Osa Telia kliente nägi arve e-mailis kummaliselt pika numbrijadaga arve summat

В апреле Telia внедрила давно запланированную разработку технического решения, которое в дальнейшем позволит клиентам оплачивать счета, кликнув по ссылке прямо в электронном письме.

К сожалению, при внедрении нового решения в счетах части клиентов возникла ошибка, в результате которой они получили счета, сумма которых после запятой была чрезмерно растянута и составляла странное число. К настоящему времени неполадка устранена.

Несмотря на то, что сумма в счете части клиентов выглядела не совсем обычно, счета были корректны и банковская ссылка позволяет оплатить данные счета без каких-либо проблем, отражающаяся в платеже сумма также корректна.

Telia приносит извинения за возникшее недоразумение и подтверждает, что в дальнейшем счета по электронной почте будут приходить в установленном порядке.


Смотреть все новости