Конец эпохи: Simpel, одна из первых разговорных карт Эстонии, отправилась на заслуженную пенсию

Этой осенью Telia упрощает ассортимент разговорных карт, объединив три бренда в один: карты Simpel и Diil теперь станут называться Super. На этой неделе все карты Simpel превратились в разговорные карты Super.

Карта Simpel выпущена предшественником Telia, компанией Eesti Mobiiltelefon (EMT), в декабре 1998 года, то есть стала доступна пользователям почти 26 лет назад, а это одна из самых долгих в Эстонии непрерывных историй бренда. На протяжении лет карта Simpel поддерживала приличную клиентскую базу и на момент слияния с Super имела порядка 12 000 пользователей.

20 ноября карта Simpel перешла под бренд Super. Для ее пользователей это, помимо прочего, означает доступ ко всем преимуществам и удобствам разговорной карты Super.

Как говорит руководитель сферы клиентских ценностей Telia Мийна Лиллемаа, слияние разговорных карт нацелено на то, чтобы сделать местный рынок разговорных карт более прозрачным и удобным для потребителей, упростить им выбор.

«Кроме того, существенным плюсом станет то, что теперь мы можем выделить все свои ресурсы развития одной, а не трем разговорным картам, и в результате предлагать клиентам большую ценность. Так, пользователи карты Simpel сразу после перевода в сеть Super получают доступ к скоростям сети Telia 5G и большим объемам пакетов», – отметила Лиллемаа.

В дополнение к этому, клиентам прежней карты Simpel теперь доступно удобное приложение Super, где можно управлять всеми параметрами услуги. На сегодня приложением пользуются 35% клиентов разговорной карты Super, и с начала года численность его пользователей выросла на 5%.

Кроме того, у карты Super наблюдается довольно быстрый прирост клиентуры с 5G-телефоном: на конец сентября устройство с поддержкой 5G было у 23% пользователей Super, то есть на 6% больше, чем в начале года.

Переход клиентов разговорной карты Simpel на услугу Super происходит автоматически, при этом на их мобильных номерах сохраняются все объемы услуг (включая остаток разговорного времени, объема интернета, предоплаты).

Численность клиентов карты Super – около 145 000 – наибольшая в Эстонии для разговорных карт.