Исследование: с учетом пользовательского опыта Telia Eesti входит в десятку лучших мировых операторов мобильной связи

Международная компания Tutela, проводящая анализ качества мобильных сетей, опубликовала свежий обзор того, какие операторы предлагают в своей сети лучший в мире клиентский опыт при пользовании мобильной связью. В этом глобальном рейтинге Telia Eesti заняла почетное десятое место.

Tutela собирает и измеряет возможности мобильных сетей различных операторов, чтобы оценить, насколько конкретная сеть хороша для требовательных приложений, таких как, например, видеоконференцсвязь, веб-игры и пр. Кроме того, измеряется скорость отклика сети (так называемая задержка).

В недавно опубликованном отчете сравнивается опыт мобильных пользователей по всему миру. Для подготовки окончательного отчета было проведено более двух миллиардов тестов мобильных сетей во всем мире, поясняет компания в резюме своего отчета.

Согласно отчету, в топ-10 поставщиков услуг мобильной связи в мире вошли девять европейских операторов, включая Telia в Финляндии и Эстонии:

  • 1. TDC Net Denmark
  • 2. T-Mobile Netherlands
  • 3. Telenor Norway
  • 4. Vodafone Netherlands
  • 5. SKTelecom South Korea
  • 6. Telia Finland
  • 7. Swisscom Switzerland
  • 8. A1 Austria
  • 9. KPN Netherlands
  • 10. Telia Estonia

Примечательно и то, что в топ-30 поставщиков услуг мобильной связи вошли пять предприятий концерна Telia Company: помимо Финляндии и Эстонии, в Литве, Дании и Швеции.

В сравнении лучшего пользовательского опыта в сфере мобильной связи среди разных стран Эстония заняла высокое тринадцатое место:

  • 1. Дания
  • 2. Финляндия
  • 3. Южная Корея
  • 4. Голландия
  • 5. Австрия
  • 6. Япония
  • 7. Швейцария
  • 8. Норвегия
  • 9. Бельгия
  • 10. Швеция
  • 11. Чехия
  • 12. Словакия
  • 13. Эстония
  • 14. Австралия

По словам руководителя по технологиям Telia Eesti Андре Виссе, очень хорошо, что время от времени такие анализы проводятся на уровне конкретных предприятий, а не только стран. «Важным аспектом данного исследования также является то, что пользовательский опыт рассматривается в целом по всей стране на базе именно устройств самих клиентов, а не на основе индивидуальных показателей качества сети, таких как средняя скорость передачи данных и пр. Одно из основных направлений деятельности Telia – быть лидером по качеству, и для этого мы ежегодно инвестируем в эстонский рынок порядка 50 миллионов евро. Приятно видеть, что с точки зрения предлагаемого опыта использования мобильных услуг мы входим в число абсолютных мировых лидеров», – прокомментировал Виссе результаты рапорта Tutela

Смотреть все новости