Mobiil-ID – это цифровое удостоверение личности в Вашем смарт-устройстве, с которым можно входить в электронную среду, совершать платежи, заключать договоры и голосовать на выборах. Услугу Mobiil-ID можно заказать только в самообслуживании Telia и начиная с 18 лет.
0,83 € + НСО
Подключение к Mobiil-ID
Начало работы и активация SIM-карты
0
Вы можете заключить договор о Мobiil-ID, если у Вас есть ID-карта с PIN-кодами, Вы являетесь клиентом мобильных услуг Telia и Ваша SIM-карта поддерживает Mobiil-ID.
Проверьте на странице мобильной услуги, связаны ли Ваш номер и пользователь.
Вы можете подключить номер к пользователю: владелец договора выбирает соответствующий номер на странице «Управление пользователями»; пользователь номера выбирает вверху справа «Связать с существующим номером».
Когда требуется услуга «Частный счет»
0
Если Вы не являетесь владельцем мобильного номера (договор заключен на имя компании или другого частного лица), Вам нужно подключиться к услуге Частного счета.
Заказ и активация сертификатов
0
Войдите в самообслуживание и проделайте действия по заказу Mobiil-ID. Вы можете скачать себе договор, когда он подписан и заверен цифровой печатью Telia.
Сертификаты Mobiil-ID привязаны к поддерживающей эту услугу SIM-карте. Когда срок действия сертификатов истекает, нужно заменить SIM-карту и снова заказать услугу Mobiil-ID.
Помните, что введя в своем мобильном телефоне коды PIN1 или PIN2 для Mobiil-ID, Вы соглашаетесь с контентом электронной услуги, подтверждаете транзакцию и отвечаете за ее последствия. Поставленная с помощью Mobiil-ID цифровая подпись (ввод кода PIN2) равноценна собственноручной подписи.
Перед вводом PIN-кода всегда убедитесь, отвечает ли пришедший на телефон контрольный код тому, который отражает поставщик электронной услуги. Нельзя вводить PIN-код, если Вы не пожелали войти в электронную услугу или не пожелали поставить цифровую подпись.
Храните PIN-коды для Mobiil-ID отдельно от мобильного телефона в секретном и надежном месте. Не доверяйте PIN-коды в чужие руки.
Если Вы потеряли мобильный телефон и/или SIM-карту, то при первой же возможности сообщите об этом мобильному оператору. Для этого позвоните по номеру поддержки клиентов мобильного оператора или обратитесь в ближайшее представительство. После этого SIM-карту закроют вместе с возможностью использования Mobiil-ID.
PIN- и PUK-коды Mobiil-ID можно увидеть только на оболочке SIM-карты. Сохраните оболочку, чтобы при необходимости вспомнить коды. По истечении срока действия Мobiil-ID необходимо заказать новую SIM-карту (с новыми PIN-кодами). Коды находятся на оборотной стороне оболочки SIM-карты под скретч-слоем.
В случае утраты PIN- и PUK-кода единственный способ продолжить пользоваться Мobiil-ID – заказать новую SIM-карту. Предоставить новые PIN-коды для услуги Mobiil-ID без замены SIM-карты невозможно.
За границей на каждую операцию с Mobiil-ID начисляется стоимость отправки в Эстонию одного или двух ( в зависимости от операции) SMS по прейскуранту на роуминг.
NB! После смены SIM-карты нужно повторно заказать услугу Mobiil-ID.
Войдите в самообслуживание Teliа.
Чтобы сменить SIM-карту, выберите номер, срок действия сертификатов которого истекает. На странице обзора нужного номера выберите в разделе «Операции с SIM-картой» пункт «Устройство и SIM».
Откроется страница операций с SIM-картой, на которой нужно выбрать «Активировать SIM-карту».
Введите серийный номер SIM-карты и подтвердите замену SIM-карты.
Дождитесь активации новой SIM-карты. На это уйдет около 5 минут. Статус активации SIM-карты можно отслеживать в самообслуживании.
Вставьте новую SIM-карту в телефон – это потребуется для активации услуги Mobiil-ID.
NB! PIN-код Вашей новой SIM-карты — 0000. Обязательно смените PIN-код после первого входа в систему.
Перейдите на страницу обзора того же номера и в блоке «Настройки и дополнительные услуги» выберите раздел «Управление дополнительными услугами».
Далее выберите «Дополнительные мобильные услуги» > «Mobiil-ID», откуда Вас перенаправят для подключения к услуге Mobiil-ID. Ознакомьтесь с инструкцией.
NB! Для подписания договора на услугу Mobiil-ID понадобятся считыватель ID-карты и карта с действующими PIN-кодами.
К Mobiil-ID можно подключиться только в самообслуживании Telia и начиная с 18 лет. При желании договор о Mobiil-ID можно заключить и в представительстве Telia под руководством сотрудника обслуживания Telia, но в этом случае добавляется плата за услугу в размере 5 евро.
С инструкцией о том, как заказать услугу Mobiil-ID, можно ознакомиться здесь.
PIN/PUK-коды Mobiil-ID указаны под защитным слоем на обороте пластикового конверта SIM-карты. Не стирайте защитный слой, пока Вам не понадобятся PIN/PUK-коды.
Устройство iOS: откройте на телефоне настройки („Settings“) > выберите „Cellular“ или „Mobile Services“ > (если в телефоне несколько SIM-карт, выберите номер, к которому привязан Mobiil-ID) > выберите „SIM Applications“ > для изменения ПИН-кодов выберите „Change codes“.
В устройстве Android: откройте в телефоне раздел приложений („Applications“ или „Apps“) > выберите там „Mobiil-ID“ (или „комплект SIM-инструментов“ или „SIM-toolkit“) > выберите „Изменить коды “.
Чтобы разблокировать PIN-коды, нужно ввести PUK-код в разделе «Разблокировать» меню Mobiil-ID. PIN/ PUK-коды не должен знать никто, кроме Вас, так что храните их в безопасном месте.
Если Вы забыли или потеряли PIN-коды Mobiil-ID или подозреваете, что они стали известны посторонним, немедленно заблокируйте услугу Mobiil-ID. Затем закажите новую SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID и снова активируйте услугу Mobiil-ID.
Сертификаты Mobiil-ID привязаны к Вашей SIM-карте с поддержкой Mobiil-ID. Когда срок действия сертификатов истечет, нужно будет обновить SIM-карту.
После 02.07.2022 Telia до истечения срока действия сертификатов пришлет Вам SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID по указанному Вами адресу. Об отправке SIM-карты мы сообщим Вам SMS-сообщением на связанный с услугой Mobiil-ID номер. Если адрес доставки нужно изменить, Вы можете сделать это в самообслуживании Telia.
Если Вам не пришла отправленная Telia SIM-карта, закажите в интернет-магазине Telia новую SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID. NB! Новую SIM-карту нужно заказать до истечения срока действия сертификатов!
О том, как действовать в случае истечения срока действия сертификатов, читайте в подробной инструкции.
Чтобы подключиться к услуге, должны быть выполнены следующие требования:
Для подключения к услуге Вам должно быть не менее 18 лет.
Наличие SIM-карты с поддержкой Mobiil-ID. Получить новую SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID можно в представительстве или через интернет-магазин Telia. Mobiil-ID несовместим с eSIM.
Имеется считыватель ID-карт и действующая ID-карта с кодом PIN2. Выдача Mobiil-ID должна быть подписана онлайн с помощью ID-карты. Чтобы получить ID-карту или новые PIN-коды для ID-карты, обратитесь в Департаменте полиции и пограничной охраны.
Номер и пользователь (и, следовательно, его личный код) в самообслуживании Telia взаимосвязаны. При необходимости посмотрите инструкцию о сопряжении номера с пользователем. NB! Пользователю номера, не являющемуся владельцем договора, необходим также Частный счет. Оформить частный счет в самообслуживании Telia.
Mobiil-ID принадлежит частному лицу, как и ID-карта, поэтому услугу оплачивает заказчик Mobiil-ID.
Если заказчик услуги Mobiil-ID не является владельцем номера (например, номер принадлежит члену семьи или работодателю), ему нужно будет до подключения к Mobiil-ID подписать в самообслуживании договор с Telia о Частном счете.
Если Вы хотите, чтобы услугу Mobiil-ID оплачивал владелец номера, он должен дать на это согласие и сделать соответствующую пометку в самообслуживании. Вы не можете изменить это самостоятельно.
Уведомления аутентификации и подписания услуги Mobiili-ID поступают прямо на экран телефона, а подтверждение производится по SMS.
За границей стоимость каждой операции с Mobiil-ID, в зависимости от ее типа, включает в себя цену отправки в Эстонию 1 или 2 SMS прейскуранту на услуги роуминга. Если Ваш пакет позволяет отправлять SMS из государств ЕС на тех же условиях, что и для Эстонии, тогда SMS, связанные с Mobiil-ID, будут бесплатными.
В детализации звонков и SMS сообщения Mobiil-ID отображаются как отправленные на номер 14535 или 9553.
Отказаться от услуги Mobiil-ID, оформленной до 01.07.2022, можно только в представительстве Telia