Background

Ремонт и гарантия

Купленные в Telia устройства можно удобно отправить в ремонт через посылочный автомат. Для этого оформите на данной странице заказ на обслуживание или сообщение о страховом случае.

Чтобы отправить в ремонт телевизор, оформите заказ на обслуживание, и курьер свяжется с Вами для транспортировки телевизора.

  • Удобная отправка устройства через посылочный автомат
  • Отслеживание статуса сервисных работ через самообслуживание
  • От расходов на ремонт защитит Страхование устройств Telia

Как сдать устройство в ремонт?

  1. Оформите заказ

    1
    Прежде чем сдать устройство в ремонт, просим убедиться, что Вы использовали его в соответствии с инструкцией по эксплуатации. При наличии действительного полиса Страхования устройств Telia оформите ходатайство о возмещении ущерба, и мы отремонтируем устройство согласно условиям Страхования устройств. Если устройство не защищено Страхованием устройств от Telia, для его ремонта оформите заказ на техническое обслуживание.
  2. Отправьте устройство почтой через посылочный автомат

    2
    Заказ на техническое обслуживание устройства, которое , можно оформить через интернет. Если устройство не помещается в посылочный автомат или оформить заказ на техническое обслуживание через интернет не удалось, свяжитесь с нами или закажите обратный звонок.
  3. Отслеживайте свой заказ

    3
    Выявленные дефекты устройства мы устраним бесплатно в том случае, если устройство отвечает условиям гарантии. Чтобы узнать, что происходит со сданным на техобслуживание устройством, нужно пройти по ссылке, присланной Вам по SMS или электронной почте, и найти там заказ по логину (номеру заказа на техобслуживание) и паролю. Найти заказ на обслуживание.

Партнеры по ремонту

Если Вы желаете отнести устройство напрямую к партнеру по ремонту, Вы найдете контакты здесь:

телевизоры

ПроизводительКонтактДополнительная информация
LG, Philips, Samsung

Speleta OÜ

Акадеэмия теэ, 20, Таллинн
speleta@speleta.ee
тел.

Оформите заказ о техобслуживании, и курьер в оговоренное время приедет за телевизором по адресу, указанному в заказе.

Sony

Remondiekspert OÜ

Кеэмия, 11-5, Таллинн
тел.

Оформите заказ о техобслуживании, и курьер в оговоренное время приедет за телевизором по адресу, указанному в заказе.

Xiaomi

Servista ICT

ул. Гележанио Вилко. 6, LT-03150, Вильнюс
info@servisaict.lt
тел.

Оформите заказ о техобслуживании, и курьер в оговоренное время приедет за телевизором по адресу, указанному в заказе.

Хорошо знать