Background

Ремонт и гарантия

Купленные в Telia устройства можно удобно отправить в ремонт через посылочный автомат. Для этого оформите на данной странице заказ на обслуживание или сообщение о страховом случае.

Чтобы отправить в ремонт телевизор, оформите заказ на обслуживание, и курьер свяжется с Вами для транспортировки телевизора.

  • Удобная отправка устройства через посылочный автомат
  • Presentation
    Отслеживание статуса сервисных работ через самообслуживание
  • От расходов на ремонт защитит Страхование устройств Telia

Как сдать устройство в ремонт?

  1. Оформите заказ

    Прежде чем сдать устройство в ремонт, просим убедиться, что Вы использовали его в соответствии с инструкцией по эксплуатации. При наличии действительного полиса Страхования устройств Telia оформите ходатайство о возмещении ущерба, и мы отремонтируем устройство согласно условиям Страхования устройств. Если устройство не защищено Страхованием устройств от Telia, для его ремонта оформите заказ на техническое обслуживание.
  2. Отправьте устройство почтой через посылочный автомат

    Заказ на техническое обслуживание устройства, которое , можно оформить через интернет. Если устройство не помещается в посылочный автомат или оформить заказ на техническое обслуживание через интернет не удалось, свяжитесь с нами или закажите обратный звонок.
  3. Отслеживайте свой заказ

    Выявленные дефекты устройства мы устраним бесплатно в том случае, если устройство отвечает условиям гарантии. Чтобы узнать, что происходит со сданным на техобслуживание устройством, нужно пройти по ссылке, присланной Вам по SMS или электронной почте, и найти там заказ по логину (номеру заказа на техобслуживание) и паролю. Найти заказ на обслуживание.

Партнеры по ремонту

Если Вы желаете отнести устройство напрямую к партнеру по ремонту, Вы найдете контакты здесь:

телевизоры

телевизоры

ПроизводительКонтактДополнительная информация
LG, Philips, Samsung

Speleta OÜ

Акадеэмия теэ, 20, Таллинн
speleta@speleta.ee
тел.

Оформите заказ о техобслуживании, и курьер в оговоренное время приедет за телевизором по адресу, указанному в заказе.

Sony

Remondiekspert OÜ

Кеэмия, 11-5, Таллинн
тел.

Оформите заказ о техобслуживании, и курьер в оговоренное время приедет за телевизором по адресу, указанному в заказе.

Xiaomi

Servista ICT

ул. Гележанио Вилко. 6, LT-03150, Вильнюс
info@servisaict.lt
тел.

Оформите заказ о техобслуживании, и курьер в оговоренное время приедет за телевизором по адресу, указанному в заказе.

Мобильные телефоны

Мобильные телефоны

ПроизводительОборудованиеКонтакт
Apple

Мобильные телефоны, смарт-часы, ноутбуки, стационарные компьютеры, планшеты, мониторы

Инфолиния Apple: (на английском языке)

Официальный партнёр в Эстонии: iDeal Group AS (Valge Klaar)
Тарту мнт, 50a, Таллинн
тел.

Samsung, Huawei, OnePlus, Xiaomi, CAT, Apple, Sony, Doro, Garmin, Ecovacs

Мобильные телефоны, смарт-часы, фитнес-браслеты, планшеты, pоботы-пылесосы

TSC hoolduskeskus
Пярну мнт., 139C, Таллинн
тел.

смарт-часы

смарт-устройства

ПроизводительОборудованиеКонтакт
Apple

Мобильные телефоны, смарт-часы, ноутбуки, стационарные компьютеры, планшеты, мониторы

Инфолиния Apple: (на английском языке)

Официальный партнёр в Эстонии: iDeal Group AS (Valge Klaar)
Тарту мнт, 50a, Таллинн
тел.

Samsung, Huawei, OnePlus, Xiaomi, CAT, Apple, Sony, Doro, Garmin, Ecovacs

Мобильные телефоны, смарт-часы, фитнес-браслеты, планшеты, pоботы-пылесосы

TSC hoolduskeskus
Пярну мнт., 139C, Таллинн
тел.

Компьютеры

Компьютеры

ПроизводительОборудованиеКонтакт
Apple

Мобильные телефоны, смарт-часы, ноутбуки, стационарные компьютеры, планшеты, мониторы

Инфолиния Apple: (на английском языке)

Официальный партнёр в Эстонии: iDeal Group AS (Valge Klaar)
Тарту мнт, 50a, Таллинн
тел.

HP

Ноутбуки, стационарные компьютеры, планшеты, мониторы, принтеры

Инфолиния HP: (пн-пт 9:00–17:00, только на эстонском языке: товары и услуги HP, консультация, общие вопросы)

Обычные устройства:
Speleta OÜ
Акадеэмия теэ, 20, Таллинн
тел.
speleta@speleta.ee

Устройства бизнес-класса:
AS Fujitsu Estonia
Акадеэмия теэ, 21-4, Таллинн
тел.
KT@ee.fujitsu.com

Fujitsu

Ноутбуки бизнес-класса

AS Fujitsu Estonia
Акадеэмия теэ, 21-4, Таллинн
тел.

Ordi

Стационарные компьютеры

Ordi OÜ
Пярну мнт., 142, Таллинн
тел.

Lenovo, Dell, Asus

Ноутбуки, планшеты

Servisa ICT
Vilnius
Geležinio Vilko str. 6, LT-03150
E-mail: info@servisaict.lt
Phone:

Аксессуары

Аксессуары для мобильных, аудиоустройства

Oформите заказ на техническое обслуживание для ремонта.

Хорошо знать

ЧЗВ

ПРЕЙСКУРАНТ