Да, можно. Для этого свяжитесь с нами.

В случае с Cherwell действует одновременная лицензия, но можно заказать и отдельные лицензии для конкретного пользователя или команды.

Для 4me можно получить именную лицензию. С обоими решениями Вы получаете все предусмотренные процессы. Приложение лицензируется комплексно, а не по модулям, и не имеет скрытых дополнительных модулей.

Cherwell можно пользоваться как в облачном хранилище (SaaS), так и локально (on-site).

В случае с 4me возможно только облачное хранилище (SaaS).

В случае Cherwell ограничений нет. Речь идет о комплексном решении платформы, которым можно пользоваться, например, в качестве CRM, кадровой базы данных и т.д., в зависимости от потребностей предприятия. Ранее это решение уже успешно использовалось, например, медицинскими организациями, школами и поставщиками различных услуг.

4me подходит поставщикам услуг и государственным учреждениям и, например, для секторов образования, технологий и производства.

Cherwell имеет 11 сертифицированных ITIL-процессов: Incident Management, Change Management, Problem Management, Event Management, Knowledge Management, Release Management, Request Fulfillment, Service Asset & Configuration Management, Service Catalog, Service Level Management, Service Portfolio Management. Можно настроить и другие бизнес-процессы, которые не относятся напрямую к ITIL.

4me обеспечивает прежде всего следующие процессы: Helpdesk, IT Assets Management, Self Service Portal, Release & Deployment Management, Project Management, Contract/License Management, Service Level Agreement (SLA) Management.