Сообщения

Существует два типа сообщений: текстовые (SMS), а также фото- и видеосообщения (MMS).

  • Сообщения обоих типов можно отправлять с мобильного телефона на мобильный
  • SMS-сообщение может быть доставлено и по электронной почте
  • В самообслуживании Вы можете одновременно отправить одно SMS-сообщение 50 получателям

В Эстонии отправка сообщений оплачивается поштучно, цена зависит от действующего пакета.


SMS

SMS на электронную почту

С мобильного телефона можно отправить SMS и на электронную почту.

Как пользоваться?

  1. Проверьте, что в меню мобильного телефона «Настройки сообщения» выбрано поле «Текст». В зависимости от типа телефона, настройкой может быть также «Стандарт» или «0» (Protocol ID).
  2. Зайдите в меню отправки SMS в мобильном телефоне.
  3. Напишите в начале сообщения электронный адрес получателя.
  4. Поставьте пробел и напишите текст сообщения.
  5. Выберите в меню «Отправка сообщения».
  6. Введите в качестве номера получателя 159 и отправьте сообщение.

Полезно знать

Длина адреса и сообщения вместе могут составлять max 160 знаков (вместе с пробелами)..

Отсутствующие в мобильном телефоне символы адреса электронной почты замените следующими.

  • Символ @ замените символом & или *.
  • Нижнее подчеркивание замените двоеточием.

Скорость услуги зависит от интернет-соединения, в большинстве случаев сообщение поступает в течение нескольких минут. Услуга не предназначена для передачи оперативных сообщений, поскольку мы не администрируем всю цепь отправки.

Получатель получит электронное письмо, в теме которого будет стоять «Сообщение с GSM-телефона». Форму адреса Вы можете изменить самостоятельно. Для этого отправьте на номер 159 SMS-сообщение с подходящим кодовым словом.

Кодовые слова для SMS В случае сообщения, поступающего по электронной почте Пояснение
A PHONE 372xxxxxxx@sms.emt.ee Вместо значения "xxxxxxx" будет показан номер Вашего мобильного телефона.
A ANON anonymous@sms.emt.ee  
A ALIAS alias@sms.emt.ee Вместо значения "alias" будет показано Ваше имя или, при иной договоренности, согласованная букв или цифр. Такую форму адреса Вы можете использовать, если Вы заказали дополнительную услугу «Электронная почта на GSM».

Отправка SMS из самообслуживания и Длина
сообщения

В самообслуживании Telia можно одновременно отправить одно SMS-сообщение 50 получателям.

Отправка SMS из самообслуживания

Стоимость отправки одного SMS равна стоимости SMS в Вашем пакете.

NB! Из самообслуживания нельзя отправлять сообщения на короткие номера и номера услуг.

Длина сообщения

Если при настройке настройках SMS-сообщений в телефоне в качестве формата сообщения указано "Unicode", в качестве буквенной кодировки "Täielik tugi" или иная команда, позволяющая использовать особые символы (например, букву õ), максимальная длина такого сообщения составляет 70 знаков. Кроме буквы õ, на допустимую длину сообщения могут влиять и другие особые знаки латинского алфавита.

Максимальная длина сообщения, написанного кириллицей, всегда составляет 70 знаков.

На современных телефонах и у отправителя, и у получателя текст SMS выводится одним длинным сообщением. Однако передается и оплачивается оно как несколько сообщений разрешенного объема.

Поэтому в случае длинного текста приходится платить за все количество отправленных сообщений.

Большинство мобильных телефонов при составлении сообщения информирует о том, на сколько стандартных сообщений разделяется отправляемый текст.

Э-почта на GSM

Услуга позволяет принимать э-почту на мобильный телефон посредством SMS.

Услуга позволяет принимать э-почту на мобильный телефон посредством SMS. Заказчик услуги получает в свое распоряжение электронный адрес в виде: телефонный номер@sms.emt.ee (почтовый сервер ЕМТ). Э-почта, отправленная по такому адресу, поступит на мобильный телефон заказчика услуги в виде SMS.

Руководство по использованию услуги «Э-почта на GSM»

Услуга позволяет получать на GSM-телефон э-почту, отправленную через интернет.

Заказчик услуги может выбрать в почтовом сервере ЕМТ:

  • адрес/адреса с телефонным номером: 3725хххххх@sms.emt.ee;
  • оговоренный адрес: alias@sms.emt.ee, где alias – оговоренная буквенная/цифровая комбинация, например, имя.

NB! Если заказчик услуги выберет оговоренный адрес, на его мобильный телефон будет также поступать э-почта, отправленная на адрес с телефонным номером.

Цены

Заказ услуги – бесплатный. Месячная плата за услугу – 1,62 евро (с налогом с оборота).

Отправка э-почты в виде SMS на GSM-телефон – бесплатная.

Заказать услугу

Отправка э-почты в виде SMS на мобильный телефон возможна, если:

  • адресат не запретил поступление э-почты на свой адрес;
  • адрес (хост, домен) отправителя не занесен в личный черный список адресата;
  • адрес (хост, домен) отправителя не занесен в общий черный список пользователей данной услугой, составленный ЕМТ;
  • GSM-телефон адресата поддерживает прием SMS.

NB! Если отправитель э-почты указал адрес принимающего абонента в виде: 3725хххххх@sms-m.emt.ee – он будет уведомлен о дальнейшей судьбе своего письма (за исключением случая, когда отправитель занесен в черный список). Возможные варианты уведомлений: «Сообщение передано в GSM-сеть», «Ошибка в формате адреса», «Адресат (временно) не пользуется услугой» и т.д.
NB! Максимальный объем письма на мобильный телефон – 160 знаков (вместе с адресом отправителя). Текст сверх 160 знаков отсекается и удаляется, а адресат уведомляется о сокращении письма с помощью символа # (решетка) в конце письма. В качестве номера отправителя всегда указывается 159.

Пример. С адреса: juhan@telia.ee на мобильный телефон отправлено письмо по э-почте с текстом: Proovin teenust (Проверка услуги).
Адресат увидит на экране своего телефона:
juhan@telia.ee: Proovin teenust.
Имя отправителя и тема письма адресату не сообщаются, а в качестве отправителя указывается номер 159.

NB! Отправляемая э-почта должна быть в формате: TEXT или HTML.
Услуга позволяет принятие писем электронной почты отправленных только в латинском алфавите!

Сообщение темы возможно, но только за счет установленного объема письма. Чтобы была указана тема письма, по номеру 159 надо отправить SMS с текстом: S ON. Для отказа от сообщения темы письма по этому же номеру надо отправить SMS с текстом: S OFF. Об активации и той, и другой команды клиент уведомляется соответствующим SMS.

Пример. С адреса: juhan@telia.ee на мобильный телефон отправлено письмо по э-почте. Тема письма: e-mail. Текст: Proovin teenust.
Адресат увидит на экране своего телефона:
juhan@telia.ee; e-mail: Proovin teenust.
Имя отправителя адресату не сообщается, в качестве отправителя указывается номер 159.

NB! ЕМТ вправе по своему усмотрению ограничивать поступление э-почты из различных mailing-list, а также систем, которые генерируют в автоматическом режиме mail-reminder, и заносить таких отправителей в общий черный список.

Если письмо не удалось сразу передать по назначению (телефон был выключен и т.п.), оно остается на хранении в центре коротких сообщений до 7 дней, и пользователь не может изменить этот срок.

Скорость услуги зависит от быстродействия интернета. Обычно сообщение поступает в течение нескольких минут. Услуга не предназначена для гарантированной передачи оперативных сообщений, поскольку у ЕМТ нет доступа ко всем ее звеньям. Для получения подтверждения о доставке письма адрес принимающего абонента следует указывать в виде: +3725хххххх@sms-m.emt.ee.

Параметры услуги можно самостоятельно конфигурировать, руководствуясь нижеследующими инструкциями. Для этого нужно отправить по номеру услуги соответствующую SMS-команду.

  • Все SMS-команды отправляются по номеру 159.
  • В одном SMS можно дать только одну команду.
  • Через несколько десятков секунд после акцептирования команды поступит SMS-подтверждение.

Отправка SMS-команды стоит, как обычное SMS. SMS-подтверждения команд присылаются бесплатно.

Дефиниции адреса отправителя

При использовании услуги «Короткое сообщение в интернет» адрес отправителя э-почты можно указывать в виде:

  • 3725хххххх@sms.emt.ee, где 3725хххххх – телефонный номер клиента. Для этого нужно отправить по номеру 159 сообщение: A PHONE.
  • alias@sms.emt.ee, где alias – имя (до 13 знаков), выбранное клиентом при регистрации. Для этого нужно отправить по номеру 159 сообщение: A ALIAS.
  • anonymous@sms.emt.ee – для этого нужно отправить по номеру 159 сообщение: A ANON.

NB! На адрес: anonymous@sms.emt.ee нельзя отправить э-почту из интернета. Если клиент активировал на своем мобильном телефоне данный адрес, отправленные ему письма аннулируются без предупреждения.

Временное прекращение приема э-почты

Клиент может временно прекратить поступление э-почты на свой мобильный телефон. В этот период все письма, отправленные на его телефон, стираются и, следовательно, не пересылаются по назначению после снятия клиентом своего запрета. Такой запрет не препятствует использованию услуги «Короткое сообщение в интернет».

  • Прерывание поступления э-почты на оба адреса – надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: D.
  • Прерывание поступления э-почты на адрес с номером – надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: D PHONE.
  • Прерывание поступления э-почты на именной адрес – надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: D ALIAS.
  • Для возобновления действия услуги надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: Е. NB! Команда «Е» снимет блокировку с обоих адресов.

Черный список

Личный, так называемый черный список позволяет устанавливать запрет на поступление э-почты с определенных адресов (хостов, доменов). Если адрес занесен в черный список, поступление э-почты от такого отправителя блокируется. Причем данный запрет не распространяется на переписку отправителя, занесенного в личный черный список, с другими пользователями услугой.

В ЕМТ также действует общий черный список отправителей. В этот список заносятся нарушители общепринятых правил пользования услугой/интернетом (например, те, кто отправляет письма с целью причинения беспокойства другим клиентам и т.п.), которые распространяются на всех пользователей услугой. Общий черный список устанавливает запрет на отправку сообщений всем пользователям услугой. ЕМТ вправе не сообщать информацию, которая касается адресов/хостов/доменов, занесенных в общий черный список, не обосновывая свое решение.

Добавление отправителя в личный черный список
Отправить сообщение «I xxx» по номеру 159,
где ххх – адрес/хост или домен
Данная команда блокирует поступление э-почты с указанного адреса.

Исключение отправителя из личного черного списка
Отправить сообщение «R xxx» по номеру 159,
где ххх – адрес/хост или домен
Данная команда исключает соответствующего отправителя из личного черного списка.

Мониторинг личного черного списка
Отправить сообщение «L» по номеру 159.
После данной команды отдельными сообщениями высылаются адреса, занесенные в личный черный список, либо сообщается об отсутствии в нем каких-либо записей.

MMS

Отправка MMS и настройки

В сети Telia можно отправить MMS размером до 1 MБ. Если сообщение больше, и телефон не уменьшает его автоматически, на телефон выводится сообщение об ошибке.

Плата за отправку MMS рассчитывается исходя из шага в 100 кБ.

Фото- и видеосообщение невозможно отправить на номера короткого набора для семьи или фирмы.

Настройки MMS

До отправки MMS убедитесь, что:

  • настройка мобильной передачи данных в телефоне включена;
  • в настройке MMS не указано скрыть номер, поскольку отправлять сообщения со скрытого номера наша сеть не позволяет.

ПРОСМОТР MMS

Если Вы получили извещение о том, что получено MMS-сообщение и хотите его просмотреть:

Вы можете отправить MMS из Эстонии за границу, если получатель сообщения пользуется услугами какой-либо из указанных тут фирм мобильной связи.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправлять MMS на русском языке?
Я пишу MMS, а телефон его не отправляет.
Сколько времени хранится MMS?

Подробнее

За границей оплата MMS производится:
  • При отправке МMS: стоимость MMS (поштучно) и оплата за пользование мобильным интернетом в соответствии с прейскурантом роуминг-услуг зарубежного оператора.
  • При приеме МMS: оплата за пользование мобильным интернетом в соответствии с прейскурантом роуминг-услуг зарубежного оператора

Вы можете отправить MMS из Эстонии за границу, если получатель сообщения пользуется услугой какой-либо фирмы мобильной связи из данного списка.

У некоторых моделей телефонов нет функции воспроизведения звуковых файлов. Посмотрите в руководстве по эксплуатации своего телефона.
Некоторые модели телефонов не позволяют составлять MMS из нескольких слайдов и прилагать к ним звуковые файлы. Посмотрите в руководстве по эксплуатации своего телефона.
Некоторые модели телефонов позволяют использовать при составлении MMS видеоролики. Однако если Ваш телефон не поддерживает их просмотр, то Вы, разумеется, не сможете их увидеть. Аналогичная ситуация может возникнуть, если объем отправленного Вам сообщения превышает возможности Вашего телефона.

Причин может быть несколько.

  • дефектность программного обеспечения телефона;
  • отправка MMS не удалась по причине временной перегрузки сети и сбоя при установке GPRS-соединения. Позднее телефон попробует отправить сообщение еще раз. Конечно, за попытку отправки деньги не взимаются.

Сообщение хранится в телефоне до тех пор, пока Вы его не удалите. В меню некоторых телефонов есть возможность самому установить время хранения

Если не удается доставить MMS на Ваш телефон, MMS-сообщение отправляется в систему управления MMS, где оно хранится 10 дней

Пока только одному, однако в будущем это ограничение будет снято.
Вероятнее всего, объем отправленного Вами сообщения слишком большой, телефон адресата попросту не справился с его приемом. Попробуйте отправить сообщение меньшего объема.
Нет. В электронной почте невозможно принять отправленное MMS-сообщение. Технически это возможно, но плату с отправителя электронного письма взимать невозможно, и нет никаких оснований обязывать получателя MMS оплачивать все присылаемые ему сообщения, в т. ч. и нежелательные. Поэтому подобная возможность пока не предоставляется.
Невозможно принять MMS-сообщение с помощью телефона, если:
  1. Вы пользуетесь кнопочным телефоном, который не поддерживает прием MMS
  2. Вы находитесь за границей и настроили свой телефон так, что он не может автоматически принимать MMS-сообщения
  3. Data roaming, т. е. передача данных в роуминге в телефоне отключена. В сети Wifi невозможно принять MMS. Для отправки и приема MMS-сообщений в телефоне должен быть включен мобильный интернет.
  4. Телефон отключен или переведен в самолетный режим.
Если Ваш телефон в течение 72 часов не может принять или отправить MMS, сообщение направляется в среду управления MMS. Об этом Вам будет отправлено sms-сообщение.
В систему управления MMS попадают только -сообщениями те MMS-сообщения, которые Ваш телефон не смог принять. В течение 72 часов осуществляются попытки отправить MMS-сообщения на Ваш телефон, если это окажется невозможным, MMS будет отправлен в систему управления MMS, о чем Вам будет отправлено sms-сообщение с паролем доступа.
К сожалению, кнопочный телефон не может принять MMS-сообщение. Вы можете переадресовать поступающие MMS в среду управления MMS и получать извещения об их поступлении посредством sms. Чтобы MMS-сообщения поступали в среду управления MMS (без 72-часового ожидания), напишите об этом по адресу info@telia.ee.

Multi SMS

Multi SMS – это услуга для предприятий, которая позволяет отправлять SMS-сообщения сразу нескольким адресатам.

Преимущества услуги Multi SMS

  • Можно отправить SMS-сообщение с одним и тем же или с разными текстами сразу нескольким адресатам
  • Быстрое использование – посредством одного запроса в Telia передается и содержание, и контакты адресатов
  • Услуга Multi SMS – самый выгодный способ отправки SMS-сообщений большому количеству адресатов

Цены

Услуга Цена
Плата за подключение 31,96 €
Ежемесячная плата (отправка сообщений) 15,98 €
Ежемесячная плата (прием сообщений в сети Telia) 15,98 €
Плата за открытие номера услуги SMS 31,95 €
Базовая цена отправки сообщений внутри сети Telia* 0,0812 €
Цена отправки сообщений в другие мобильные сети в Эстонии** 0,0812 €

*Применяется модель скидки
**При отправке в другие мобильные сети скидка не применяется
К ценам добавляется НСО

Модель скидки

Количество SMS-сообщений внутри сети Telia Скидка в % от базовой цены
100 - 300 2
301 - 580 4
501 - 1000 6
1001 - 3000 8
3001 - 8000 10
8001 - 15 000 12
15 001 - 25 000 14
25 001 - 40 000 16
40 001 - 60 000 18
60 001 - 80 000 20
80 001 - 100 000 22
100 001 - 25

Поскольку цены на мобильную связь постоянно меняются и не в сторону подорожания, рекомендуем всегда переспрашивать у нас цену SMS – мы обязательно найдем наилучшее решение.

Полезно знать

  • До отправки SMS проверьте, имеется ли база с номерами, по которым нужно отправить SMS-сообщения, и дали ли адресаты согласие на отправку им SMS-сообщений.
  • SMS-сообщения можно отправлять во все мобильные сети Эстонии и клиентам партнеров Telia по роумингу.
  • В информации об отправителе SMS можно указать как номер, так и название (макс. 11 знаков).
  • Обязательно убедитесь, что внешний IP-адрес статичен.
  • Если в качестве интернет-соединения Вы пользуетесь мобильным интернетом Telia, обязательно закажите услугу статического IP-адреса

Руководство Multi SMS SOAP (EST)


Если Вы отправляете много SMS и MMS, закажите Пакет сообщений

Если Вы активно обмениваетесь сообщениями, у Вас есть прекрасная возможность отправлять и SMS, и MMS еще дешевле.


100

сообщений

1,60 €

Заказать

500

сообщений

3,59 €

Заказать

Цены указаны без НСО.