улица Айя и район Kalev SPA
- район Якобсони и Тарту мнт
- район Ильмарине
- район Кассисаба
- район Тоомпуйестеэ
Харьюмаа
- поселок Лоо
- поселок Юри
- Виймси
- Хаабнеэме
- Келвинги
Ляэне-Вирумаа
- центр города Раквере
Пярну
- район ул. Рюйтли
- район ул. Суур-Йыэ
- район отеля Strand
- район ул. Сави
- Сауга
- район вокруг Estonia SPA
- район улиц Оя и Нийду
- район Ряама
Тарту
- район ТЦ Tasku Kaubamaja и Kvartali
- район ул. Тяхе
- район ул. Фортууна
- ул. Кастани и квартал Аппаратного завода
- район ул. Лай
- район ул. Яама
- район Ихасте
- район Ропка
- район ул. Тулби
- район Ваксали
- район Ыссу
- район ул. Пуйестеэ
В первую очередь новым решением смогут воспользоваться клиенты, имеющие мобильный пакет частного клиента Telia или мобильный пакет бизнес-клиента, а также телефон 5G , который поддерживает использование 5G в сети Telia. Активация услуги на телефонах с поддержкой 5G происходит постепенно.
В первую очередь у Вас должен быть телефон 5G поддерживающий новую технологию. Во-вторых, Вы должны пользоваться на своем мобильным устройстве пакетом с определенным объемом данных для частных клиентов или для бизнес-клиентов. Поскольку новое решение изначально будет доступно только в определенных местах, вы можете использовать 5G в тех регионах, где Telia уже открыла зону покрытия сетью 5G. Вы можете узнать, действительно ли Ваш телефон использует 5G, с помощью идентификатора сети телефона, на котором высветится значок 5G.
Нет. SIM-карта, работающая в 4G, продолжит работать и в сети 5G.
Да, сеть 5G доступна клиентам Telia Eesti 5G в роуминге в Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании.
Как и в случае со всеми мобильными технологиями, скорость зависит от количества подключенных к технологии пользователей, поскольку мобильная связь – общий ресурс. Наши тесты показали скорость до 1 Гбит/с. Если государство выделит под эту технологию полосы частот 3,5 ГГц и 26 ГГц, скорость передачи данных достигнет нескольких гигабит в секунду.
Сегодняшнее решение использует имеющийся частотный ресурс, не способный обеспечить дополнительную пропускную способность, которая появится вместе с использованием стационарного соединения на базе 5G. Чтобы обслуживать объемы домашнего интернета в 5G, нам нужен дополнительный частотный ресурс. Кроме того, на момент запуска 5G беспроводной домашний интернет доступен не во всех основных регионах пользования домашним интернетом.
В тех регионах, где мы строим опорные станции 5G, повысится и скорость мобильного интернета. Поскольку это общий ресурс, конечная скорость связи зависит от того, какое количество клиентов одновременно пользуются сетью.
Новое решение просто еще слишком новое. Компания Ericsson, производитель опорных станций для мобильной сети Telia, начала предлагать ее своим клиентам в начале 2020 года. К настоящему времени в мире решение внедрили всего около десятка операторов связи, и еще несколько десятков его тестируют. Telia также протестировала новое решение сначала в своей лаборатории, а потом и в сети, чтобы предложить клиентам максимально качественную услугу и предотвратить неожиданные проблемы.
Это одно и то же решение 5G – одно дополнит другое. Дополнительный частотный ресурс позволит предлагать ресурсоемкие услуги (например, домашний интернет 5G) и обеспечивать еще более высокие скорости.
На первых порах новое решение будет доступно владельцам некоторых моделей Sony и Xiaomi, но, очевидно, в ближайшие месяцы количество устройств с поддержкой 5G увеличится.
С 4 июня 2021 года компания Apple выпустит обновление программного обеспечения для своих iPhone 12-й серии, которое позволит этим моделям впервые в Эстонии использовать сеть Telia 5G.
Это означает, что вся серия iPhone 12 — iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max — будет обеспечена поддержкой сети Telia 5G.
Чтобы на Вашем смартфоне включилась поддержка сети Telia 5G, может потребоваться перезагрузка устройства.
Чтобы активировать поддержку сети 5G на моделях iPhone 12, Apple с 4 июня 2021 года начнет предлагать автоматическое обновление устройства, а именно Carrier Bundle версии 46.1, которое должно быть принято пользователем устройства. При этом разные устройства могут получить обновление в разное время. Пользователи также должны убедиться, что на их телефоне установлена версия программы iOS 14.5. Если на Вашем телефоне установлена более старая версия, то сначала необходимо обновить программное обеспечение, после чего Вы получите возможность добавить поддержку 5G.
Процесс проверки обновлений для серии iPhone 12 в определенной степени можно запустить и вручную. Для этого в меню телефона необходимо выполнить следующие действия: Settings — General — About и нажать Network Provider.
Определить, использует ли телефон клиента в данный момент сеть 5G, можно по значку 5G в верхней части экрана телефона.
Список всех телефонов, имеющихся в продаже в Telia в настоящее время и поддерживающих 5G, можно посмотреть ЗДЕСЬ. В зависимости от модели телефона с поддержкой 5G для использования 5G может потребоваться перезагрузка или загрузка последней доступной версии программного обеспечения. Для телефонов iPhone 12 серии Apple предлагает автоматическое обновление устройства, Carrier Bundle версии 46.1, для использования которого пользователь устройства должен дать согласие. Телефоны будут предпочитать сеть 5G по умолчанию, поэтому дополнительно изменять настройки вручную нет необходимости. Настроить телефон вручную на повсеместное использование только сети 5G невозможно.
Сеть 5G компании Telia постепенно расширяется, охватывая все новые районы, поэтому необходимо следить, работает ли уже базовая станция 5G в том или ином конкретном месте. Более подробную информацию о покрытии 5G можно посмотреть ЗДЕСЬ. Кроме того, нужен пакет мобильного интернета, позволяющий использовать 5G.
В Эстонии, например, телефоны Samsung 5G еще не имеют необходимой программной поддержки для использования 5G. Также не позволяют использовать 5G приобретенные телефоны, не предназначенные для использования в данном регионе.
Поддержка 5G на устройстве зависит как от аппаратного, так и от программного обеспечения устройства, которые Telia изменить не может. Такая поддержка может быть создана только производителем конкретного устройства. Тем не менее компания Telia заинтересована в том, чтобы как можно больше устройств имели поддержку 5G, и мы активно общаемся со всеми основными производителями устройств в регионе.
Не смогут, сеть 5G в настоящее время доступна только в определенных мобильных пакетах Telia — Mobiilse Elu и Mobiilse Äri.
Мы ежемесячно обновляем список базовых станций 5G, пополняя его новыми зонами покрытия, которые добавились за это время.
Да, пользователи безлимитных пакетов могут неограниченно использовать объем как 4G, так и 5G (в зависимости от того, в какой зоне покрытия — 4G или 5G — они находятся в данный момент).
Управлять и менять услуги можно в самообслуживании. Если у Вас появились вопросы, позвоните по инфотелефону 123 или обратитесь в представительство Telia.
Как перейти в Telia со своим номером?
- Частные клиенты могут подключиться к Telia в нашем самообслуживании или прийти в ближайшее представительство .
- Заключив договор о подключении в самообслуживании, Вы бесплатно получите новую SIM-карту с курьерской доставкой.
- Мы прекратим Ваш действующий договор с другим оператором за Вас.
- Мы известим Вас о дате перевода номера SMS-сообщением в течение 4 рабочих дней после подписания договора.
- Утром в день перевода номера смените в телефоне прежнюю SIM-карту на новую SIM-карту Telia.
Как происходит перевод номера?
- Перевод номера может занять 6-8 календарных дней с момента заключения договора о подключении к Telia (при подключении через самообслуживание – после доставки клиенту договоров и SIM-карты).
- В течение этого времени услуга не прерывается, Вы можете по-прежнему пользоваться своим телефоном для звонков и других услуг.
- Перевод номера из одной сети в другую обычно происходит ночью, в 03:00. Во время перевода возможно кратковременное отключение связи – не более 15 минут.
- До окончательного перевода номера связь обеспечивает прежний оператор, с момента включения новой SIM-карты – Telia.
Какие причины могут препятствовать переводу номера?
Перевод номера может не получиться по следующим причинам:
- договор о подключении заключен не на имя пользователя номера;
- это номер разговорной карты, который нельзя переводить от одного оператора к другому;
- при оформлении перевода номера была предоставлена недостоверная информация (неправильно указан владелец номера и т.п.);
- пользователь номера сам отказывается от перевода номера (соответствующее заявление следует подать в течение 3 рабочих дней с момента изъявления желания о переводе номера);
- пользователь номера изъявил желание сменить номер стационарного телефона на мобильный или наоборот.
О прерывании процедуры перевода номера Вас известят SMS-сообщением.
Вы можете приступить к переводу номера в самообслуживании. Вы также можете приступить к переводу номера в ближайшем представительстве Telia. За дополнительной информацией обращайтесь по номеру 123!
Вы можете найти информацию о переводе своего номера на cайте Департамента Технического Надзора.
После подключения к Безлимитному пакету «Мобильная жизнь» свяжитесь с нашим обслуживанием клиентов, где Вы получите уникальный промокод, с которым сможете создать бесплатную учетную запись на веб-сайте Setanta и скачать приложение.
С услугой «TwinSIM» Вы можете использовать свой телефонный номер также в дополнительном устройстве, например, в смарт-часах, автомобильных часах или другом мобильном телефоне.
Для этих целей Вы получите вторую SIM-карту, что позволит пользоваться телефонным номером на нескольких устройствах одновременно.
Услугу TwinSIM может заказать только владелец основного номера или его доверенное лицо.
TwinSIM позволяет распределить объемы звонков и SMS основного номера, а также объем интернета группы.
Ежемесячная плата за услугу TwinSIM, добавленную к пакету «Мобильная жизнь», составляет 1,49 €.
Подробнее об условиях услуги TwinSIM: Подробнее
Если Вам нужно лишь временно воспользоваться мобильным интернетом, лучшим выбором для Вас станет Интернет ЕМТ без ежемесячной платы. Это SIM-карта, поддерживающая Интернет Telia, с которой Вы сможете пользоваться мобильным интернетом без договора о подключении.
Цены объемов интернета
В большинстве вариантов пакетов «Мобильная жизнь» объем интернета можно распределить между устройствами в группе. Выберите подходящий для себя объем.
Объемом данных можно пользоваться также в Евросоюзе в размере ежемесячного лимита.
| Интернет для одиночного пользователя: | |||||||
| Объем данных | Безлимитный | 40 ГБ | 20 ГБ | 10 ГБ | 5 ГБ | 1 ГБ | 50 МБ |
| Для использования в Евросоюзе | 25 ГБ | 22 ГБ | 20 ГБ | 10 ГБ | 5 ГБ | 1 ГБ | 50 МБ |
| Ежемесячная плата для 1 пользователя | 30 € | 26 € | 24 € | 19 € | 12 € | 5 € | 0 € |
| Ежемесячная плата для 1 пользователя со звонками и сообщениями | 35 € | 31 € | 29 € | 24 € | 17 € | 11 € | 5 € |
| Интернет для разделения: | |||||||
| Объем данных | Безлимитный | 40 ГБ | 20 ГБ | 10 ГБ | 5 ГБ | ||
| Для использования в Евросоюзе | 42 ГБ | 30 ГБ | 20 ГБ | 10 ГБ | 5 ГБ | ||
| Ежемесячная плата для интернета, который делят 2–5 пользователей | 50 € | 35 € | 28 € | 20 € | 15 € | ||
| Ежемесячная плата с 2 пользователями со звонками и сообщениями | 60 € | 45 € | 38 € | 30 € | 25 € | ||
| Ежемесячная плата с 3 пользователями со звонками и сообщениями | 65 € | 50 € | 43 € | 36 € | 30 € | ||
| Ежемесячная плата с 4 пользователями со звонками и сообщениями | 70 € | 55 € | 48 € | 40 € | 35 € | ||
| Ежемесячная плата с 5 пользователями со звонками и сообщениями | 75 € | 60 € | 53 € | 45 € | 40 € |
Интернет для разделения
Безлимитный общий пакет40 ГБ общий пакет20 ГБ общий пакет10 ГБ общий пакет5 ГБ общий пакет* Для всех вариантов объема интернета Telia применяет максимально возможные входящую и исходящую скорости. Это позволяет устройству с поддержкой 5G пользоваться интернетом с входящей скоростью до 2 Гбит/c и исходящей скоростью до 500 Мбит/с, 4G пользоваться интернетом с входящей скоростью до 1,2 Гбит/c и исходящей скоростью до 150 Мбит/с, а устройству с поддержкой 3G – 42,2 Мбит/с и 5,7 Мбит/с соответственно.
Ежемесячная плата для интернет-устройства
Ежемесячная плата применяется для каждого устройства, подключенного к пакету «Мобильной жизни» и использующего только интернет.
Ежемесячная плата за интернет-устройство: 1,49 €/мес.
| Ежемесячная плата | 5 € |
| Объем звонков в эстонские сети и в роуминге в ЕС | Неограниченный |
| SMS и MMS в эстонских сетях и в роуминге в пределах ЕС | Неограниченный |
| 300 минут в страны Европейского союза и Европейской экономической зоны. | В объеме пакета |
| Разговорная минута в страны Европейского союза и Европейской экономической зоны с 301 минуты | Согласно прейскуранту |
| Цена SMS в Прибалтику и Скандинавию | 0,05 €/шт |
| Звонки и SMS в другие зарубежные страны | В соответствии с прейскурантом звонков и SMS из Эстонии за границу. |
| Цены на услуги в роуминге (кроме стран Европейского союза) | В соответствии с обычным прейскурантом роуминга |
* Прибалтика и Скандинавия: Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Норвегия, Дания.
Объем звонков и SMS «Мобильной жизни» можно использовать, помимо Эстонии, также в других государствах Европейского союза на условиях домашней сети и без дополнительных плат за роуминг.
Если Вы не подключились к интернет-пакету с ежемесячной платой, услуга интернета открыта сразу, и Вы можете за 0 евро использовать до 50 МБ в месяц.
Дополнительный объем
Если Вы до конца месяца использовали объем данных, входящий в пакет, но не хотите менять пакет, воспользуйтесь дополнительным объемом интернета. Дополнительный объем можно заказать по SMS или в самообслуживании
Самообслуживание Telia и страницы интернет-банков будут доступны и после расходования всего объема данных.
Цена до 15.05.2022
| Объем данных в системе | 50 МБ | 1ГБ | 5ГБ | 10ГБ | 20ГБ | 40ГБ | Безлимитный |
| Дополнительный 1 ГБ | невозможно заказать | 2,99 € | 2,99 € | 2,99 € | 2,99 € | 2,99 € | невозможно заказать |
| Дополнительный 5 ГБ | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | 5,99 € | 5,99 € | 5,99 € | невозможно заказать |
| Дополнительный 15 ГБ | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | 10,99 € | невозможно заказать |
Цена с 15.05.2022
| Объем данных в системе | 50 МБ | 1ГБ | 5ГБ | 10ГБ | 20ГБ | 40ГБ | Безлимитный |
| Дополнительный 1 ГБ | невозможно заказать | 3,99 € | 3,99 € | 3,99 € | 3,99 € | 3,99 € | невозможно заказать |
| Дополнительный 5 ГБ | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | 6,99 € | 6,99 € | 6,99 € | невозможно заказать |
| Дополнительный 15 ГБ | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | невозможно заказать | 11,99 € | невозможно заказать |
Заказ дополнительного объема
После окончания базового объема интернет-пакета Вы получите информационное SMS-сообщение, в котором будет и инструкция о том, как приобрести дополнительный объем с помощью SMS. Дополнительный объем данных действует до конца текущего календарного месяца.
По истечении базового объема пользователи умных устройств будут направлены на интернет-страницу с информацией о том, что объем израсходован. Там же можно докупить дополнительный объем, действующий до конца месяца.
Дополнительный объем можно приобрести и в самообслуживании Telia.
После расходования базового объема интернета дальнейшее использование интернета блокируется.
Чтобы заказать с помощью телефона дополнительный объем, отправьте SMS на номер 123 с текстом "LISAMAHT 1GB".
Заказ дополнительного объема для другого устройства
Чтобы заказать с помощью телефона дополнительный объем для другого устройства (например, для другого телефона, планшета, интернет-модема или роутера), объем интернета которого израсходован, отправьте SMS на номер 123 с текстом "LISAMAHT 1GB 5XXXXXX".
Вместо 5XXXXXX введите номер устройства, для которого хотите приобрести дополнительный объем. Номер устройства Вы найдете в SMS-сообщении или в электронном письме, информирующем о расходовании объема.
Условия действия дополнительного объема
- Дополнительный объем можно заказать как до, так и после окончания базового объема и введения ограничения скорости.
- Дополнительный объем можно приобрести, если объем данных Вашего пакета с ежемесячной платой равен как минимум 1 ГБ.
- При покупке дополнительного объема Вы можете продолжить пользоваться интернетом со скоростью, установленной в Вашем пакете.
- Дополнительным объемом, оставшимся неизрасходованным к концу месяца, невозможно воспользоваться в следующем месяце.
- Если Ваше устройство (например, планшет, интернет-модем или роутер) не позволяет отправлять или принимать SMS, Вы можете заказать дополнительный объем на мобильный телефон. Для этого Вы должны указать номера устройств в самообслуживании Telia. При заказе дополнительного объема для другого устройства с мобильного телефона плата за дополнительный объем добавляется к счету за номер, на который он был заказан.
- Приобрести дополнительный объем можно только с помощью SMS, отправленного с номера Telia.
- О том, удалось или не удалось приобрести дополнительный объем, пользователю отправляется SMS соответствующего содержания.
- По истечении дополнительного объема использование интернета блокируется.
- Дополнительный объем можно покупать несколько раз в течение одного месяца, но на сумму не более установленного в самообслуживании Лимита на интернет в Эстонии. По умолчанию он составляет 30 евро.
- При покупке дополнительного объема для группы Мобильной жизни он распределяется в соответствии с принципами распределения базового объема.
Временно нужен больший объём интернета? Закажите мобильный трафик с неограниченным объёмом на 5 или 48 часов и занимайтесь своими делами в интернете без забот. Подробнее
Пользование интернет-пакетом в роуминге в странах Европейского союза
Объем интернет-пакета «Мобильная жизнь» можно использовать в роуминге в Финляндии, Швеции, Норвегии, Дании, Латвии и Литве на тех же условиях, что и в Эстонии и прочих государствах Европейского союза** в пределах месячного лимита.
Примеры пользования мобильным интернетом:
Вы выбрали для своего интернет-пакета «Мобильная жизнь» объем 10 ГБ, которому соответствует лимит объема интернета в ЕС в размере 10 ГБ. Варианты пользования интернетом:
- Находясь в Эстонии и Финляндии, Вы использовали 1 ГБ из 10 ГБ объема интернета. В Голландии Вы используете оставшиеся 9 ГБ основного объема интернета. После этого, находясь в Голландии, Вы начинаете платить 0,00348 € за один МБ. По возвращении в Эстонию, страны Балтии и Скандинавии* у Вас останется для использования в том же месяце еще 1 ГБ основного объема интернета. Всегда можно заказать дополнительный объем мобильного интернета для использования как в Эстонии, так и в странах Балтии и Скандинавии.
- Находясь в Финляндии, Вы использовали 8 ГБ из 10 ГБ объема интернета. В Голландии Вы используете оставшийся 2 ГБ основного объема, затем заказываете и используете 1 ГБ дополнительного объема (находясь в путешествии, Вы можете до исчерпания лимита интернета в Европейском союзе заказать суммарно до 8 ГБ дополнительного объема). После этого Вы платите в Голландии и других государствах Европейского союза (за исключением стран Балтии и Скандинавии) 0,00348 € за один МБ.
При превышении лимита, предусмотренного правилами Европейского союза о разумном пользовании услугами роуминга, применяется доплата за роуминг. Правила разумного пользования и доплаты за роуминг приведены на сайте Telia.
При использовании услуг роуминга, не указанных в условиях пакета, применяются соответствующие тарифы и условия роуминга и/или прейскуранта.
* Страны Балтии и Скандинавии: Финляндия, Швеция, Дания, Норвегия, Латвия, Литва
** прочими странами Европейского союза (ЕС) здесь считаются государства, входящие в Европейскую экономическую зону, и иные государства и территории, где действует правовое регулирование роуминга: Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Голландия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Франция, Хорватия, Чехия, Ватикан, Гваделупа, Майотта, Мартиника, Реюньон, Сен-Мартен, Сан-Марино, Гвиана.
За исключением действующих в перечисленных странах сетей спутниковой связи.
Использование разговорного пакета в роуминге в странах европейского союза
Находясь в роуминге в одном из государств Европейского союза, можно пользоваться объемом звонков и сообщений, входящим в ежемесячную плату пакета «Мобильная жизнь» для звонков и отправки сообщений на обычные номера в странах Европейского союза (в т.ч. на местные номера, в Эстонию).
Звонки и SMS на номера со спецтарифом обходятся в роуминге, как правило, в 3–6 €/мин и не учитываются в объеме пакета. Тариф на эти номера устанавливает зарубежный оператор, услугами которого пользуются. Номера со спецтарифом – это номера разного рода услуг, например судоходных и авиакомпаний, банков, служб парковки и т.п. Например, в Финляндии номера со спецтарифом начинаются на +358 100, +358 200, +358 600, +358 700 (перечень неполный).
Семейные звонки на номера с одного сводного счета бесплатны только в Эстонии. В роуминге в одном из государств Европейского союза семейные звонки учитываются в объеме звонков, включенном в ежемесячную плату пакета «Мобильная жизнь».
Входящие звонки бесплатны как в Эстонии, так и в роуминге в других государствах Европейского союза.
В роуминге в странах Европейского союза плата за интернет при отправке и приеме MMS не начисляется.
При звонке в роуминге из какого-либо государства Европейского союза в прочие государства, не являющиеся членами ЕС, цена минуты разговорного времени (в соответствии с тем, на номер какого государства осуществляется звонок), в основном, находится в диапазоне 0,19–7 €/мин. С подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Звонки за границей».
Странами Европейского союза (ЕС) здесь считаются государства, входящие в Европейскую экономическую зону, и другие государства и территории, где действует правовое регулирование роуминга: Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Голландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция. Ватикан, Гваделупа, Майотта, Мартиника, Реюньон, Сан-Марино, Сен-Мартен, Французская Гвиана, за исключением действующих на территории этих государств и территорий сетей спутниковой связи.
При превышении лимита, предусмотренного принципами разумного пользования услугами роуминга, применяется доплата за роуминг. Принципы разумного пользования и доплаты за роуминг приведены на сайте. При использовании услуг роуминга, не указанных в условиях пакета, применяются соответствующие тарифы и условия роуминга и/или прейскуранта.
ЗВОНКИ ИЗ ЭСТОНИИ ЗА ГРАНИЦУ
NB! При звонках из Эстонии за границу действуют особые расценки в зависимости от страны, в которую совершается звонок Ознакомиться с ценами
Условия ценообразования для интернета
- Единицы измерения объема передачи данных: 1 MБ=1 024 кБ; 1 ГБ=1 048 576 кБ.
- Заказанное в текущем месяце изменение объема интернета применяется сразу.
- В месяц подключения, отключения и смены пакета ежемесячная плата за индивидуальный и распределяемый интернет рассчитывается посуточно.
- Оставшийся неиспользованным объем интернета, входящий в ежемесячную плату, нельзя перенести в следующий месяц.
- Объем данных, полученный за ежемесячную плату, не накапливается при смене пакета. При смене интернет-пакета меньшего объема на пакет большего объема, использованный за весь месяц (расчетный период) на условиях пакета объем мобильного интернета учитывается в объеме, содержащемся в новом выбранном пакете.
- По окончании объема интернета, входящего в ежемесячную плату за пакет, пользование интернетом ограничивается. Для продолжения пользования следует заказать интернет-пакет большего объема с ежемесячной платой (распределяемый) или дополнительную услугу «Дополнительный объем интернета».
- В случае интернет-устройства можно пользоваться интернетом и отправлять сообщения. Звонки можно заказать отдельно.
Условия ценообразования для звонков и сообщений
- Заказанное в текущем месяце изменение объема интернета применяется сразу.
- В месяц подключения и окончания услуги ежемесячная плата рассчитывается посуточно.
- В объеме звонков, входящем в ежемесячную плату за разговорный пакет, не учитываются звонки в сети с особым ценообразованием и звонки на номера услуг голосовой связи.
- Сообщением считаются как SMS, так и MMS-сообщения.
- В объеме SMS, входящем в ежемесячную плату за пакет, не учитываются сообщения, отправленные на номера SMS-услуг, в т.ч. на номер 1711.
- Предоставленный за ежемесячную плату, но оставшийся неиспользованным объем нельзя перенести на следующий месяц.
Платы за услуги
Пакет «Мобильной жизни» можно удобно поменять в самообслуживании.
| Увеличение распределяемого объема интернета | 0 € / раз |
| Уменьшение распределяемого объема интернета | 0 € / раз |
| Изменение объема звонков и сообщений | 0 € / раз |
Суточный лимит
Для клиентов мобильной связи Telia, которые не подключены к услуге мобильного интернета или на которых не распространяется включенный в пакет минимальный объем интернета, автоматически открыта интернет-услуга с суточным лимитом 100 MБ по цене 1 евро в сутки.
Объем данных измеряется с шагом в 1 КБ, цена в 1 евро за 100 МБ применяется с момента использования первого 1 КБ. По исчерпании 100 МБ пользование интернетом блокируется, поскольку применяется суточный лимит.
Для продолжения пользования интернетом можно заказать дополнительные 100 МБ интернета по цене 1 евро. Для заказа дополнительного объема нужно отправить на номер 9559 SMS с ключевыми словами «PAEV EE». Информация об исчерпании суточного лимита поступает в виде SMS вместе с инструкцией для заказа дополнительного объема.
Лимит на передачу данных в эстонии
Услуга лимита на передачу данных в Эстонии бесплатна и устанавливается для каждого номера, позволяя назначить лимит на пользование пакетной передачей данных в 30 € в месяц. Лимит 30 € устанавливается по умолчанию при заключении договора о подключении. Благодаря ему Ваш счет за пользование пакетной передачей данных не будет больше, чем Вы установили.
В лимит не входит ежемесячная плата за интернет-пакет и пользование интернетом за границей. В лимит входит пользование объемом интернета без ежемесячной платы и пользование интернетом, превышающим объем, который входит в пакеты с ежемесячной оплатой.
На услугу установлен предварительный уровень лимита в 30 евро. При желании лимит можно отменить: в этом случае применяются общие условия пользования интернетом.
Мы отправим Вам SMS, если в текущем месяце Вы использовали интернет-услугу без ежемесячной платы как минимум на 5 евро. Вы можете продолжать пользоваться соединением, пока не достигнете уровня лимита.
Когда лимит начнет действовать, мы отправим Вам SMS. По истечении лимита соединение будет прервано, а его создание в нашей сети в Эстонии ограничено до конца календарного месяца, за искл. случая, когда Вы сами отменили лимитный контроль. При наступлении нового календарного месяца возможность интернет-соединения будет автоматически восстановлена. Отказаться от лимита можно по SMS: инструкции находятся в SMS-сообщении об окончании лимита. В случае клиентов-юридических лиц лицо, имеющее юридическое право или соответствующую доверенность, может управлять правами пользователей на увеличение лимита.
Активированный лимит начнет действовать с момента получения соответствующего SMS. Если Вы установите лимит, объем которого меньше, чем уже использованная в этом месяца услуга, дальнейшее интернет-соединение в текущем месяце будет невозможно.
Условия комплекта Мобильная Жизнь
Мобильная Жизнь частнтому клиенту
Принципы разумного пользования услугами роуминга Telia Eesti AS EST / RUS / ENG