Perioodiline sisuteenus

Teenusepakkuja reklaamib trükistes või televisioonis tema poolt pakutavat mobiilisisu. Iga mobiilisisu juures on konkreetne tellimiskood (näiteks „Saada SMS numbrile xxx, sisuga mang3″).

Kuigi pealtnäha võib tegu olla ühekordse tellimusega, tuleb selliste pakkumiste juures alati hoolikalt tutvuda teenuse tingimustega. Kui tingimustes on märge „Tellides siit lehelt ükskõik millise toote, liitute klubiga ….”, on tegu perioodilise sisuteenusega ning teenusepakkuja hakkab arvestama selle eest perioodilist tasu niikaua, kuni olete klubiga liitumise lõpetanud.

Liitumise järgselt peab teenusepakkuja saatma ka info teenuse hinna ja lõpetamise võimaluste kohta. Vajadusel küsige lisainfot reklaamides toodud infotelefonidelt.

Teenusepakkuja reklaamib oma teenust samamoodi nagu trükistes, aga liitumine on seatud mõne testi või veebimängu kasutamise eeltingimuseks. Sellisel juhul sisestab liituja veebilehele enda mobiiltelefoni numbri ja vajutab nuppu "Kinnitan", "Liitun" vms. Seejärel saadab teenusepakkuja mobiilinumbrile koodi, mis tuleb sisestada samale veebilehele, kust liitumisprotsessi alustati. Selle tulemusena liitub klient teenusega. Niisama kodulehel käimine või ainult mobiilinumbri sisestamine ilma koodi sisestamata ei tähenda teenusega liitumist.

Kuigi pealtnäha võib tegu olla ühekordse tellimusega, tuleb selliste pakkumiste juures alati hoolikalt tutvuda teenuse tingimustega. Kui tingimustes on märge „Tellides siit lehelt ükskõik millise toote, liitute klubiga ….”, on tegu perioodilise sisuteenusega ning teenusepakkuja hakkab arvestama selle eest perioodilist tasu niikaua, kuni olete klubiga liitumise lõpetanud.

Teenusega on võimalik liituda, helistades lauatelefoni numbrile (kasutatakse Interactive Voice Response ehk IVR lahendust). Helistajale seletatakse teenuse tingimusi, sisu ja hinda ning teenusega liitumiseks peab vajutama konkreetset klahvi telefoni klaviatuuril. Tavapäraselt on selleks klahviks number 5. Peale edukat liitumist saadetakse teenuse info ja lõpetamise võimalused SMSiga, nagu ka teiste liitumisviiside puhul. Kui number on salastatud, ei ole helistades võimalik liituda.

Mobiiliportaalides reklaamivad teenusepakkujad ka oma mobiilisisu lehti. Sageli pakutakse ka seal võimalust liituda mõne klubiga, mis teatud tasu eest annab ligipääsu mobiilisisule ja toob kaasa perioodilised maksed.

Teenuse ülesehitus on selline, et olenevalt teenuse sisust (näiteks horoskoop või helinad) ja perioodist (päev, nädal või kuu) saadab teenusepakkuja kasutajale sõnumeid. Sõnumite sisuks on siis näiteks kas horoskoobi tekst või link lehele, kust mobiilisisu alla laadida.

Tasu suurus ja arvelduse periood on erinev teenusepakkujate lõikes. Ühe klubi eest võetav tasu kalendrikuus ei tohi olla suurem kui 16 €, kuid täpsemaid hindu vaata teenusepakkujate loetelus.

Teenusega liitumisel on teenusepakkuja kohustatud saatma liitujale SMS-iga teenuse hinna ja teenuse lõpetamise võimalused. Enamikul juhtudest tuleb teenusest loobumiseks saata vastavale lühinumbrile SMS märksõnaga STOP või STOPP. Kui teenuse lõpetamine õnnestus, saadetakse ka vastavasisuline vastussõnum.

Lühinumbri, millele lõpetamissõnum saata, leiab teenusepakkuja poolt talle saadetud sõnumitest. See on nähtav ka kõnede eristuselt, kus on välja toodud teenusepakkuja lühinumber. Teenusnumbrite omanikud on välja toodud ka Telia kodulehel.