Использование на 100% зеленой энергии, продажа качественных подержанных телефонов, сдача устройств в аренду бизнес-клиентам – это лишь некоторые наши шаги ради всеобщей помощи окружающей среде. Читайте подробнее о наших инициативах в свежем экологическом рапорте Telia Eesti!
Начиная с 2016 года мы используем только зеленую электроэнергию, чтобы снизить наш экологический след. В 2020 году мы приступили к замене своего автопарка на электромобили, что способствует нашей цели к 2030 году свести выбросы СО2 от своей деятельности к нулю. Мы также первыми в стране создали солнечный парк рядом со своим крупнейшим центром обработки данных.
Чистая природа – наша общая цель. Помимо возможности сдать свое старое устройство в Telia, мы в 2020 году начали продавать подержанные смартфоны iPhone. Это позволяет клиентам покупать качественные устройства с годовой гарантией по о более низкой цене. Купив подержанное устройство вместо нового телефона, Вы не только сэкономите деньги, но и предотвратите образование 50 кг выбросов СО2. Чтобы Вам было еще легче делать экологически сознательный выбор, в ближайшие месяцы Telia впервые в Эстонии начнет указывать влияние на окружающую среду полного жизненного цикла продаваемых телефонов.
Green IT, дочернее предприятие Telia, предлагает фирмам возможность аренды устройств, что является гораздо более щадящей и экологичной альтернативой. По окончании периода аренды 99% устройств находят новых владельцев, а старые устройства утилизируются экологичными методами.
Дигитализация в корне меняет все в нашей повседневной жизни и является ключевым фактором положительного развития общества и роста устойчивой экономики. В то же время, дигитализация также сопряжена с рисками и проблемами. Мы признаем свою ответственность понимать и заниматься вопросами устойчивости и обещаем соблюдать прозрачность. Мы берем на себя ответственность как за успехи, так и за неудачи.
Цели устойчивого развития ООН заложены в наших стратегиях и новаторской работе.
Из целей устойчивого развития мы в Telia больше всего ориентируемся на производство, обновление и инфраструктуру, вклад в более устойчивые города и меры против изменения климата. Мы также разделяем принципы мирных и инклюзивных институтов. Для нас важны гендерное равенство, океаны и морские ресурсы и, конечно же, занятость, экономический рост, глобальное сотрудничество и устойчивая энергетика.
Большой привилегией для нас, как для предприятия, является ежедневное сокращение нашего углеродного следа и внесение вклада в положительные изменения. Таким образом, мы можем включить в нашу повседневную деятельность более половины из 17 целей ООН в области устойчивого развития Мы следуем устойчивым целям Telia Company.
Форум ответственного предпринимательства (VEF) присудил Telia Estonia золотой знак качества – высшую награду, которая признает честную, сознательную и экологически ответственную деятельность. Знак качества присуждается компаниям, которые участвовали в Индексе ответственного предпринимательства Эстонии и придают большое значение устойчивому развитию предприятий и вносят стратегический вклад в развитие социальной и окружающей среды.
Интернет вещей, или IoT – это «умный» технологический помощник для достижения коммерческих целей. Технологии IoT можно успешно использовать для дигитализации процессов предприятия или организации, тем самым экономя расходы, обеспечивая лучшее качество производства, повышая прозрачность и скорость управления. Такие проекты выявляют проблемные места предприятия, которые можно исправить с помощью автоматического сбора и обработки данных.
Мы оказываем Вашей компании всестороннюю помощь в создании сетей IoT и оцифровке продуктов для решения проблем IoT. В дополнение к использованию технологии IoT для продвижения бизнеса сейчас распространяется концепция «умного дома», в которой интернет вещей с помощью различных датчиков помогает сделать домохозяйство максимально «умным».
Решения, предлагаемые интернетом вещей, в ближайшие годы могут изменить мир до неузнаваемости.
В последние годы одним из наших стратегических направлений также стала концепция «умного города». В 2016 году Тартуский университет, город Тарту и Telia Estonia подписали меморандум о сотрудничестве, которое заключается в продолжении совместной работы по созданию лучшей и более инновационной среды обитания в Тарту.
Развитие умного города в первую очередь связано с проектом «SmartEnCity», который был запущен в Тарту в 2015 году. Цель «SmartEnCity» – преобразовать устаревшие домохозяйства в центре Тарту в энергоэффективные, «умные» и привлекательные.
«SmartEnCity» – это проект сферы IoT: энергоэффективность домов достигается за счет использования различных датчиков и отопительных механизмов.В сотрудничестве с лабораторией IoT Тартуского университета создается модель на базе тартуских домов, которая впоследствии может быть использована при реконструкции других старых зданий. Исходя из обоюдного интереса, Telia Eesti предлагает Тартускому университету направления для научной работы, которые позволят сформировать свое будущее в среде коммерческого IoT. В свою очередь, результаты исследовательской работы предоставят нам информацию, необходимую для разработки новых бизнес-моделей.
Telia Active вдохновляет на заботу о себе. Мы предлагаем советы экспертов о том, как найти мотивацию для более здоровой жизни, как более осознанно тренироваться и питаться. Клиенты Telia получают еще большую награду, когда ведут активный образ жизни – Вы можете связать свой номер телефона Telia с шагомером Fitbit, Garmin или Polar, и Ваши шаги заработают Вам бесплатный доступ в интернет.
Telia — первый оператор мобильной связи в Эстонии, запустивший сеть 5G для своих клиентов. Наша новая общедоступная сеть 5G откроет двери для совершенно новых возможностей, таких как автономный транспорт, облачные игры, дистанционное управление дронами, широкий спектр интеллектуальных решений в области интернета вещей и многое другое. 5G поможет нам создать еще более успешное цифровое общество и повысить нашу конкурентоспособность на мировом рынке.
Мы начали тестирование представительства самообслуживания для дальнейшего расширения присутствия Telia по всей Эстонии. Мы открыли наше первое представительство самообслуживания в Тарту в мае 2021 года. Мы также добавили возможность видеозвонков на номер службы поддержки 123 в качестве хорошей альтернативы вызову технического специалиста. Telia также предлагает многофункциональную среду самообслуживания, в которой Вы можете круглосуточно управлять практически всеми своими услугами.
Дети и молодежь активно пользуются интернетом. В Telia мы самостоятельно и с помощью опытных партнеров работаем над тем, чтобы сделать интернет более безопасным для детей, молодежи и родителей. Это подтверждает наше принятое в 2018 году обязательство по развитию прав детей в нашей коммерческой деятельности.
Мы верим, что интернет обогащает жизнь детей и дает им возможность развивать свои цифровые навыки, а также общаться, играть и учиться. При этом важно помнить, что дети особенно уязвимы для интернет-угроз, таких как кибертравля и контент, несоответствующий возрасту.
Мы занимаемся улучшением прав детей и борьбой против сексуального насилия над детьми. Например, мы предлагаем услуги, которые защищают детей и позволяют их опекунам устанавливать временные ограничения для работы в Интернете и блокировать веб-сайты с неприемлемым содержанием. Конечно, эти услуги не заменят родительского или опекунского внимания к ребенку.
Мы работаем со многими партнерами, такими как Союз защиты детей, Детская помощь, Школа без запугивания, Центр этики при Тартуском университете, «Salliv kool», Министерство образования и науки, Управление канцлера юстиции в сфере интернет-безопасности и кибертравли.
В тесном сотрудничестве с другими предприятиями и организациями мы работаем над тем, чтобы сделать использование интернета максимально безопасным для детей. С 2016 года мы проводим инициативу «Будь смелым» по борьбе с кибертравлей.
Безопасность, благополучие и права детей – вот темы, которыми мы занимаемся во всех странах Telia. Мы ежегодно проводим исследования Детской консультационной панели в сотрудничестве с Союзом защиты детей и школами Эстонии, чтобы понять, как дети видят цифровой мир. Мы спрашиваем детей об их тревогах и радостях в интернете и о том, какой совет по безопасному использованию интернета они бы дали другим детям.
Рапорт исследования 2020 года: э-обучение в период дистанционной учебы -
EST /
ENG
Отчет исследования 2019 года: Детская консультационная панель, онлайн-игры и э-спорт
Советы родителям по играм в интернете
Принципы Telia: ответственная игра в интернет-игры
Отчет исследования 2018 года
Telia вместе с F-Secure представляет новое решение безопасности Telia SAFE, которое можно использовать как в компьютере и планшете, так и в смартфоне. Оно помогает ребенку безопасно действовать в цифровом мире.
«Битва хакеров» – это развивающая цифровую компетентность настольная игра, цель которой – научить детей более безопасно пользоваться интернетом. Игра выпущена при поддержке Telia Eesti.
Мы убеждены, что личностное разнообразие состава команд и вовлекающая культура предприятия повышают самоотдачу и инновационность работников, а также помогают нам лучше понимать нашу социокультурно многообразную клиентскую базу. Посмотрите в разделе карьеры, какие возможности предлагает Telia и как мы соблюдаем принципы равного обращения и личностного разнообразия.
В 2018 году Telia присоединилась к Пакту о многообразии, чем мы подтвердили, что уважаем многообразие людей и ценим равное обращение.
Мы убеждены, что у женщин есть все необходимое, чтобы добиться успеха в мире технологий. Чтобы увеличить долю женщин в технологическом секторе в будущем, мы активно инвестируем в образование на всех уровнях. Мы поддерживаем технологические и лидерские программы для девочек HK Unicorn Squad, Telia TechGirls, Future Heroes, а также предназначенные для всех ИТ-лаборатории и Codesters.Club в Научной школе при Тартуском университете.
Telia удостоилась знака «Мы ценим многообразие», которым отмечаются работодатели, ценящие многообразие своих сотрудников, клиентов и партнеров и прилагающие все усилия, чтобы управлять этим многообразием как можно лучше.
В 2021 году Эстонская ассоциация ЛГБТ наградила Telia Радужным орденом (Rainbow Hero Award) за ее слова и действия в поддержку эстонского сообщества ЛГБТ+.
С этой целью Telia в рамках волонтерской инициативы YOUNITE предоставляет каждому сотруднику один оплачиваемый рабочий день в год. Например, сотрудники Telia использовали свой день для проведения уроков кодирования для детей и бесед о смарт-безопасности и кибертравле в школах, для консультирования пожилых по повседневному использованию смарт-устройств, для оцифровки материалов в Национальной библиотеке и многого другого.
Если каждый из нас пожертвует 8 часов в год, мы вместе сможем пожертвовать на благотворительность до 14 400 часов работы. Вместе мы сможем сделать Эстонию гораздо лучше!
Программа Telia YOUNITE предлагает широкий спектр возможностей волонтерской работы, и все они так или иначе связаны с дигитализацией.
Мы постоянно уделяем внимание повышению уровня ИТ-грамотности учеников и студентов. С этой целью мы уже много лет участвуем в программе «Снова в школу» и приводим волонтеров Telia на школьные уроки. Мы также организуем ежегодную серию мероприятий Telia Techgirls, чтобы укрепить в обществе мнение о том, что мир технологий интересен и увлекателен и у девушек есть все необходимое, чтобы управлять им! Мы активно поддерживаем Институт науки Тартуского университета, чтобы оборудовать ИТ-лаборатории во всех уголках Эстонии, включая небольшие школы, а также Codesters.Club, который занимается бизнес-стартапами уже на уровне гимназии в рамках учебной программы.
Мы сотрудничаем с Таллиннским технологическим университетом, IT-колледжем и Тартуским университетом, помогая составлять курсы лекций, открывать специализированные лаборатории и продолжать поддерживать талантливых студентов ИКТ стипендиями. Двери Telia всегда открыты для молодых людей, интересующихся миром технологий, мы предлагаем им самый разнообразный и развивающий практический опыт.
В рамках партнерства между Telia Eesti и Clanbeat все учителя Эстонии смогут пользоваться приложением Clanbeat на родном языке, это приложение поможет более осознанно замечать и поддерживать благополучие учеников и закреплять практики, помогающие ученикам лучше управлять собственным развитием.
Наши сотрудники читают различные гостевые лекции по кибербезопасности в общеобразовательных и высших учебных заведениях Эстонии. Существенное качество нашей деятельности подтверждается, например, ежегодным анализом Telia Company результатов исследования Детской консультативной группы (CAP) и кампании по предотвращению кибертравли #будьсмелым
Продвижение эстонской музыки и культуры давно входит в число приоритетов Telia. Мы уже много лет являемся крупным спонсором проекта Tallinn Music Week, который служит трамплином для молодых музыкантов, а также поддерживаем посвященный дискуссиям и обсуждениям Фестиваль мнений.
За эти годы Telia были присвоены звания Друга культуры года и Самого дружественного к музыке предприятия года.
В период распространения коронавируса Telia внесла свой вклад в борьбу с его распространением и оказание поддержки различным группам населения в их повседневной жизни.
Надежная информация о передвижении людей выступает одним из ключевых факторов в ограничении распространения коронавируса. В рамках чрезвычайной ситуации Telia активно сотрудничала с правительством и Департаментом статистики Эстонии, предоставляя последнему аналитические данные, основанные на анонимных сводных данных о передвижениях населения. При составлении анализа передвижений использовалась платформа Telia Crowd Insights, которая позволяет на основании сводных данных мобильной сети анализировать общие групповые паттерны передвижений, а также изменения соответствующих привычек людей.
Подробнее
Telia и Tele2 в рамках инициативы «Каждому школьнику — компьютер!» предоставили нуждающимся 450 карманных роутеров и интернет-пакетов, поскольку при переходе на домашнее обучение выяснилось, что не у всех учеников есть смарт-устройства, необходимые для работы дома, или доступ к надежному интернет-соединению. Гражданская инициатива «Каждому школьнику — компьютер» в сотрудничестве со школами и местными органами власти свела нуждающихся в помощи с людьми и организациями, которые могли предоставить в пользование или пожертвовать устройства тем, кому они наиболее необходимы. При поддержке Telia была оказана помощь учащимся, для которых отсутствие доступа к интернету дома означало неравные возможности при дистанционном обучении.
Подробнее
В период кризиса возросла нагрузка на информационные системы, необходимые семейным врачам для их повседневной работы. Поэтому мы по мере технических возможностей предоставили центрам семейных врачей подключение к интернету Telia с более высокой скоростью без дополнительных затрат и бесплатное консультирование по вопросам ИТ на протяжении всего периода коронакризиса. Сегодня в Эстонии около 800 семейных врачей, которые постоянно используют различные цифровые решения и среды (например, цифровую историю болезни, цифровой рецепт) в своей повседневной работе. Более половины центров семейных врачей используют интернет-соединение Telia.
Подробнее
Совместными усилиями Telia, MTÜ Vabatahtlik Koroonaabi, Больничной кассы и адвокатского бюро Sirel & Partnerid в период коронакризиса была создана инфолиния, по которой волонтеры оказывали поддержку пожилым людям и всем, кто хотел получить помощь в записи на прививку от коронавируса на портале Digilugu. Помощь получили более тысячи человек.
В сотрудничестве с Департаментом социального страхования, Samsung Electronics Baltics и Telia в дома престарелых уезда Сааре и больницу Курессааре были доставлены планшеты, позволяющие жителям и пациентам поддерживать связь с близкими по видеосвязи в условиях карантина.
Все клиенты Telia могут бесплатно позвонить на круглосуточную информационную линию по коронавирусу 1247 и на линию консультаций семейного врача 1220.
В прошлом году Министерство образования и науки, Эстонский союз образовательных технологов и Telia сотрудничали в проведении еженедельных прямых трансляций уроков на канале Inspira. Занятия были предназначены в основном для учащихся 7–12 классов, их учителей и родителей и были посвящены различным аспектам обучения и преподавания. Это был хороший способ внести некоторое разнообразие в дистанционное обучение и развить навыки самостоятельного обучения.
Обидные сплетни и шутки распространяются как вирус — до тех пор, пока кто-то действительно не пострадает. Основная идея кампании Telia против кибертравли #будьсмелым заключается в том, что травля — особенно анонимная травля в интернете и на смарт-устройствах — не требует смелости. Напротив, смелость нужна, чтобы противостоять обидчику и предложить поддержку всем, кто не может или не умеет себя защитить. На сайте инициативы по предотвращению кибертравли www.suurimjulgus.ee/ru собрана вся необходимая информация по этой теме, а также имеется окно чата, где можно круглосуточно анонимно пообщаться напрямую со специалистом службы помощи детям, чтобы получить совет и поддержку. Для клиентов Telia использование приложения Lasteabiбесплатно, то есть клиентам Telia не нужно платить за использование объема данных.
Защитить молодежь от опасностей виртуального мира помогает также приложение Telia Safe, которое позволяет родителям ограничивать время пребывания ребенка в интернете, контролировать время пользование интернетом, защищать содержимое его устройства и блокировать контент, содержащий насилие. Давайте будем здоровы и будем беречь друг друга! Давайте не допустим распространения травли — особенно важно проявить внимание и заботу сейчас, когда мы стали проводить за своими смарт-устройствами и в виртуальном мире больше времени, чем когда-либо раньше.
В рамках программы Telia YOUNITE сотрудники Telia активно участвуют в развитии цифрового общества в Эстонии. Каждый сотрудник имеет возможность стать волонтером по крайней мере на один оплачиваемый рабочий день в год. В настоящее время сотрудники Telia используют эту возможность, например, для бесед со школьниками о безопасности в интернете и кибертравле, а также для консультирования пожилых людей по тому, как пользоваться смарт-устройствами через цифровые каналы.
В наше напряженное время решение Telia Active поможет Вам отдохнуть от экранов и проявить физическую активность. Если у Вас есть шагомер Fitbit, Garmin или Polar, Вы можете получать бесплатный объем интернета за пройденные шаги. Telia Active — это веб-приложение, которое, помимо объема интернета за пройденные шаги, предлагает советы экспертов о том, как найти мотивацию для более здоровой жизни, как заниматься спортом и питаться более осознанно.
Читать далее