Страхование устройств Telia

Приобретая в Telia новое или подержанное смарт-устройство, закажите также услугу Страхования устройств — тогда Вам не придется беспокоиться о его краже, поломке, повреждении жидкостью или даже случайной потере.

От 3,90 € в месяц

Заключить договор Страхования устройств

Сообщить о страховом случае

Поставщиком страховой услуги является эстонский филиал Telia Försäkring AB. Ознакомьтесь с условиями страхования или при необходимости запросите дополнительную информацию по телефону +372 639 7130.

Застрахуйте сразу или в течение 14 дней после покупки
Застраховать можно как телефоны, часы, компьютеры, так и наушники
От услуги можно отказаться в любое время

2 месяца бесплатно

Для Вас как для клиента в первые 2 месяца услуга Страхование устройства бесплатна

Зачем страховать устройство?

В случае повреждения или потери устройства непредвиденные расходы покрываются страховкой, Вы платите только в размере собственной ответственности
Застрахованное устройство ремонтируется или заменяется равноценным
Возмещается ущерб в размере до 4000 евро.
Страхование устройств — залог спокойствия при приобретении ценного оборудования
Страховка также покрывает поломку, потерю или кражу телефона ребенка

Почему нужно выбрать страхование устройства именно в Telia?

Страхование устройств Telia покрывает расходы на случай кражи, поломки, повреждения жидкостью и даже случайной потери
Собственная ответственность составляет только 10% от полной цены устройства
Страхование устройств Telia защищает Ваше устройство в течении всего периода страхования в любой точке земного шара
В случае пропажи или кражи устройства либо если устройство невозможно отремонтировать, Вы получите новое устройство, максимальная стоимость которого равна полной стоимости старого устройства
При покупке устройства в интернет-магазине оформление страхования требует всего пары кликов

Как работает услуга?

Оформление в интернет-магазине или представительстве
1
Купите новое или подержанное устройство в интернет-магазине или представительстве Telia. Страхование устройства можно добавить прямо во время покупки или в самообслуживании в течение 14 дней после покупки
Сообщение о наступлении страхового случая через самообслуживание
2
Если устройство упадет, пропадет или его украдут, сообщите о наступлении страхового случая через самообслуживание Telia.
Следуйте дальнейшим указаниям
3
После получения заявления на возмещение ущерба мы в течение нескольких минут отправим Вам электронным письмом ответ с дополнительной информацией о возможностях замены или возврата устройства.

С вопросами обращаться по адресу TeliaSeadmekindlustus@willis.com или по телефону +372 6411777+372 6411777.

В случае нового устройства рекомендуем оформить страхование не менее чем на 12 месяцев

иду в интернет-магазин

Хорошо знать

Самая крутая в Эстонии услуга по страхованию в случае кражи устройства оплачивает счета за мобильный

Telia предлагает своим клиентам услугу страхования устройств, которая покрывает все возможные случаи ущерба, которые могут произойти со смарт-устройством, а также является единственным в Эстонии видом страхования, которое покрывает счета за мобильный на сумму до 1000 евро, связанные с украденным или потерянным устройством.

слугой могут пользоваться клиенты всех операторов, которые приобретут смарт-устройство в Telia.

Страхование устройств от Telia покрывает случаи кражи, утери, попадания влаги и поломки смарт-устройств. Для клиента, который пользуется мобильным номером Telia – также расходы, возникшие во время несанкционированного пользования устройством, на сумму до 1000 € (счета за услуги, связанные с устройством, украденным за границей).

Telia также покрывает повреждения, связанные с производственными дефектами, начиная с момента, когда заканчивается предусмотренная законом или договором гарантия: начиная с 13 месяца для бизнес-клиентов и начиная с 25 месяца для частных лиц – до того, как устройство пробудет в использовании 36 месяцев. Эта защита распространяется только на полисы страхования, датой вступления в силу которых является 15 ноября 2018 г. или более поздняя дата.

Страхование не покрывает ущерб, который возмещает производитель или поставщик согласно гарантии или ущерб продавца, за который тот несет ответственность согласно законодательству или договору (прежде всего это неисправности по причине внутреннего повреждения, уже присутствовавшего на момент продажи). Кроме того, страховой полис не покрывает ущерб, возникший в результате естественного износа и нецелевого использования, а также расходы на обслуживание. Страхование не покрывает также ущерб от кражи/потери, если мобильный телефон был оставлен без присмотра в общественном помещении или общественном месте, где к нему могут получить доступ посторонние лица (даже если помещения были закрыты на ключ). Например, если оставить устройство в сумке в спортивном зале и оно будет украдено, то этот случай не является страховым. Но если устройство было оставлено в закрытом на ключ шкафу или ящике и взлом можно доказать, то этот случай является страховым. Если Вы забыли устройство в ресторане на столе, и оно было там украдено, такой случай не является страховым. При страховом случае должна быть возможность описать происшествие и определить причину, время и место.

Клиент основных услуг Telia – это:

Частный клиент Telia, подключившийся, по меньшей мере, к одной из следующих услуг: новая услуга разговорной связи и мобильной передачи данных «Мобильная жизнь», услуга Домашний интернет (в т.ч. на основе технологии 4G или 5G) и Telia TV
Бизнес-клиент Telia, подключившийся, по меньшей мере, к одной из следующих услуг: новая услуга разговорной связи и мобильной передачи данных «Мобильный бизнес» и «Интернет для бизнес-клиента в офис» (в т.ч. на основе технологии 4G или 5G)

По окончании льготного периода, услуга автоматически становится платной.

Продолжительность страхового периода 1 месяц, страховая защита автоматически продлевается каждый месяц. Страховая защита продлевается максимум до 60 месяцев с момента заключения договора страхования, после чего действие страхования заканчивается без предварительного уведомления.

Страховщиком является эстонский филиал Telia Försäkring AB (регистровый код: 14365946), адрес Мустамяе теэ 3, 15033 Таллинн. Telia Eesti AS (регистровый код: 10234957), адрес Telia Eesti, Мустамяе теэ 3, 15033 Таллинн, при заключении страхового договора действует как представитель эстонского филиала Telia Försäkring AB

Страхование устройств от Telia защищает Ваше устройство в течении всего периода страхования в любой точке земного шара. Вы можете отправиться в путешествие с легким сердцем.

Украденное, утерянное или полностью уничтоженное устройство заменяется аналогичным новым устройством или, в случае отсутствия такой же модели, устройством с аналогичной функциональностью. При замене максимальная цена устройства составляет цену украденного, утерянного или уничтоженного устройства на момент продажи, но не более 4000 евро (включая НДС).

Собственная ответственность в случае ущерба составляет 10% от полной стоимости устройства. Сумму собственной ответственности Вы найдете в своем страховом полисе. Например: если стоимость iPhone X с памятью 64 ГБ по прейскуранту на момент продажи составляла 1169 €, то сумма собственной ответственности составит 116,90 €.

Обязанный по налогу с оборота бизнес-клиент (у предприятия есть KMKR, т.е. регистрационный номер налогообязанного лица) в дополнение к сумме собственной ответственности должен также оплатить налог с оборота, расчитанный от стоимости ремонта или устройства, выданного в качестве замены. Оплаченный налог с оборота налогообязанный бизнес-клиент может вернуть, задекларировав сделку в декларации об обороте.

Клиенту, пользующемуся мобильным номером Telia, Страхование устройств от Telia покрывает расходы (на звонки, SMS и интернет) в пределах 1000 € за время несанкционированного пользования устройством.

Договор о страховании устройства можно заключить в самообслуживании Telia в течение 14 дней после его приобретения в самообслуживании Telia в течение 14 дней после его приобретения

Да, услугу Страхования устройств от Telia возможно оформить и на подержанные смарт-устройства, купленные в Telia. Ознакомьтесь с выбором здесь .

Страхование устройств от Telia можно оформить только на устройства, приобретенные в Telia.

Отказаться от страхования устройства можно легко и быстро в самообслуживании Telia. При отказе от страхования, снова заключить договор «Страхования устройств от Telia» для того же устройства нельзя.

Претензию удобнее всего предъявить в самообслуживании или по телефону +372 641 1777 (Пн-Пт, 9.00–17.00) . Претензию следует предъявить при первой возможности, но не позднее, чем в течении 60 дней с момента наступления страхового случая. Позвонив по номеру +372 641 1777, Вы всегда можете задать дополнительные вопросы об оформлении претензии или по уже предъявленной претензии. Рассмотрением случаев ущерба занимается партнер Страхования устройств от Telia Willis AB

После предъявления претензии мы в течение нескольких минут отправим Вам электронным письмом ответ с дополнительной информацией о замене и возврате устройства.

При возникновении жалоб, пожалуйста, свяжитесь со страховым брокером – Willis AB по адресу эл. почты: TeliaSeadmekindlustus@willis.com или по адресу Telia Seadmekindlustus c/o OPS EST OÜ, ул. Хобуяама 4, 10151 Таллинн, или со страхователем – Эстонский филиал Telia Försäkring AB, эл. почта: contact-insurance@teliacompany.com. Жалобу можно подать в Союз страховых обществ Эстонии по адресу Мустамяе теэ 46, 10621 Таллинн (дополнительная информация: http://www.eksl.ee/et/lepitusorgan), а если клиентом является потребитель, то в Комиссию по потребительским спорам. Комиссия по потребительским спорам находится по адресу Пронкси 12, 10117 Таллинн. Клиент также имеет право обратиться с жалобой в суды Эстонии. Надзор за страховыми услугами в Эстонии осуществляет Финансовая инспекция (адрес Сакала 4, Таллинн 15030).

Посмотреть другие вопросы

Страхование устройств Telia

Зачем страховать устройство?

Почему нужно выбрать страхование устройства именно в Telia?

Как работает услуга?

Оформление в интернет-магазине или представительстве

Сообщение о наступлении страхового случая через самообслуживание

Следуйте дальнейшим указаниям

Телефон 5g приближает будущее

Хорошо знать

Самая крутая в Эстонии услуга по страхованию в случае кражи устройства оплачивает счета за мобильный