9.01 - Telia võitis numbriliikuvuse teel konkurentidelt juurde 2500 klienti
Telia oli kohalikest operaatoritest mobiilinumbrite liikuvuse arvestuses 2024. aastal kõige edukam, jäädes ainsa teenusepakkujana plussi, selgub TTJA kokkuvõttest.
Läinud aasta 12 kuuga võitis Telia numbriliikuvuse teel konkurentidelt juurde 2505 klienti. Konkureerivad Elisa ja Tele2 kaotasid samal ajal vastavalt 294 ja 2213 klienti. Täpsema numbriliikuvuse statistikaga saab tutvuda TTJA veebilehel.
Telia ühendusteenuste osakonna juhataja Evelin Neerot tõdes, et kliendid hindavad kõrgelt nii Telia teenuste kvaliteeti kui ettevõtte professionaalselt klienditeenindust.
„Oleme tänulikud kõigile klientidele usalduse eest! 2025. aasta jätkame mahukate investeeringute tegemist oma võrkudesse ja teenustesse, et meie kliendid saaks nautida jätkuvalt parimat kasutuskogemust,“ lisas Neerot.
Telia ühendusteenuste osakonna juhi sõnul on ettevõtte jaoks suureks tunnustuseks ka eelmisel sügisel rahvusvahelise seirefirma Rohde & Schwarz poolt Eestis läbi viidud ulatuslikud mõõtmised, mille käigus analüüsiti Telia, Elisa ja Tele2 mobiilivõrkude suutlikkust.
Rohde & Schwarz poolt avaldatud kokkuvõttest selgus, et erinevaid võrguparameetreid arvesse võttes saavutas Eesti telkodest kõrgeima võrgujõudluse skoori (Network Perfomance Score) Telia, seda nii kõne- kui andmeside arvestuses.