ЗВОНКИ В СЕТИ 4G

Чтобы качество связи стало еще лучше, теперь мы предлагаем Вам возможность звонить в сети 4G, то есть в сети LTE. Такие звонки называются звонками VoLTE.

  • Звонок начинается в 3 раза быстрее, чем сейчас, если Вы звоните на другой телефон VoLTE.
  • Бесплатное автоматическое подключение к услуге.
  • Скорость передачи данных в 4G сохраняется даже во время звонка.

Звонки VoLTE могут совершать пользователи телефонов с поддержкой с новейшим программным обеспечением. Условием совершения VoLTE-звонков является наличие пакета с 4G-интернетом.


custom image alt

Samsung S7

Samsung S7

Samsung Galaxy S7 больше, чем просто смартфон. 5,1-дюймовый яркий Super AMOLED экран подарит незабываемые впечатления.

custom image alt

Samsung S7 Edge

Samsung S7 Edge

Samsung Galaxy S7 edge больше, чем просто смартфон. Продуманный интерфейс изогнутого 5,5-дюймового Super AMOLED экрана обеспечит быстрый доступ к тому, что всегда должно быть под рукой.

custom image alt

Sony Xperia XZS

Sony Xperia XZS

Смартфон Sony с 5,2-дюймовым экраном, который прекрасно подойдет как для запечатления самых ярких мгновений, так и для ведения важных повседневных дел.


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


Звонок 4G, т. е. VoLTE (Voice Over LTE), вместо обычных сетей 2G или 3G, совершается в сети 4G (LTE) таким образом, что он становится интернет-звонком. Если покрытие сетью 4G в каком-либо районе недостаточное или Вы выходите из зоны действия сети 4G, звонок бесперебойно переводится в сеть 2G или 3G.

Соединение – быстрее, качество – выше

Когда Вы звоните по телефону с поддержкой 4G, не пользуясь услугой 4G, Ваш телефон работает в сети 3G или 2G, то есть соединение занимает 5-7 секунд. Благодаря услуге звонка через 4G Ваш телефон сможет соединяться с бонентом практически сразу, что позволяет экономить и заряд аккумулятора, и Ваше время. Кроме того, качество онков VoLTE значительно выше.

Помимо этого, в отличие от нынешней ситуации, во время звонка VoLTE Вы сможете и дальше пользоваться скоростным нтернетом 4G. Например, делиться интернетом со своего телефона с другими устройствами через Hotspot. В будущем новая технология создаст базу для таких дополнительных услуг как запись звонка, умный показ номера, информация о нахождении, быстрые сообщения и пр.

Для звонков в 4G-сети мы применяем те же тарифы, что и для обычных звонков. Это означает, что никакой дополнительной платы к Вашему счету не добавится.

Для пользования VoLTE Вам потребуется телефон с поддержкой VoLTE, т.е. с 4G, на котором установлено самое новое программное обеспечение производителя.Кроме того, нужен доступ к мобильному интернету 4G. Активация услуги происходит автоматически, Вам отправляется об этом SMS-уведомление. Никаких отдельных приложений для пользования услугой не требуется.

  • Sony Xperia XZS
  • Sony Xperia XZ
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy S7
  • Microsoft Lumia 950 XL
  • Microsoft Lumia 950
  • Microsoft Lumia 650
  • Microsoft Lumia 550

Звонки VoLTE можно совершать только с помощью смартфона с поддержкой 4G.

Пользуясь звонками 4G, т. е. VoLTE, следует иметь в виду, что они влекут за собой изменения в роуминг-услуге и некоторых других услугах.

«Для Samsung Galaxy S7 / S7 EDGE и Microsoft Lumia 950 и 950XL: после активации VoLTE происходит переадресация звонков как в отечественной сети, так и в роуминге.
Если Вы активировали услугу VoLTE, но Ваш телефон ее не поддерживает, для включения прямой переадресации звонков нужно позвонить на номер 6119925 (меню на эстонском языке) или 6119926 (меню на русском языке). На телефонах, не поддерживающих голосовую связь 4G, включить переадресацию не удастся.

Если кто-то Вам звонит во время звонка VoLTE, Вы всегда услышите сигнал. От обычного звонка это отличается тем, что звонящий Вам абонент не сможет услышать, что в данный момент Ваш телефон занят.

Со звонками VoLTE действует новая услуга голосовой почты с новым приветствием. Принятые в старый ящик сообщения останутся в нем, их можно прослушать, позвонив по телефону 5096006. Для звонка из-за границы на голосовую почту действует номер 5096005.

С услугой VoLTE-звонков интернет-звонки Hallo не работают. Если Вы являетесь активными пользователем интернет-звонков, рекомендуем Вам не активировать звонки VoLTE.

Ограничения на пользование услугами может установить как мобильный оператор, так и Вы сами. Ограничения, становленные оператором, действуют как в домашней сети, так и в роуминге. При пользовании услугой VoLTE в зарубежном государстве не применяются ограничения на пользование услугами, которые Вы сами активировали в телефоне.

С ограничениями на звонки можно здесь.

Ограничения нельзя активировать в телефоне, не поддерживающем звонки VoLTE.

  • Ограничения на исходящие звонки (код 33)
  • Ограничения на международные звонки (разрешена страна местонахождения, код 331)
  • Ограничения на международные звонки за границей (разрешена страна местонахождения + Эстония, код 332)

Если вместе со звонками VoLTE Вы пользуетесь TwinSIM, а исходящие с основного номера звонки ограничены (например, с помощью услуги ограничения сальдо), при ответе на звонок убедитесь, что звонок адресован на основной номер.

При использовании VoLTE-звонков и Двойного номера не работают услуги факса и data-звонков Двойного номера.

Для телефонов Samsung Galaxy S7 / S7 EDGE: VoLTE совместима с версиями программного обеспечения G930FXXU1DQB7 / G930FSEB1DQB2 / G930FXXU1DQB3 и G935FXXU1DQB7 / G935FSEB1DQB2 / G935FXXU1DQB3 Как проверить версию программного обеспечения: Settings – About device – Software info – Baseband versioon. Если программное обеспечение телефона поддерживает VoLTE и услуга активирована, на экране появляется иконка VoLTE. При голосовой связи используется сеть 4G.

Телефоны Microsoft Lumia: Нужно найти в меню телефона Настройки > Сеть + беспроводная сеть > Мобильная связь и SIM-карта > Настройки SIM-карты > Полная поддержка 4G LTE – Регистрация IMS. Если эти пункты меню в наличии, значит, телефон поддерживает VoLTE.

Когда Вы закажете услугу VoLTE, необходимо в Полной поддержке 4G LTE активировать Регистрацию IMS. После этого на том же экране должен появиться статус IMS «зарегистрирована». Если Вы заказали и активировали услугу VoLTE, но статус IMS по-прежнему «не зарегистрирована», перезагрузите телефон и проверьте снова.