УСЛУГА PRION

ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Предлагаемая Telia услуга голосовой связи предназначена для пользования заключенными на территории тюрьмы. Услуга базируется на технологии мобильной связи, которая работает при участии находящихся на территории тюрьмы стационарных телефонов.

Для пользования услугой голосовой связи тюрьма выдает заключенному телефонную карту, на которой указаны:

  • номер телефонной карты (четыре последние цифры телефонного номера)
  • номер телефона
  • номер ссылки (используется при банковском перечислении предоплаты)
  • PIN-код (скрыт)

Выданный заключенному телефонный номер предназначен для пользования на территории тюрьмы, воспользоваться им после освобождения нельзя.

ЗАГРУЗКА ПРЕДОПЛАТЫ

ЗАГРУЗКА ПРЕДОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ

При совершении платежа в банке или интернет-банке нужно использовать следующие данные:

Получатель: Telia Eesti AS

Номер ссылки: Номер ссылки на вашей телефонной карте

Пояснение: Загрузка разговорного времени

Счет получателя:

  • a/k 221001126348 (Swedbank), IBAN: EE63 2200 2210 0112 6348
  • a/k 10052037412007 (SEB Pank), IBAN: EE02 1010 0520 3741 2007
  • a/k 17002014715 Luminor Bank (vana nimega Nordea Pank), IBAN: EE37 1700 0170 0038 9251

Этими банковскими реквизитами можно воспользоваться также при заключении договора постоянного платежного поручения.

ЗАГРУЗКА ПРЕДОПЛАТЫ ПО БАНКОВСКОЙ ССЫЛКЕ

Загрузить предоплату можно по банковской ссылке:
https://topup.telia.ee

ЗАГРУЗКА ПРЕДОПЛАТЫ В ТЮРЕМНОМ МАГАЗИНЕ

При посредничестве тюремного магазина порядок загрузки не меняется.

Предоплату нельзя внести в представительстве Telia, с помощью карты пополнения, чеком или в иной не указанной выше форме.

ВОЗВРАТ ПРЕДОПЛАТЫ ПОСЛЕ ОСВОБОЖДЕНИЯ

Для возврата денег после освобождения заключенного нужно подать письменное заявление в ближайшее представительств Telia.
Возврат предоплаты производится только банковским переводом

В заявлении нужно указать:

  • Имя
  • Телефонный номер, которым Вы пользовались в тюрьме
  • Номер расчетного счета, на который нужно вернуть деньги
  • Имя владельца расчетного счета

Деньги подлежат возврату, когда заключенный будет освобожден.

Заявление о возврате денег нужно подать не позднее 6 месяцев с момента освобождения. По истечении 6 месяцев предоплата не возвращается.

Возврат денег производится в течение 15 дней с момента подачи заявления.

Форма заявления (pdf)