Соединение атс по IP

Если Ваше предприятие использует несколько стационарных телефонов и АТС с IP, а Вы желаете одновременно звонить с нескольких телефонов, то соединение АТС по IP, или ViPÜ, позволит легко и быстро подключиться к телефонной сети.

Управлять существующей услугой
Условием для использования услуги является наличие интернета.

  • Подключения можно дублировать

  • Легко и быстро начать пользоваться

  • Гибко меняемая цена

Выберите подходящее решение для своего предприятия

Расчеты по номерам

Подходит для предприятия с потребностями в классическом офисном телефоне, в котором до 100 телефонов. Каждый номер ограничен тремя одновременными звонками. Расчетная единица – это номер ViPÜ, который осуществляет входящие и исходящие звонки между АТС и телефонной сетью. Каждый номер ограничен тремя одновременными звонками (входящие + исходящие звонки). Номера можно заказывать индивидуально или сериями.

Расчеты по каналам связи

Подходит для колл-центров, службы поддержки и клиентов с большим количеством телефонов, где должна быть возможность совершать более трех звонков с одного номера одновременно. Расчеты основаны на канале ViPÜ и номерах DDI (Direct Dial In, то есть прямой набор). Количество каналов вызова определяет количество одновременных вызовов между телефонной сетью и АТС (входящие + исходящие звонки), номер/интервал номеров DDI определяет диапазон номеров, который можно использовать для выполнения звонков между сетью связи и АТС.

Пример трех одновременных звонков: первый вызов поступает в PBX (Private Branch Exchange) и перенаправляется на мобильный телефон как второй вызов. На тот же номер поступает новый, третий по счету звонок и направляется секретарю.

Какое решение подходит для моего предприятия?

  • Расчеты по номерам

    Например, если в Вашей служебной телефонной станции 60 телефонов, для которых не требуется более 3 одновременных звонков, мы рекомендуем расчеты по номерам.

  • Расчеты по каналам связи

    В Вашей служебной телефонной станции 60 телефонов, 10 из которых – телефоны обслуживания клиентов, а 50 – офисные телефоны. Звонки на 10 телефонов службы поддержки клиентов входят через один номер поддержки клиентов, и при исходящих звонках они также показывают общий номер поддержки клиентов, так что один номер может получать и совершать десятки звонков одновременно. В этом случае мы рекомендуем ViPÜ на базе каналов. В этом примере следует выбрать количеством DDI-номеров 60, а количество одновременных звонков, или каналов вызова, нужно определить в соответствии с Вашими потребностями. Пример: колл-центр обслуживания клиентов обрабатывает максимум 15 звонков (10 операторов говорят, 5 вызовов ждут в очереди). 1/3 остальных 50 телефонов должны иметь возможность говорить одновременно, т. е. требуется 17 каналов голосовой связи. Таким образом, всего требуется 32 канала голосовой связи (15 + 17) и 60 DDI-номеров.

  • Переключение с основного соединения ISDN

    Если основным соединением Вашего предприятия для АТС на 30 каналов голосовой связи и 200 DDI-номеров сегодня является ISDN, то для перехода на ViPÜ рекомендуем оплату на базе канала связи для 30 каналов голосовой связи и 200 DDI-номеров.

Хорошо знать

ЧАВО

Прейскурант