Если Вы хотите с рабочего номера пользоваться услугами, которые работодатель не оплачивает, можете заказать отдельный счёт, который мы будем присылать Вам как частному лицу.
Дополнительные мобильные услуги
Широкий выбор дополнительных услуг, которые помогут сделать вашу жизнь удобнее, сэкономить время и снизить расходы. Выберите тему и в ней интересующую Вас услугу.
Счета и платежи
Частный счёт
Напоминание о сальдо
Напоминание о сальдо – это SMS-сообщение о превышении установленного Вами лимита счета за мобильные услуги текущего месяца.
- Установите для себя сумму, в пределах которой Вы хотите пользоваться мобильными услугами
- Когда лимит будет исчерпан, мы отправим Вам SMS-сообщение
- При превышении лимита автоматическое ограничение услуг не производится, Вы можете продолжить пользование услугами
Сальдо-линия
Позвонив на короткий номер Сальдо-линии 1431, Вы быстро получите обзор своего счета за мобильные услуги текущего месяца. Звонок бесплатен, сальдо сообщается с точностью до одного дня.
Звонки на короткие номера для клиентов Telia бесплатны.
В сальдо включаются все потребленные услуги текущего месяца, такие как:
звонки,
SMS-сообщения,
разовые платы за заказ,
другие платы за обслуживание.
В сальдо не включаются следующие потребленные услуги текущего месяца:
ежемесячные платы,
плата за пакет,
ежемесячная плата за дополнительные услуги,
количество разговорных минут, сообщений или объем интернета, входящих в пакет,
льготы, определяемые в конце месяца на основании полной суммы счета (например, Topeltpluss и др. льготы)
Учет звонков и услуг в пределах Эстонии производится с точностью до одного дня.
Стоимость исходящих и входящих звонков за рубежом и использованных там услуг учитывается после получения соответствующей информации от роуминг партнеров.
В случае пакетов, в плату за которые входит определенный объем разговорного времени, сообщений или интернета, (МойEMT, НашEMT и др.), Сальдо-линия отражает услуги, которые добавляются к плате за пакет. Например: звонки, сообщения и интернет сверх лимита, мобильные платежи, международные звонки, услуги за рубежом и прочие услуги.
Платежи Apple
Теперь Вы сможете платить в AppStore, Apple Music, iBook, iCloud и iTunes при помощи мобильного счёта Telia. Это безопасный и простой способ оплачивать развлечения, которые Вам по душе.
Магазин Google Play
При помощи мобильного счета можно оплачивать платные услуги магазина приложений Google Play. Это безопасный и простой способ оплачивать развлечения, которые Вам по душе.
Платите с мобильным
С помощью мобильных платежей можно платить за различные услуги через мобильный счет.
- Цены услуг и информацию о покупках можно найти в веб-средах поставщиков услуг
- Размер платы за услугу, добавляемой к стоимости транзакции, указана на информационной странице конкретной услуги
- Для стоимости транзакций действует лимит 50 €
Мобильная парковка
Мобильная парковка позволяет оплачивать парковку мобильным телефоном.
- Парковочный билет покупать не нужно
- Вы можете парковаться с помощью SMS, звонка или приложения PARGI.EE
- Продлить парковку очень просто
Номер и SIM
MultiSIM
С помощью услуги MultiSIM Вы можете делить свой телефонный номер и мобильный пакет со смарт-часами Apple Watch или Samsung Galaxy с поддержкой eSIM. Спокойно оставляйте телефон дома, ведь при желании Вы можете звонить и пользоваться интернетом прямо в часах.
IoT
Если Вам требуется подключение к интернету для камеры, шлагбаума, терминала или другого устройства, которому необходим обмен данными между системами, услуга IoT – это то, что Вам нужно.
Двойной номер
Услуга позволяет пользоваться с помощью одной SIM-карты и одного мобильного телефона пользоваться сразу двумя телефонными номерами – служебным и частным.
Если дополнительно к служебному номеру Вы оформите частный номер, то сможете бесплатно звонить членам семьи.
Вы сможете пользоваться услугами мобильной торговли, доступ к которым закрыт работодателем.
Ограничение на международные звонки.
Ограничение на международные звонки во время пребывания за границей.
Работодатель не видит распечатки Ваших частных звонков.
Оформить услугу можно в представительстве.
Управляемое определение номера
Услуга позволяет выбирать действующий по умолчанию показ или запрет на показ телефонного номера. Режим «по умолчанию» означает, что до выбора противоположной команды действует прежняя настройка: в случае разрешенного по умолчанию выбора номер показывается, в случае запрещенного по умолчанию выбора номер не показывается.
Услуга «Управляемый показ номера» доступна после заключения договора о подключении к Telia, т.е. не требует отдельного заказа. У услуги нет месячной платы, плата за использование – не устанавливается.
Mobiil-ID
Mobiil-ID – это цифровое удостоверение личночти в Вашем смартфоне. С его помощью Вы сможете пользоваться порталами э-услуг, совершать платежи, подписывать договоры и голосовать на выборах.
eSIM
Многие новые смарт-устройства, в дополнение к пластиковому слоту для SIM-карты или вместо него, имеют виртуальный «слот» для электронной SIM-карты (eSIM, то есть embedded SIM). eSIM — разновидности SIM-карты, позволяющей пользоваться мобильными услугами так же, как и пластиковый вариант.
Звонки и сообщения
Голосовая почта
Если Вы сами не можете ответить звонящим, можно направить эти звонки на голосовую почту.
Фильтр звонков
С этой услугой Вы можете разрешить и запретить входящие звонки и сообщения с определенных телефонных номеров.
- Убережет Вас от надоедливых звонков и SMS-сообщений со скрытых и некоторых конкретных номеров.
- Поможет сконцентрироваться или расслабиться, если, к примеру, во время отпуска Вы разрешите звонки только с конкретных номеров.
- При желании можно переадресовать нежелательные звонки на автоответчик или на другой номер так, чтобы Ваш телефон совсем не звонил.
- Фильтр звонков активен в течение 1 года.
Звонки другу
Теперь все истории будут рассказаны, потому что с услугой «Звонок другу» Вы сможете всего за 1,65 евро в месяц звонить шестерым друзьям и разговаривать без ограничений.
- Звоните без ограничений на 3 мобильных номера Telia и на 3 стационарных номера Telia
- Звонки – 0 €/мин, ежемесячная плата – 1,65 €
- Возможны как обычные, так и видеозвонки
В самообслуживании можно посмотреть, на какие номера Вы чаще всего звонили в последнее время.
Заказать услугуVoLTE и VoWifi
Если у Вас мобильный пакет с интернетом и поддерживающий данные технологии телефон, вы можете делать звонки с лучшим качеством звука в сетях 4G и wifi.
Сигнал во время разговора
Сигнал во время разговора особенно пригодится, если Вы ждете важного звонка, однако хотите во время ожидания отвечать на другие входящие звонки и делать исходящие.
Услуга доступна для использования с момента заключения договора о подключении, то есть ее не нужно заказывать дополнительно. Месячная плата не предусмотрена.
Промежуточный звонок
Данная услуга полезна, если Вам необходимо достичь одновременной договоренности с двумя собеседниками, быть посредником между ними или согласовать что-либо с обеими сторонами. Выясните в руководстве по использованию своего мобильного телефона, позволяет ли он пользоваться услугой промежуточного звонка (Call Hold).
Для совершения промежуточного звонка во время разговора наберите 2 и кнопку начала разговора и нужный номер телефона. Для завершения набора нажмите кнопку начала разговора. Текущий разговор будет переведен в режим ожидания.
После установления промежуточного звонка у Вас есть следующие возможности:
- Если Вы хотите завершить промежуточный звонок и вернуться к первоначальному разговору, нажмите 1 и кнопку начала разговора.
- Если Вы хотите перевести текущий промежуточный звонок в режим ожидания и вернуться к первоначальному разговору, нажмите 2 и кнопку начала разговора. При этом промежуточный звонок будет переведен в режим ожидания. Нажимая поочередно 2 и кнопку начала разговора, Вы можете постоянно переключаться между разговорами, оставляя при этом один из них в режиме ожидания.
- Для завершения разговора, находящегося в режиме ожидания, нажмите 0 и кнопку начала разговора.
- Если номер абонента, выбранного для промежуточного звонка, не отвечает или занят, нажмите 1 и кнопку начала разговора, чтобы вернуться к первоначальному разговору.
Если пользователь услугой завершит разговор, все разговоры будут автоматически прерваны.
Услугой Промежуточного звонка можно пользоваться с момента заключения договора о подключении, то есть ее не нужно заказывать дополнительно. Месячная плата не предусмотрена. Промежуточный разговор оплачивает его инициатор, причем учет ведется по каждому разговору отдельно.
Конференц-разговор
Данная услуга особенно полезна, если Вам необходимо, чтобы все Ваши собеседники принимали участие в разговоре и слышали, о чем говорят другие
Конференц-разговор позволяет одновременно участвовать в телефонной беседе нескольким абонентам (до 6 человек). Данная услуга полезна в случае, если Вам необходимо, чтобы все Ваши собеседники принимали участие в разговоре и слышали, о чем говорят другие.
Если Вы хотите воспользоваться услугой конференц-разговора, позвоните сначала первому собеседнику, затем совершите промежуточный звонок, нажав 2 и кнопку начала разговора. После начала промежуточного разговора нажмите 3 и кнопку начала разговора, после чего будет образован конференц-разговор между тремя абонентами.
Через каждые 15 секунд участники беседы будут слышать на фоне разговора звуковой сигнал, напоминающий об участии в конференц-разговоре.
Во время конференц-разговора у Вас есть следующие возможности:
- Можно привлечь к конференции новых участников, снова совершив промежуточный звонок, нажав 2 и кнопку начала разговора, и после его начала – 3 и кнопку начала разговора. Так можно привлечь к участию в разговоре до 5 участников.
- Можно прекратить разговор с одним из собеседников, нажав 1X и кнопку начала разговора, где X – порядковый номер этого собеседника. Например, для прекращения разговора с участником, привлеченным третьим по счету, нажмите 1 3 и кнопку начала разговора.
- Можно начать отдельный разговор с одним из участников беседы, поставив остальных в режим ожидания, при этом остальные могут продолжать общаться между собой. Для этого нажмите 2X и кнопку начала разговора, где X – порядковый номер участника, с которым Вы хотели бы побеседовать конфиденциально.
- Для восстановления конференц-разговора нажмите 3 и кнопку начала разговора.
- Можно поставить в режим ожидания всех участников и совершить новый звонок, при этом остальные участники могут продолжать общаться между собой. Для этого наберите номер телефона и нажмите кнопку начала разговора.
- Для завершения конференц-разговора прекратите разговор, нажав кнопку завершения разговора. В этом случае все разговоры будут прекращены.
Услугу конференц-разговора можно использовать с момента заключения договора о подключении, то есть услугу не нужно заказывать дополнительно. Месячная абонентная плата за услугу не предусмотрена.
Конференц-разговор оплачивает инициатор разговора, причем учет ведется по каждому отдельному разговору.
Эта услуга Конференц-разговора позволяет одновременно привлечь к телефонной беседе до 20 абонентов, которые могут находиться в любой точке мира. Вам надо лишь определиться со временем для конференц-разговора и заказать услугу.
Заказанная услуга Конференц-разговора действует 10 дней – в течение этого времени Вы сможете проводить столько конференц-разговоров, сколько пожелаете.
Если Вас не устраивает обычный Конференц-разговор, Вы можете заказать особое решение этой услуги, которое учтет Ваши потребности.
Заказ
Для заказа Конференц-разговора позвоните по номеру 900 1100 и нажмите на клавиатуре телефона 1. Чтобы заказать особое решение услуги, нажмите на клавиатуре телефона 2.
Использование
После заказа услуги оповестите всех собеседников о времени конференц-разговора, сообщив PIN-код и номер 6119 916.
Чтобы подключиться к общей беседе, все ее участники должны в назначенное время позвонить по вышеуказанному номеру и ввести сообщенный им PIN-код. Все звонки с этим PIN-кодом подключаются к конференц-разговору.
Специальный узел связи услуги будет извещать Вас во время разговора обо всех подключающихся и отключающихся участниках.
Услуга конференц-звонков не действует при нахождении за рубежом (roaming-условия).
Переадресация звонков
Переадресация позволяет автоматически переводить входящий звонок мобильного на другой номер при заданных условиях.
В случае безусловной переадресации все входящие звонки сразу поступают на указанный Вами номер. Переадресация работает и при выключенном мобильном телефоне, т.е. входящие звонки все равно переводятся на заданный номер.
Безусловная переадресация удобна в случае, если аккумулятор мобильного телефона почти пуст. Вы можете продолжать принимать входящие звонки, переведя их на другой номер.
Безусловная переадресация доступна сразу после заключения договора о подключении, ее не нужно заказывать отдельно, и месячная плата за нее не взимается.
Сообщения
Существует два типа сообщений: текстовые (SMS) и с изображениями или видео (MMS). SMS – это короткое сообщение размером до 160 символов, в котором нет вложений. Если сообщение длиннее или если к нему добавлено изображение, видео, эмодзи или веб-ссылка, оно становится MMS.
Номера разговорных услуг
Стоимость звонка на номер разговорной услуги состоит из обычной цены звонка на номер услуги и специального тарифа поставщика услуги.
- Обычная цена звонка на номер услуги – это цена звонка по Эстонии согласно выбранному клиентом пакету. Звонки на номера услуг не входят в пакетный объем звонков. В случае пакета с неограниченным объемом звонков обычная цена составляет 0 €/мин.
- Первые 10 секунд звонка на номер разговорной услуги поставщика со специальным тарифом (включая пожертвования) оплачиваются по обычной цене, специальный тариф или сумма пожертвования добавляются начиная с 11-й секунды.
Позвонить на эстонские номера разговорных услуг из-за границы невозможно. Находящийся в Эстонии клиент иностранного оператора может звонить на эстонские номера разговорных услуг, если это допускает его отечественный оператор. При этом действует тариф, установленный отечественным оператором. Со стороны Telia все номера, начинающиеся с 800, открыты для роуминговых клиентов.
Номера для пожертвований
Как правило, первые 10 секунд звонка на номер для пожертвований бесплатны. Специальный тариф в размере суммы пожертвования применяется с одиннадцатой секунды звонка, то есть после автоматического уведомления о пожертвовании.
NB! Исключением является сбор средств в режиме реального времени, когда сумма собранных средств сообщается потребителю по тому же медиаканалу, где происходит сбор средств. В этом случае специальный тариф применяется с первой секунды.
В счете клиента отображается только оплачиваемый звонок, а его длительность округляется до целых секунд.
Пожертвования не облагаются налогом с оборота и перечисляются организатору благотворительного проекта в полном объёме.
В случае краткосрочной кампании номер для пожертвования будет активен только на время проведения кампании, а по ее окончании удаляется из списка активных номеров для пожертвований.
Номера sms-услуг
Номера SMS-услуг от различных поставщиков услуг со специальными тарифами.
Интернет
Трафик с неограниченным объёмом
Временно нужен больший объём интернета? Закажите мобильный трафик с неограниченным объёмом на 5 или 48 часов и занимайтесь своими делами в интернете без лишних хлопот.
Электронная почта на gsm
Услуга позволяет принимать э-почту на мобильный телефон посредством SMS. Заказчик услуги получает в свое распоряжение электронный адрес в виде: телефонный номер@sms.telia.ee (почтовый сервер Telia). Э-почта, отправленная по такому адресу, поступит на мобильный телефон заказчика услуги в виде SMS.
Заказчик услуги может выбрать в почтовом сервере Telia:
адрес/адреса с телефонным номером: 3725хххххх@sms.telia.ee;
оговоренный адрес: alias@sms.telia.ee, где alias – оговоренная буквенная/цифровая комбинация, например, имя.
NB! Если заказчик услуги выберет оговоренный адрес, на его мобильный телефон будет также поступать э-почта, отправленная на адрес с телефонным номером.
Заказать услугуСтатический ip
Статический IP-адрес необходим для создания интернет-соединения с определенным IP-адресом. Например, для создания соединения с камерой наблюдения. Ознакомиться с прейскурантом (PDF)
Ограничения
Ограничение сальдо
Ограничение сальдо поможет держать расходы под контролем.
- Назначьте лимит, больше которого Вы не желаете тратить в месяц.
- Мы отправим Вам SMS, когда Ваш месячный лимит истечет.
- Мы ограничим Ваше использование услуг, но при желании Вы сможете вновь активировать услуги.
Ограничение на звонки по специальным тарифам
Услуга, которая поможет исключить дорогостоящие звонки по номерам с особыми тарифами, которые выше, чем обычные тарифы Вашего пакета.
Услуга ограничивает звонки:
на номера серии 900
на 3-5-значные номера разговорной услуги, звонки на которые производятся по тарифам дороже, чем обычные
Ограничение не распространяется на номера информационных телефонов (1181, 1182, 1184, 1188)
Ограничение на звонки с особым тарифом действует только для эстонских сервисных номеров с особыми тарифами. Ограничение не распространяется на звонки в эстонские сети с особыми тарифами.
Заказать услугуОграничения на sms по специальным тарифам
Услуга ограничения SMS по специальным тарифам позволяет ограничить возможность отправки SMS на короткие номера со специальными тарифами.
Номерами со специальными тарифами считаются и входят в группу ограничения такие короткие номера, цена отправки SMS на которые превышает 0,23 €/SMS.
Дополнительная услуга ограничивает отправку SMS на все входящие в группу ограничения короткие номера со специальными тарифами. Ограничить отправку SMS на конкретный короткий номер невозможно.
Заказать услугуОграничение звонков
В дополнение к ограничениям, предлагаемым телефоном, клиенты Telia могут контролировать и ограничивать свои звонки с помощью услуги ограничений вызовов.
Данные услуги можно активировать/прекращать, используя 4-значный пароль ограничения. Первоначальный пароль: 0000.
Вы можете запретить набор номера с телефона. Если Вы активируете ограничение исходящих звонков, позвонить с мобильного телефона будет невозможно.
NB! Ограничение не распространяется на короткие текстовые сообщения (SMS).
NB! Если у Вас активирована услуга переадресации разговоров, установить запрет на исходящие звонки невозможно.
Месячная плата за услугу не взимается.
Активация услуги
- *33*код# и кнопка вызова
Отмена услуги
- #33*код# и кнопка вызова
Позволяет отключить входящие вызовы, оставляя доступными исходящие. Если Вы активируете это ограничение, телефон не принимает входящие звонки. NB! Ограничение не распространяется на короткие текстовые сообщения (SMS).
Услуга пригодится, например, если Вы даете на время свой телефон другому человеку и не хотите, чтобы он принимал адресованные Вам звонки.
Месячная плата за услугу не взимается.
Активация услуги
- *35*код# и кнопка вызова
Отмена услуги
- #35*код# и кнопка вызова
После активации данной услуги Вы сможете звонить только по телефонным номерам страны своего пребывания. Так, находясь в Эстонии, Вы сможете звонить только на эстонские номера, в Германии – только на номера Германии и т.д.
Услуга пригодится в том случае, если Вы даете на время свой телефон другому человеку и не хотите, чтобы он звонил за границу за Ваш счет.
Месячная плата за услугу не взимается.
Активация услуги
- *331*код# и кнопка вызова
Отмена услуги
- #331*код# и кнопка вызова
При активации этой услуги исходящие международные звонки с Вашего мобильного за рубежом невозможны, за исключением номеров страны пребывания и Эстонии. Такая услуга пригодится, если Вашим телефоном за рубежом пользуется другой человек и Вы хотите, чтобы он мог позвонить в Эстонию, но не мог совершать другие международные звонки. NB! Ограничение не распространяется на звонки VoWiFi.
Месячная плата за услугу не взимается.
Активация услуги
- *332*код# и кнопка вызова
Отмена услуги
- #332*код# и кнопка вызова
Услуга позволяет не принимать вызов в странах с высоким тарифом на входящие звонки. После активации услуги Вы не сможете принимать звонки, находясь за рубежом. NB! Ограничение не распространяется на звонки VoWiFi.
Месячная плата за услугу не взимается.
Активация услуги
- *351*код# и кнопка вызова
Отмена услуги
- #351*код# и кнопка вызова
Интернет в евросоюзе с оплатой по фактическому пользованию
Если Вы пользуетесь платным интернетом в Европейском союзе, по исчерпании 1 ГБ мы ограничиваем пользование в целях контроля над расходами. Чтобы разблокировать интернет и продолжить пользование по цене 0,0016 €/МБ, отправьте на номер 9559 SMS со словами JATKA EU. Разблокировать интернет можно и самостоятельно – в самообслуживании.
Интернет в Евросоюзе с ежемесячной оплатой
Управлять услугой можно в самообслуживании.
Интернет за пределами евросоюза
Однодневный пакет
Однодневный пакет, позволяющий Вам держать под контролем суточные расходы на интернет, действует более чем в 100 странах за пределами Европейского союза. Цены в странах назначения
Недельный пакет
Если Вы собираетесь за границу на более долгий срок, рекомендуем заказать Недельный пакет. Цены в странах назначения
Отключение уведомлений в роуминге
Когда Вы приезжаете в иностранное государство и начинаете пользоваться мобильной связью, Telia присылает Вам SMS-уведомление о ценах на услугу роуминга в соответствующем государстве.
Быстрый поиск
MultiSIM
Услуга MultiSIM дарит душевное спокойствие, потому что Вы можете звонить и пользоваться интернетом с часами Samsung и Apple, даже забыв свой телефон дома. Услугу для часов Apple эксклюзивно предлагает Telia.
IoT
Если Вам нужно подсоединиться к Вашей камере, шлагбауму, терминалу или любому другому устройству, использующему межмашинное взаимодействие, Вам более всего подойдет услуга IoT.
Mobiil-ID
Mobiil-ID – это цифровое удостоверение личночти в Вашем смартфоне. С его помощью Вы сможете пользоваться порталами э-услуг, совершать платежи, подписывать договоры и голосовать на выборах.
eSIM
Электронная SIM-карта, предусмотренная в смартфонах и компьютерах нового поколения, ускоряет и упрощает подключение к мобильным услугам и управление ими.