Инструкции и обслуживание клиентов
Помощь и инструкции
Быстро найдите ответ на свой вопрос в инструкциях Telia.
Закажите обратный звонок
Если Вы хотите, чтобы Вам позвонил и помог специалист технической поддержки Telia или Вы нуждаетесь в консультации по вопросам покупки, закажите обратный звонок на удобное для Вас время.
Бронировать время визита в представительство
Избегайте очередей и записывайтесь на прием в подходящем Вам представительстве Telia
Контакты
Частный клиент
Часы работы колл-центра для частных клиентов 123
Пн.-Пт. 9–20, Сб. 10–17 (техподдержка), Вс. и государственные праздники 10–16 (техподдержка). SIM-карту можно закрыть круглосуточно.
Если в данный момент обслуживание закрыто, Вы можете заказать обратный звонок в удобное время или забронировать время для посещения.
Обслуживание частных клиентов
ПодробнееИнформация о звонках по короткому номеру
Информация о цене
В пределах Эстонии можно бесплатно звонить на короткий номер из сети Telia. При звонках на сервисный номер Telia из сетей других эстонских операторов в Эстонии действуют тарифы согласно пакету звонящего.
Закрытие SIM-карты
Вы можете отправить просьбу о закрытии SIM-карты или заказать обратный звонок и в нерабочее время. На просьбу о закрытии SIM-карты мы отреагируем немедленно.
Входящие и исходящие звонки на телефоны обслуживания записываются в целях повышения качества обслуживания клиентов.
Звонки из-за границы
Подробнее
Информация о звонках на стационарный номер обслуживания
Информация о цене
В пределах Эстонии можно бесплатно звонить на короткий номер из сети Telia. При звонках на сервисный номер Telia из сетей других эстонских операторов действуют тарифы, установленные соответствующим оператором.
При звонках из-за границы короткий номер доступен, если в телефоне активирована услуга VoLTE, т. е. звонков 4G. Если в телефоне нет услуги VoLTE, следует набрать стационарный номер .
Закрытие SIM-карты
Вы можете отправить просьбу о закрытии SIM-карты или заказать обратный звонок и в нерабочее время. На просьбу о закрытии SIM-карты мы отреагируем немедленно.
Входящие и исходящие звонки на телефоны обслуживания записываются в целях повышения качества обслуживания клиентов.
Автоматическое обслуживание (24 часа)
Автоматическое обслуживание (24 часа)
Инфо
Вы можете получить информацию о своих счетах, позвонив по номеру автоматического обслуживания. С этого же номера Telia отправляет SMS-уведомления, связанные с услугами.
Прочая информация
Юридический адрес
Telia Eesti AS
Регистровый код 10234957
Код KMKR: EE100070008
Mustamäe tee 3, 15033 Tallinn
Расчетные счета
Расчетные счета для оплаты услуг и загрузки разговорного времени:
Swedbank IBAN EE632200221001126348, SWIFT HABAEE2X
SEB Pank IBAN EE021010052037412007, SWIFT EEUHEE2X
Luminor Bank IBAN EE371700017000389251, SWIFT RIKOEE22
LHV Pank IBAN EE127700771001133975, SWIFT LHVBEE22
SWIFT — это идентификатор для иностранных платежей