Удаленное администрирование
Услуга для малых предприятий, ожидающих компетентной ИТ-поддержки и ценящих низкий уровень постоянных расходов. В пакет услуг входит профессиональная поддержка клиентов и дистанционная ИТ-помощь.
В пакет Удаленного администрирования входит:
- Регистрация обращений клиентов и оказание ИТ-специалистами дистанционной помощи
- Настройка и контроль за автоматическими услугами
- Консультация при эксплуатации ИТ-систем с помощью службы поддержки клиентов
- Возможность заказать платный визит ИТ-специалиста для решения вопросов на месте
Заказ и цены
Выберите такую модель расчетов, которая удобна Вашему предприятию
Пакет удаленного администрирования с фиксированной ежемесячной платой 49 €
В ежемесячной плате учтено до 2 часов в месяц действий по дистанционному администрированию, к которым добавляется плата за дополнительные рабочие часы и заказанные клиентом дополнительные услуги.
Платеж за одно устройство в рамках пакета удаленного администрирования с оплатой за рабочие места: 8 €
Минимальное учетное количество устройств – 10.
К ценам добавляется налог с оборота.
Запросить предложениеАдминистрирование на месте
Услуга для предприятий среднего размера, желающих за единую ежемесячную плату разрешать ИТ-проблемы как дистанционно, так и в офисе. В добавок к ИТ-поддержке в пакет входит работа ИТ-специалиста у клиента и регулярное сервисное обслуживание ИТ-систем для улучшения их работы.
Дополнительно к услугам пакета Удаленного администрирования в пакет Администрирования на месте входит:
- Очередные визиты и отчетность о состоянии ИТ-сферы на предприятии и о произведенных действиях
- Решение инцидентов и запросов с посещением ИТ-специалиста
- Установка и настройка новых и имеющихся устройств
Заказ и цены
Выберите такую модель расчетов, которая удобна Вашему предприятию
Пакет администрирования на месте с фиксированной ежемесячной платой 99 €
В ежемесячной плате учтено до 3 часов в месяц действий по дистанционному администрированию или деятельности на месте, к которым добавляется ежемесячная плата за дополнительное рабочее место и заказанные клиентом дополнительные услуги.
Платеж за одно устройство в рамках пакета удаленного администрирования с оплатой за рабочие места: 15 €
Минимальное учетное количество устройств – 10.
К ценам добавляется налог с оборота.
Комплексное администрирование
Услуга для предприятий, которые, помимо решения ежедневных ИТ-вопросов, хотят получать обзор работы своих ИТ-систем. В услугу входят все необходимые действия, связанные с разрешением ИТ-вопросов, автоматизированные сервисные работы, надзор за бесперебойной работой систем, а также обзор Вашего аппаратного и программного обеспечения.
В дополнение к услугам пакетов Удаленного администрирования и Администрирования на месте в пакет Комплексного решения входит:
- Автоматизированные сервисные работы и надзор за ИТ-системами
- Обзор аппаратного и программного ИТ-обеспечения
- Составление и заказ рапортов о пользователях предприятия, устройствах и лицензиях
Заказ и цены
Платеж за одно устройство в рамках пакета удаленного администрирования с оплатой за рабочие места: 17 €
Минимальное учетное количество устройств – 10.
К ценам добавляется налог с оборота.
Дополнительные услуги
Услуга рабочего места
Отличная возможность пользоваться современными устройствами для работы без инвестиций в основные средства.
Гарантия и ремонтная замена
Вам не придется самостоятельно заниматься поиском того, кто починит устройство! Услуга гарантии и ремонтной замены доставит мастерскую в Ваш офис и позаботится о том, чтобы потом устройство вернулось на свое место.
Устройство на замену
Поломка компьютера рушит все планы? Чтобы ремонт устройства не препятствовал ежедневной работе, пользуйтесь услугой замещающего устройства.
Администрирование принтеров
Компьютер снова отказывается распечатывать файлы? ИТ-специалист придет и поможет документам попасть на бумагу
Администрирование сетевых устройств
Новый компьютер нужно подключить к интернету, беспокоит мигание сетевого устройства под столом? Предоставьте ИТ-специалисту возможность навести порядок!
ОБЛАЧНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО OFFICE 365
Облачное рабочее место Office 365 объединяет высококлассную услугу Администрирования рабочих мест и Облачную услугу Microsoft Office 365. Так Вы сможете не отвлекаться на досадную суету, а сконцентрироваться на основной деятельности предприятия.
Закажите услугу администрирования рабочих мест
Ежемесячную плату за услугу по администрированию рабочих мест мы рассчитаем в соответствии с согласованным уровнем и объемом услуги.
или связаться со своим менеджером.