Telia закрывает представительство в Viru Keskus
С 26 марта Telia закрывает свое представительство в Viru Keskus.
Последние годы Telia активно занимается обновлением концепции своих представительств, и на данный момент в Таллинне в прежнем виде осталось только представительство в Viru Keskus.
Исполняющая обязанности руководителя единицы обслуживания и продаж Telia Eesti Катре Лийберг заверяет, что для этого есть уважительная причина.
«Поскольку и в центре Таллинна, и в Viru Keskus ожидаются более крупные изменения, мы решили подождать и посмотреть, как они повлияют на сектор торговли и обслуживания и какие новые и интересные возможности они предложат в плане площадей для обслуживания», – сказала Лийберг.
С 26 марта ближайшее открытое представительство Telia в центральном районе Таллинна находится в Kristiine Keskus.
По словам Катре Лийберг, Telia все больше перемещает повседневное общение с клиентами в электронные каналы, и действующее сегодня чрезвычайное положение ясно показывает что клиенты успешно справляются с ведением дел по электронным каналам.
«В сегодняшней кризисной ситуации мы просим клиентов обращаться в представительства только в случае крайней необходимости. Наше ответственное поведение защищает и нас самих, и работников обслуживания и торговли, поддерживающих здоровых клиентов в нынешнее сложное время. В данный момент мы рекомендуем выполнять все операции, связанные с Telia, в нашем самообслуживании в интернете, а при покупке устройств поможет интернет-магазин Telia», – добавила Лийберг.