СОЕДИНЕНИЕ АТС ПО IP

Если Ваше предприятие пользуется несколькими стационарными телефонами и IP-АТС, и Вы хотите совершать несколько звонков одновременно, рекомендуем Вам соединение АТС по IP т.е. ViPÜ. Соединение АТС по IP позволяет просто и быстро подключить АТС Вашего предприятия к телефонной сети, единственным условием предоставления услуги является наличие интернет-соединения.

Надежное решение, соединения можно дублировать
Простой и быстрый ввод в эксплуатацию
Гибкая цена

ВЫБЕРИТЕ РЕШЕНИЕ, ПОДХОДЯЩЕЕ ИМЕННО ВАШЕМУ ПРЕДПРИЯТИЮ

РАСЧЕТ ПО НОМЕРАМ

Подходит для предприятий со стандартной потребностью в офисном телефоне и максимум 100 номерами. Для каждого номера действует ограничение на одновременные звонки – три звонка.

Подробнее

Расчетной единицей является номер ViPÜ, который позволяет совершать исходящие и входящие звонки между АТС и телефонной сетью. Для каждого номера действует ограничение на одновременные звонки – три звонка (входящие + исходящие звонки)*. Номера можно заказать как по отдельности, так и интервалами.

РАСЧЕТ ПО КАНАЛАМ СВЯЗИ

Подходит для колл-центров, служб поддержки клиентов и клиентов с большим количеством номеров, причем для каждого номера необходима возможность совершать более трех одновременных звонков*.

Подробнее

Основой для расчета является канал ViPÜ и DDI-номера (Direct Dial In, то есть прямой набор). Количество каналов голосовой связи определяет количество одновременных звонков между телефонной сетью и АТС (входящие + исходящие звонки), DDI-номер/интервал номеров определяет пространство номеров, с которых могут совершаться звонки между сетью связи и АТС.

*Пример трех одновременных звонков: Первый звонок – входящий через PBX (Private Branch Exchange, то есть внутреннюю станцию предприятия), переадресованный на мобильный телефон. На тот же номер совершается новый, третий по счету звонок, который переадресуется секретарю

Прейскурант

Цены с 01.12.15	Цена без НСО	Цена с НСО
Ежемесячная плата за номер (на каждый номер)*	1,85 €	2,22 €
Ежемесячная плата за канал связи**	5,55 €	6,66 €
Ежемесячная плата за 1 DDI-номер	0,06 €	0,07 €
Ежемесячная плата за 10 DDI-номеров	0,60 €	0,72 €
Ежемесячная плата за 100 DDI-номеров	6 €	7,20 €

* до 3 одновременных звонков на номер
** количество каналов определяет количество одновременных звонков

ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

Для обеспечения лучшей работы и качества соединения АТС по IP рекомендуем пользоваться услугой интернета Telia.

Подробнее

Условием предоставления услуги Соединения АТС является интернет-соединение, желательно Интернет с поддержкой QoS (Quality of Service) Telia.
Скорость интернет-соединения следует выбирать исходя из того, что для обеспечения одного звонка требуется примерно 100 кбит/с.
В случае Соединения АТС по IP трафик IP-АТС клиента авторизуется только в соответствии с заранее установленным IP-адресом, поэтому для интернет-соединения необходим статический интернет-адрес.
Для обеспечения качественной услуги голосовой связи VoIP рекомендуем в сети LAN использовать только свитчи. Настоятельно не рекомендуем соединять последовательно более 4 свитчей, а использования хабов необходимо исключить.
Рекомендуем оборудовать источниками бесперебойного питания (UPS) наиболее критические офисные узлы локальной сети и рабочие места с IP-телефонами.

ПАРАМЕТРЫ

Соединяемая АТС должна отвечать определенным техническим параметрам.

Посмотреть параметры

Подключаемая АТС должна соответствовать следующим техническим параметрам:

чтобы голосовая связь работала, необходимо наличие кодека G711A;
АТС должна соответствовать требованиям, установленным RFC3261 и RFC 3264;
АТС должна по получению кодов ответа 180, 183 и 200 открывать RTP-поток;
по получении последовательно друг за другом кодов ответа 180 и 183 содержащих разные SDP АТС должна использовать SDP, полученный последним;
при изменении SDP до ответа на звонок АТС должна акцептировать новый SDP и измененный TO-таг;
при получении кода ответа 180 Ringing без SDP АТС должна генерировать сигнал локального контроля вызова;
отправка и прием DTMF-сигналов должны соответствовать требованиям RFC2833;
кроме метода аутентификации, описанного в RFC3261, АТС должна поддерживать метод аутентификации RFC2617 "Digest Access Authentication scheme";
таймеры сессии должны соответствовать требованиям, установленным RFC 4028;
при начале трансляции адреса АТС за интернет-соединением АТС должна открыть голосовой поток, чтобы слышать контроль вызова или сетевое сообщение;
для контроля потока (flow control) нельзя использовать свитч.

Параметры настройки АТС:

Регистрация АТС в системе является обязательной.
Для регистрации используется т. н. "пилотный счет" (1 счет на АТС).

Registrar: pbx.elion.ee
Outbound proxy: proxy.pbx.elion.ee
Username format (From), REGISTER: sip:sip.Pxxxxxxxx@pbx.elion.ee
Auth username format, REGISTER: sip:sip.Pxxxxxxxx@pbx.elion.ee

Для осуществления исходящих звонков счет должен быть зарегистрирован в системе там же (IP-адрес и порт), откуда исходит звонок. Для звонков обязательно использовать в сообщении INVITE поле P-Preferred-Identity с предварительно зарегистрированным sip-url.

Proxy: pbx.elion.ee
Outbound proxy: proxy.pbx.elion.ee
Username format(P-Preferred-Identity), INVITE: sip:sip.Pxxxxxxxx@pbx.elion.ee
Username format (From), REGISTER: sip: +372xxxxxxx@pbx.elion.ee;user=phone
Auth username format, REGISTER: sip:sip.Pxxxxxxxx@pbx.elion.ee
Обязательные кодеки: g711a (pcma)

СОЕДИНЕНИЕМ АТС ПО IP МОЖНО УПРАВЛЯТЬ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ УСЛУГ

Услуги

Подробнее

На портале услуг можно:

изменить пароль ViPÜ;
добавить или изменить IP-адрес;
отменить/активировать проверку IP-адреса по учетной записи SIP;
предоставить каждому пользователю ViPÜ-номера доступ на портал услуг, где тот сможет:
просматривать журнал звонков для своего номера (принятые, непринятые, переадресованные и набранные звонки);
управлять переадресацией (немедленная или отложенная, если номер занят или недоступен);
назначить номер удаленного управления переадресацией.

Главному пользователю для доступа на портал услуг требуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Главный пользователь ViPÜ обладает расширенными правами на настройку услуг, поэтому для обеспечения безопасности мы создали двухэтапную авторизацию на портале услуг. После ввода имени пользователя и пароля главный пользователь должен еще ввести PIN-код, отправленный ему на мобильный телефон. Мобильный номер главного пользователя можно изменить только в обслуживании клиентов Telia.

КАКОЕ РЕШЕНИЕ ПОДОЙДЕТ МОЕМУ ПРЕДПРИЯТИЮ?

Подробнее

Расчет по номерам Если к АТС Вашего предприятия подключено, например, 60 телефонов, которым не требуется более трех одновременных звонков, рекомендуем расчет по номерам.
Расчет по каналам связи К АТС Вашего предприятия подключено 60 телефонов, 10 из которых принадлежат клиентской службе и 50 – офису. Звонки поступают на 10 телефонов клиентской службы посредством одного номера клиентской службы, при исходящем звонке отображается единый номер клиентской службы, так что на одном номере может быть до десяти звонков. В этом случае рекомендуем ViPÜ на базе каналов. В случае приведенных примеров следует выбрать 60 DDI-номеров, а количество одновременных звонков, то есть каналов, установить согласно своим потребностям.
Пример:
Колл-центр клиентской службы обслуживает максимум 15 звонков (на 10 отвечают агенты и 5 звонков ожидают в очереди).
Из оставшихся 50 телефонов 1/3 нуждается в возможности одновременных звонков, то есть нужно 17 каналов голосовой связи. Таким образом, всего требуется 32 канала голосовой связи (15 + 17) и 60 DDI-номеров.

Переход с isdn как основного решения Если на Вашем предприятии основным соединением для АТС на 30 каналов голосовой связи и 200 DDI-номеров является ISDN, то для перехода на ViPÜ рекомендуем оплату на базе канала для 30 каналов голосовой связи и 200 DDI-номеров.

Услуги

РАСЧЕТЫ

Настройки счетов

ИНТЕРНЕТ И ЗВОНКИ

ЗА ГРАНИЦЕЙ

ДРУГОЕ

УСЛУГИ МОЕЙ ФИРМЫ

ИНТЕРНЕТ И WIFI

ЗВОНКИ

ИТ рабочих мест

БЕЗОПАСНОСТЬ

Бизнес-ТВ

УСЛУГИ МОЕЙ ФИРМЫ

ИТ рабочих мест

ИТ-МЕНЕДЖМЕНТ

БЕЗОПАСНОСТЬ

CЕРВЕР И УСЛУГА ОБЛАЧНОГО СЕРВЕРА

ДРУГОЕ

УСЛУГИ МОЕЙ ФИРМЫ

Покупка устройств

УСТРОЙСТВА КАК УСЛУГА

БЕЗОПАСНОСТЬ УСТРОЙСТВ

ГАРАНТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

РЕШЕНИЯ ДАТА-ЦЕНТРОВ

УСЛУГИ МОЕЙ ФИРМЫ

Предложение месяца в интернет-магазине

Телефоны

Компьютеры

Телевизоры

Устройства для услуг

Спорт и досуг

Мой интернет‑магазин

Помощь

КОНТАКТЫ

СОЕДИНЕНИЕ АТС ПО IP

ВЫБЕРИТЕ РЕШЕНИЕ, ПОДХОДЯЩЕЕ ИМЕННО ВАШЕМУ ПРЕДПРИЯТИЮ

РАСЧЕТ ПО НОМЕРАМ

РАСЧЕТ ПО КАНАЛАМ СВЯЗИ

Прейскурант

ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

ПАРАМЕТРЫ

СОЕДИНЕНИЕМ АТС ПО IP МОЖНО УПРАВЛЯТЬ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ УСЛУГ

КАКОЕ РЕШЕНИЕ ПОДОЙДЕТ МОЕМУ ПРЕДПРИЯТИЮ?