


- MMS-i saatmiseks peab telefonis olema aktiveeritud mobiilne internet. Wifi võrgus ei saa MMS-i saata ega vastu võtta.
- MMS-i saab saata ainult täispikkuses mobiili numbritele, lühinumbrile MMS-i saata ei saa.
- Eestist välismaale saad MMS-i saata juhul, kui sõnumi vastuvõtja kasutab mõne [siin märgitud mobiilsidefirma](https://www.telia.ee/images/documents/juhendid/est/mms_toabroad_operators_11_2014.pdf "MMS-i toetavad mobiilsidefirmad") teenust.
- Telia võrgus võid saata kuni 2 MB ehk 2048 kB suuruse MMS-i. Kui sõnum on suurem ja mobiil ei kohanda seda väiksemaks, kuvab telefon veateate.
- Veendu, et MMS-i seadetes ei oleks määratud numbri varjamist, sest peidetud numbrilt ei saa sõnumit välja saata.


MMS-id ei lähe välja

Mida on vaja teada MMS-i saatmisest?

default




**1. Veendu, et mobiilne andmeside on mobiili seadetes sisselülitatud**

Wifi võrgus ei saa MMS-e saata ega vastu võtta. Kuidas telefonis mobiilne internet aktiveerida [vaata siit](https://www.telia.ee/abi/teema/519/mobiil/mobiilne-internet/juhend/2858/kuidas-telefonis-mobiilne-internet-aktiveerida)

**2. Veendu, et saadad MMS-i õigele numbrile**

Kontrolli numbri õigsust. Välismaa numbri puhul kontrolli kas numbril on ees suunakood (näiteks **+372**5123456).

**3. Blokeeringu kontroll**

Proovi, kas kõne sellele numbrile õnnestub. Kui number, millele proovid sõnumit saata, on oma telefonis sinu numbri blokeerinud, ei lähe läbi ei kõned ega sõnumid.

**4. Veendu, et lennurežiim ei ole sisselülitatud**

Android seadmes: Seaded - Võrgud - Traadita võrgud - Lennurežiim <br>
iOS seadmes: Settings - Airplane mode

**5. Kontrolli kas MMS-sõnumite seadistused on õiged**

- APN: mms.emt.ee
- MMSC: `http://mms.emt.ee/servlets/mms`
- Puhverserver: 217.071.32.82 (osades seadmetes kujul 217.71.32.82)
- MMS port: 8080 

iOS seadmes
- Settings - Messages - "MMS messages" peab olema sisse lülitatud
- Settings - Mobile Service - Mobile Data - Mobile Data Network. Veendu, et MMS plokis on seadistused õiged. Vajadusel sisesta need.

Android seadmes
- Settings (Sätted) - Mobile Data (Mobiilsidevõrgud) - Access Point Names (Pääsupunktide nimed). Veendu, et MMS seadistused on õiged. Seadistuste puudumisel vali New APN (Uus APN) ning sisesta seadistused.

**6. Tee telefonile taaskäivitus (restart)**

Kuidas mobiiltelefoni taaskäivitada [vaata siit](https://www.telia.ee/abi/juhend/2780/kuidas-mobiiltelefoni-taask%C3%A4ivitada-(soft-reset)

Pärast taaskäivitust on vajalik sisestada SIM-kaardi PIN-kood (kui koodi küsimine on seadetes aktiveeritud). Kõigil Telia SIM-kaartidel on algne PIN-kood neli nulli (0000). Kui oled koodi ära muutnud ja ei mäleta seda [vaata siia](https://www.telia.ee/abi/juhend/1606/unustasin-sim-kaardi-pin-koodi,-mida-teha)

**7. Veendu, et ühendusele ei ole rakendunud piiranguid**

Piirangute (võlgnevus, ajutine peatamine, saldopiirang) olemasolu saad kontrollida [Iseteeninduses](https://iseteenindus.telia.ee/?auth-goto=https://iseteenindus.telia.ee) või Minu Telia rakenduses.

**8. Võimalusel proovi SIM-kaarti teises telefonis**

Kui teises seadmes teenused toimivad, jääb viga sinu telefoni. Garantiilise seadmega pöördu [Telia esindusse](https://www.telia.ee/kontaktid/esindused#Esindused "Telia kontaktid").

Kui ka teises seadmes teenused ei tööta, siis on viga SIM-kaardis või teenuses. Uue kaardi saad [tellida e-poest](https://pood.telia.ee/konekaardid-ja-sim-kaardid?manufacturers=Telia) või välja vahetada Telia esinduses.

_SIM-kaardi veale viitab see, kui seade ei küsi SIM-kaardi koodi ega leia levi. Telefoni puhul on ekraani ülaosas teade "no SIM" või punase ristiga SIM-kaardi ikoon._

<br>
#### Mure ei lahenenud?

Täpsemate juhiste andmiseks peame sinu ühendust kontrollima. Saame seda teha kui oled iseteenindusse sisse loginud - [logi sisse](https://www.telia.ee/abi/online-help).   

<br>