Колл-центр

С услугой колл-центра на базе интернета Ваши сотрудники могут отвечать на звонки, чаты и электронные письма клиентов как в офисе, так и работая удаленно. Настройка колл-центра займет считаные часы.

Смотреть пакеты
  • Ни один контакт не пропадет
  • Удобное управление и администрирование
  • Все данные собраны воедино
  • Kalender
    Услуга на базе ежемесячной платы
1 Месяц бесплатно
Опробуйте основной пакет колл-центра в течение месяца бесплатно.
Загрузить видео - Колл-центр

Колл-центр

Услуга колл-центра поможет Вашим работникам эффективно отвечать на входящие звонки и систематизировать обзвон потенциальных клиентов.

Выберите подходящий пакет

Основной пакет колл-центра

Попробуйте 1 месяц бесплатно

Обычная цена: от 40 €/мес. + НСО

  • Систему колл-центра

  • 1 номер услуги предприятия

  • Очередь звонков на 1 номер

  • 1 агента колл-центра

Vestlus

Дополнительный пакет веб-чатов

от 13,50 €/мес. + НСО

  • 1 адрес веб-чата

  • 1 очередь веб-чата

  • Веб-чат 1 Агента

Если Вы желаете заказать услуги в дополнение к основному пакету или пакету веб-чатов, ознакомьтесь с прейскурантом дополнительных услуг и укажите своё пожелание в графе дополнительной информации при заполнении формы.

  • Все звонки приняты

    Колл-центр предлагает независимое от местоположения мобильное решение. Это значит, что Ваши работники могут принимать звонки даже в домашнем офисе.

  • Быстрый ответ на сайте

    Отвечать клиентам в веб-чате можно прямо с сайта. Веб-чат позволяет следить за ходим чата, чтобы никому не приходилось ждать слишком долго, и на все обращения поступали ответы.

  • Высокое качество обслуживания

    Мы предлагаем ряд дополнительных услуг, помогающих поддерживать высокое качество обслуживания. Например, запись звонков, интерактивный выбор языка и темы.

Как подключиться?

  1. Отправьте заявку

    Выберите подходящий пакет и дополнительные услуги и отправьте нам заявку. Мы сделаем предложение в течение 2 рабочих дней.

  2. Мы активируем услугу

    Если наше предложение Вас устроит, мы активируем услугу.

  3. Начинайте пользоваться

    После активации услуги вы можете начать пользоваться Колл-центром.

Поддержка, изменение и отказ от услуг, а также информация о неисправностях по инфотелефону для бизнес-клиентов 1551.

Опыт клиентов

Новые технические решения делают работу семейных врачей более удобной для пациентов

Новые технические решения снижают рабочую нагрузку семейных сестер и создают для пациентов возможность связаться со своей практикой семейных врачей.

Читать далее

Опыт использования колл-центра Telia в City Motors: клиенты нами очень довольны!

Головная боль по поводу пропущенных звонков, переадресации на неправильные номера и недовольства со стороны клиентов осталась в прошлом.

Читать далее

Колл-центр Telia помогает сохранять уровень поддержки клиентов Postimees

Все звонки и веб-обращения клиентов в поддержку автоматически распределяются между свободными сотрудниками, все звонки записываются, а клиенты могут пользоваться удобными дополнительными услугами.

Читать далее
Загрузить видео - Колл-центра

Как улучшить обслуживание клиентов с помощью Колл-центра

Здесь можно посмотреть запись вебинара, где рассказывается о Колл-центре на примере медицинского учреждения. Круг поднимаемых тем самый широкий – от инструментов агента, статистики и отчетности до онлайн-чата.

Хорошо знать

ЧАВО

Прейскурант дополнительных услуг