Большинство мобильных клиентов Telia пользуются возможностями новой технологии голосовой связи
За последние пять лет большинство мобильных клиентов Telia стали использовать технологию голосовой связи VoLTE, которая предлагает лучшее качество мобильных звонков, чем раньше, и гораздо быстрее соединяет с абонентом.
По словам руководителя отделения радиосети Telia Eesti Оливера Лекка, каждое новое поколение технологий мобильной связи более функционально, чем его предшественники, предлагая клиентам лучший пользовательский опыт и качество, а также открывая совершенно новые возможности.
«VoLTE (voice over LTE, или звонки в сети 4G) означает, что мобильные вызовы происходят в сети 4G оператора мобильной связи, а не в старых сетях 2G и 3G. Звонки VoLTE обеспечивают значительно лучшее качество связи. Например, при звонках в сети 4G более естественный тембр и гораздо меньше фонового шума, чем в старых голосовых технологиях. Звонки также более устойчивы к помехам, что означает, что на «периферии» покрытия 4G качество связи VoLTE гарантировано гораздо дальше пределов мачты, чем, например, в сети 2G или 3G. Также есть заметная разница в скорости соединения мобильных звонков. Например, начало разговора в сетях 2G или 3G обычно занимает 5-7 секунд. Напротив, звонок в сети 4G можно выполнить почти в три раза быстрее, менее чем за две секунды», – пояснил Лекк.
Сейчас мобильные звонки 4G составляют почти 57% от общего голосового трафика Telia, и этот показатель постоянно растет. Звонки 4G активированы более чем в 350 000 телефонов, работающих в сети Telia.
По словам Оливера Лекка, есть более 100 000 устройств, которые все еще не используют звонки 4G (хотя телефон это позволяет).
«Мы настоятельно рекомендуем активировать вызовы VoLTE на своем устройстве. С одной стороны, это экономит время при совершении звонков, а с другой – позволяет пользоваться более качественными звонками. Кроме того, важно знать, что звонки по сети 4G не влекут за собой дополнительных затрат, они уже включены в разговорный пакет, используемый клиентом», – добавил Лекк.
Быстрому росту мобильных звонков 4G способствовало распространение телефонов с поддержкой VoLTE: если пять лет назад в Эстонии VoLTE поддерживали всего несколько смартфонов с поддержкой, то сегодня технологию VoLTE поддерживают уже все мобильные телефоны, продаваемые Telia.
В дополнение к смартфонам Telia теперь предлагает выгодные кнопочные телефоны с поддержкой VoLTE, в первую очередь Nokia 105 4G.
Более подробную информацию о голосовой связи 4G или VoLTE можно найти на веб-сайте Telia.
Как включить звонки VoLTE в своем телефоне?
- На активацию звонков VoLTE в мобильном телефоне обычно указывает индикатор VoLTE в верхней части экрана;
- Для использования голосовой связи VoLTE телефон должен поддерживать эту технологию. Информацию о том, поддерживает ли конкретная модель VoLTE, можно найти в технических характеристиках устройства (их можно найти как у производителя, так и у поставщика услуг связи). Если понадобится, эту информацию также можно найти в Google. Все мобильные телефоны, продаваемые в настоящее время в интернет-магазине Telia, поддерживают технологию VoLTE;
- Статус звонков VoLTE в телефоне (включены они или выключены) можно проверить в настройках телефона. Например: Настройки – Подключения – Мобильные сети. NB! В разных телефонах может быть разный выбор настроек!
- В некоторых случаях у клиента звонки VoLTE могут быть «закрыты» в самообслуживании Telia. Клиент может сам это проверить. Сначала нужно войти в самообслуживание Telia и выбрать: Мобильный (все услуги, связанные с мобильной связью) – Действия – Управление дополнительными услугами – Дополнительные мобильные услуги – VoLTE (Voice over LTE, или звонки 4G).