Страхование устройств Telia

Приобретая в Telia новое или подержанное смарт-устройство, закажите также услугу Страхования устройств — тогда Вам не придется беспокоиться о его краже, поломке, повреждении жидкостью или даже случайной потере.

От 3,90 € в месяц

Заключить договор Страхования устройств

Сообщить о страховом случае

Поставщиком страховой услуги является эстонский филиал Telia Försäkring AB. Ознакомьтесь с условиями страхования (PDF) или при необходимости запросите дополнительную информацию по телефону +372 639 7130.

Застрахуйте сразу или в течение 14 дней после покупки
Застраховать можно как телефоны, часы, компьютеры, так и наушники
От услуги можно отказаться в любое время

2 месяца бесплатно

Для Вас как для клиента в первые 2 месяца услуга Страхование устройства бесплатна

Зачем страховать устройство?

В случае повреждения или потери устройства непредвиденные расходы покрываются страховкой, Вы платите только в размере собственной ответственности
Застрахованное устройство ремонтируется или заменяется равноценным
Возмещается ущерб в размере до 4000 евро.
Страхование устройств — залог спокойствия при приобретении ценного оборудования
Страховка также покрывает поломку, потерю или кражу телефона ребенка

Почему нужно выбрать страхование устройства именно в Telia?

Страхование устройств Telia покрывает расходы на случай кражи, поломки, повреждения жидкостью и даже случайной потери
Собственная ответственность составляет только 3% от полной цены устройства
Страхование устройств Telia защищает Ваше устройство в течении всего периода страхования в любой точке земного шара
В случае пропажи или кражи устройства либо если устройство невозможно отремонтировать, Вы получите новое устройство, максимальная стоимость которого равна полной стоимости старого устройства
При покупке устройства в интернет-магазине оформление страхования требует всего пары кликов

Как работает услуга?

Оформление в интернет-магазине или представительстве
Купите новое или подержанное устройство в интернет-магазине или представительстве Telia. Страхование устройства можно добавить прямо во время покупки или в самообслуживании в течение 14 дней после покупки
Сообщение о наступлении страхового случая через самообслуживание
Если устройство упадет, пропадет или его украдут, сообщите о наступлении страхового случая через самообслуживание Telia.
Следуйте дальнейшим указаниям
После получения заявления на возмещение ущерба мы в течение нескольких минут отправим Вам электронным письмом ответ с дополнительной информацией о возможностях замены или возврата устройства.

С вопросами обращаться по адресу TeliaSeadmekindlustus@willis.com или по телефону +372 641 1777+372 641 1777.

В случае нового устройства рекомендуем оформить страхование не менее чем на 12 месяцев

Иду в интернет-магазин

Хорошо знать

Самая крутая в Эстонии услуга по страхованию в случае кражи устройства оплачивает счета за мобильный

Telia предлагает своим клиентам услугу страхования устройств, которая покрывает все возможные случаи ущерба, которые могут произойти со смарт-устройством, а также является единственным в Эстонии видом страхования, которое покрывает счета за мобильный на сумму до 1000 евро, связанные с украденным или потерянным устройством.

слугой могут пользоваться клиенты всех операторов, которые приобретут смарт-устройство в Telia.

Страхование устройства покрывает кражу смарт-устройства, его потерю, повреждение жидкостью, поломку, а также расходы, понесенные клиентом при несанкционированном использовании его мобильного номера Telia (например, счета за услуги, понесенные во время поездки за счет украденного устройства) на сумму до 1000 евро.

Также покрывается ущерб, возникший в результате неисправности устройства, с момента истечения срока действия установленной законом или договорной гарантии. Для бизнес-клиентов это начинается с 13-го месяца, для частных клиентов – с 25-го месяца и до достижения устройством возраста 60 месяцев.

Страхование не покрывает ущерб, который возмещает производитель или поставщик согласно гарантии или ущерб продавца, за который тот несет ответственность согласно законодательству или договору (прежде всего это неисправности по причине внутреннего повреждения, уже присутствовавшего на момент продажи). Кроме того, страховой полис не покрывает ущерб, возникший в результате естественного износа и нецелевого использования, а также расходы на обслуживание. Страхование не покрывает также ущерб от кражи/потери, если мобильный телефон был оставлен без присмотра в общественном помещении или общественном месте, где к нему могут получить доступ посторонние лица (даже если помещения были закрыты на ключ). Например, если оставить устройство в сумке в спортивном зале и оно будет украдено, то этот случай не является страховым. Но если устройство было оставлено в закрытом на ключ шкафу или ящике и взлом можно доказать, то этот случай является страховым. Если Вы забыли устройство в ресторане на столе, и оно было там украдено, такой случай не является страховым. При страховом случае должна быть возможность описать происшествие и определить причину, время и место.

Клиент основных услуг Telia – это:

Частный клиент Telia, подключившийся, по меньшей мере, к одной из следующих услуг: новая услуга разговорной связи и мобильной передачи данных «Мобильная жизнь», услуга Домашний интернет (в т.ч. на основе технологии 4G или 5G) и Telia TV
Бизнес-клиент Telia, подключившийся, по меньшей мере, к одной из следующих услуг: новая услуга разговорной связи и мобильной передачи данных «Мобильный бизнес» и «Интернет для бизнес-клиента в офис» (в т.ч. на основе технологии 4G или 5G)

По окончании льготного периода, услуга автоматически становится платной.

Продолжительность страхового периода 1 месяц, страховая защита автоматически продлевается каждый месяц. Страховая защита продлевается максимум до 60 месяцев с момента заключения договора страхования, после чего действие страхования заканчивается без предварительного уведомления.

Страховщиком является эстонский филиал Telia Försäkring AB (регистровый код: 14365946), адрес Мустамяе теэ 3, 15033 Таллинн. Telia Eesti AS (регистровый код: 10234957), адрес Telia Eesti, Мустамяе теэ 3, 15033 Таллинн, при заключении страхового договора действует как представитель эстонского филиала Telia Försäkring AB

Страхование устройств от Telia защищает Ваше устройство в течении всего периода страхования в любой точке земного шара. Вы можете отправиться в путешествие с легким сердцем.

Украденное, утерянное или полностью уничтоженное устройство заменяется аналогичным новым устройством или, в случае отсутствия такой же модели, устройством с аналогичной функциональностью. При замене максимальная цена устройства составляет цену украденного, утерянного или уничтоженного устройства на момент продажи, но не более 4000 евро (включая НДС).

При страховом случае нужно уплатить собственную ответственность в размере 3% от стоимости устройства по прейскуранту на момент продажи. Сумму собственной ответственности Вы найдете в самообслуживании Telia. Например: если стоимость iPhone 15 с памятью 512 ГБ по прейскуранту на момент продажи составляла 1359 €, то сумма собственной ответственности составит 40,77 €.

Обязанный по налогу с оборота бизнес-клиент (у предприятия есть KMKR, т.е. регистрационный номер налогообязанного лица) в дополнение к сумме собственной ответственности должен также оплатить налог с оборота, расчитанный от стоимости ремонта или устройства, выданного в качестве замены. Оплаченный налог с оборота налогообязанный бизнес-клиент может вернуть, задекларировав сделку в декларации об обороте.

Клиенту, пользующемуся мобильным номером Telia, Страхование устройств от Telia покрывает расходы (на звонки, SMS и интернет) в пределах 1000 € за время несанкционированного пользования устройством.

Договор о страховании устройства можно заключить в самообслуживании Telia в течение 14 дней после его приобретения в самообслуживании Telia в течение 14 дней после его приобретения

Да, услугу Страхования устройств от Telia возможно оформить и на подержанные смарт-устройства, купленные в Telia. Ознакомьтесь с выбором в интернет-магазине Telia .

Страхование устройств от Telia можно оформить только на устройства, приобретенные в Telia.

Отказаться от страхования устройства можно легко и быстро в самообслуживании Telia. При отказе от страхования, снова заключить договор «Страхования устройств от Telia» для того же устройства нельзя.

Претензию удобнее всего предъявить в самообслуживании или по телефону +372 641 1777 (Пн-Пт, 9.00–17.00) . Претензию следует предъявить при первой возможности, но не позднее, чем в течении 60 дней с момента наступления страхового случая. Позвонив по номеру +372 641 1777, Вы всегда можете задать дополнительные вопросы об оформлении претензии или по уже предъявленной претензии. Рассмотрением случаев ущерба занимается партнер Страхования устройств от Telia Willis AB

После предъявления претензии мы в течение нескольких минут отправим Вам электронным письмом ответ с дополнительной информацией о замене и возврате устройства.

При возникновении жалоб, пожалуйста, свяжитесь со страховым брокером – Willis AB по адресу эл. почты: TeliaSeadmekindlustus@willis.com или по адресу Telia Seadmekindlustus c/o OPS EST OÜ, ул. Хобуяама 4, 10151 Таллинн, или со страхователем – Эстонский филиал Telia Försäkring AB, эл. почта: complaints-insurance@teliacompany.com. Жалобу можно подать в Союз страховых обществ Эстонии по адресу Мустамяе теэ 46, 10621 Таллинн (дополнительная информация: http://www.eksl.ee/et/lepitusorgan), а если клиентом является потребитель, то в Комиссию по потребительским спорам. Комиссия по потребительским спорам находится по адресу Пронкси 12, 10117 Таллинн. Клиент также имеет право обратиться с жалобой в суды Эстонии. Надзор за страховыми услугами в Эстонии осуществляет Финансовая инспекция (адрес Сакала 4, Таллинн 15030).

В случае пропажи устройства предоставьте Telia копию заявления, отправленного в полицию. В заявлении должна быть указана подробная информация об устройстве и его утере в соответствии с пунктами на сайте Департамента полиции и погранохраны. Чтобы сообщить Telia о страховом случае, не обязательно требовать в полиции подтверждающий документ.

Посмотреть другие вопросы

Страхование устройств Telia

Кампания

Зачем страховать устройство?

Почему нужно выбрать страхование устройства именно в Telia?

Как работает услуга?

Оформление в интернет-магазине или представительстве

Сообщение о наступлении страхового случая через самообслуживание

Следуйте дальнейшим указаниям

Телефон 5g приближает будущее

Хорошо знать

Самая крутая в Эстонии услуга по страхованию в случае кражи устройства оплачивает счета за мобильный

ЧЗВ

Кто может пользоваться страхованием устройств от Telia?

Что покрывает страховка?

Что не покрывает страхование?

Кто такой «клиент основных услуг Telia», для которого услуга услуга страхования устройств сопровождается 2-месячным бесплатным периодом?

Какова продолжительность страхового периода?

Кто является страховщиком?

Действует ли Страхование устройств от Telia за границей?

Уменьшается ли остаточная стоимость устройства в течение страхового периода?

Нужно ли мне в случае ущерба покрывать собственную ответственность? Сколько она составляет?

В каком случае выплачивается компенсация расходов за услуги в пределах 1000 € при несанкционированном пользовании устройством?

Можно ли заказать Страхование устройств от Telia уже после приобретения устройства?

Можно ли оформить страховку на подержанное устройство?

Могу ли я оформить Страхование устройств от Telia для нового устройства, купленного в другой фирме?

Могу ли я отказаться от страхования устройства после его оформления?

Куда обратиться в случае ущерба?

Как быстро решаются вопросы по заявленной претензии об ущербе?

Каким способом решаются разногласия, и кто осуществляет надзор за услугой страхования после предложения?

Как доказать, что я сообщил в полицию о пропаже моего устройства?

Цены

Условия