Осторожно! Мошенники снова забрасывают людей обманными звонками
По данным Telia, в последнее время вновь участились случаи, когда звонящие с незнакомых номеров пытаются с помощью ложной информации завладеть личными данными людей или получить доступ к финансовым ресурсам жертвы.
Волну мошеннических звонков, о которой идет речь, характеризует то, что звонок выглядит сделанным с местного номера, но на самом деле это звонок из-за границы. Если позже перезвонить на такой пропущенный звонок, то ответит реальный владелец номера в Эстонии, который понятия не имеет, что его номер был использован в качестве маскировки для мошенничества.
К сожалению, сегодняшние технологии позволяют манипулировать телефонными номерами. Это значит, что даже звонящий из-за границы может замаскировать свой номер телефона под номер страны, в которую он звонит. Таким образом мошенники пытаются создать впечатление, что это местный звонок, чтобы ввести в заблуждение получателя звонка и усыпить его бдительность.
Манипуляции с номерами телефонов являются прикрытием для мошенников, поскольку дальнейший разговор звонящего обычно выдает истинные намерения мошенника. Цель мошеннических звонков – получить доступ к личным данным и финансовым средствам человека (таким как данные кредитной карты или доступ к банковскому счету) либо обманным путем вынудить жертву добровольно перевести деньги преступникам.
По словам риск-менеджера Telia Андреаса Мейстера, Telia или любая уважающая себя компания никогда не просит своих клиентов делиться или вводить данные своей кредитной карты в электронных письмах, SMS или телефонных звонках, также не рекомендуется устанавливать неизвестное программное обеспечение на свой телефон или компьютер.
«Все подобные случаи, когда человека просят куда-либо ввести данные своей кредитной карты во время телефонного звонка или в SMS-уведомлении и поделиться ими для проверки, когда просят установить неизвестное программное обеспечение на свои устройства, а затем войти в интернет-банк для оплаты оказанной «услуги», как правило, являются мошенничеством, и таким образом люди открывают мошенникам доступ к своим счетам», – предупреждает Мейстер.
Он также напоминает, что Telia обычно связывается со своими клиентами через обслуживающий номер 123 или 1551 (бизнес-клиенты).
«Мы советуем всем, кто получит соответствующие вышеуказанным характеристикам телефонные звонки, прервать их, по возможности заблокировать номер в своем телефоне и как можно скорее передать информацию о подозрительном номере и времени звонка своему оператору связи. После этого операторы связи смогут заблокировать источник возможных мошеннических звонков», – добавил Мейстер.
По словам председателя правления Telia Eesti Хольгера Хальянда, подобные схемы мошенничества приобрели массовый характер, и компания приступила к созданию технологического решения, которое выявляет и блокирует описанные выше мошеннические звонки с помощью интеллектуальной автоматизации.
«Мошенники создают все более сложные схемы и технологические решения для обмана людей, но мы выявили закономерности, на базе которых мы можем быстро выявлять мошеннические звонки и автоматически их блокировать. Надеюсь, уже в ближайшем будущем мы сможем поделиться хорошими новостями по этому поводу», – сказал Хальянд.