Ломаем привычки, а не деревья! А Вы уже заменили свои бумажные счета на электронные?
16 сентября Telia запускает кампанию, призывающую всех своих клиентов переоформить свои бумажные счета на электронные. В благодарность за каждое переоформление работники Telia высадят в лесу весной следующего года по одному дереву.
Цель кампании, действующей до 30 октября, мотивировать своих клиентов с удобством сменить свои предпочтения в самообслуживании Telia и получать э-счета вместо бумажных. Экологичная альтернатива бумажному счету – поступление счетов в самообслуживание Telia, на электронную почту или в интернет-банк.
Сменить способ поступления счета можно и в представительстве Telia, сообщив о своем пожелании консультанту. Основная цель переоформления заключается в поддержке поставленных компанией Telia целей на 2030 год: сделать свою деятельность безотходной и свободной от выбросов СО2 путем ответственного оцифровывания процессов и услуг.
Telia в сотрудничестве в RMK поблагодарят каждого клиента, отказавшегося от бумажного счета, высадкой одного дерева в лесах Эстонии весной будущего года. «Идея высадки одного дерева за каждый отказ от бумажного счета в пользу электронного нашла в нашей команде большую поддержку. Надеемся, что этот положительный эмоциональный посыл достигнет и клиентов – общими усилиями мы сможем высадить более 5000 деревьев. Десять процентов произведенной с мире древесной целлюлозы расходуется на бумажные счета, а это слишком много», – отмечает бизнес-менеджер электронных каналов Telia Леэло Калликорм в выпуске передачи Digitark от 17 сентября. Он посвящен как грядущей кампании, так и запланированному на 21 сентября Всемирному дню уборки.
«В августе клиентам Telia было отправлено 93 500 бумажных счетов. Хотя это на 10 000 счетов меньше, чем в августе прошлого года, но это по-прежнему огромное количество. За последний год, считая с августа 2018 года, мы разослали 1,2 миллиона счетов на бумаге. Если учесть, что каждый бумажный счет равен маленькому саженцу, то это целый огромный лес, который так и остался непосаженным», – сказала Хайде Хермет, руководитель процессов отдела расчетов и управления задолженностью.
Легко сменить бумажный счет на электронный в самообслуживании Telia смогут как частные, так и бизнес-клиенты. Просматривать и оплачивать свои счета также удобно с помощью приложения Minu Telia.
Сбережем нашу природу! Вместе!