Võrgu arendamine mõjutab Telia mobiilsideteenuseid
Telia viib oktoobris ja novembris läbi mahukaid võrguarendustöid, mille tõttu võib öösiti esineda erinevates Eesti piirkondades lühiajalisi häireid Telia mobiilsideteenuste kasutamisel.
Arendustööd toimuvad 14. oktoobrist kuni 5. novembrini ning neid teostatakse öösiti vahemikus kell 02:00-06:00, et kliente võimalikult vähe häirida. Tööde ajal võib olla umbes pool tundi häiritud Telia mobiilsideteenuste kasutamine.
Töid teostatakse järk-järgult erinevate piirkondade kaupa, mistõttu on eri öödel mõjutatud erinevad piirkonnad.
Vahemikus 4. november kuni 5. november võivad tööde tõttu mõjutatud järgnevad piirkonnad:
04.11 02:00 – 06:00 (katkestus kuni 30 minutit):
- Paldiski (Harju maakond)
- Keila-Joa (Harju maakond)
- Laulasmaa (Harju maakond)
- Vasalemma (Harju maakond)
- Keila (Harju maakond)
- Kolgaküla (Harju maakond)
- Võsu (Lääne-Viru maakond)
- Võsupere (Lääne-Viru maakond)
- Lauli (Lääne-Viru maakond)
- Pedassaare (Lääne-Viru maakond)
- Sillamäe (Ida-Viru maakond)
- Hiiumaa (Hiiu maakond)
05.11 02:00 – 06:00 (katkestus kuni 30 minutit)
- Pärnu (Pärnu maakond)
- Prangli (Harju maakond)
- Viimsi (Harju maakond)
- Rohuneeme (Harju maakond)
- Pringli (Harju maakond)
- Püünsi (Harju maakond)
- Võru (Võru maakond)
- Lompka (Võru maakond)
- Kurvitsa (Võru maakond)
- Meremäe (Võru maakond)
- Piusa (Võru maakond)
- Obinitsa (Võru maakond)
- Orava (Võru maakond)
- Kahkva (Võru maakond)
- Vaimela (Võru maakond)
- Misso (Võru maakond)
- Paganamaa (Võru maakond)
- Luhamaa (Võru maakond)
- Lepassaare (Võru maakond)
- Karba (Võru maakond)
- Rõuge (Võru maakond)
Kuna Võru maakonnas on töödest mõjutatud piirialade elanikud, kelle mobiiliteenust võivad mõjutada ka naaberriikide mobiilivõrgud, juhime tähelepanu paarile täiendavale asjaolule:
- Kui kasutaja on teinud oma telefonis operaatori valiku manuaalselt ning teenuse katkemise korral ei leia telefon üles valitud operaatori võrku, hakkab telefon automaatselt teisi saadaolevaid võrke otsima. Seega töötab telefonis manuaalselt tehtud võrguvalik seni, kuni valitud operaatori võrgus on levi.
- Ühtlasi tuletame piirialade elanikele meelde, et Eestis olles peab olema andmerändlus telefonis välja lülitatud.
Tööde eesmärk on tagada Telia klientidele veelgi paremad ja töökindlamad teenused.
Telia tuletab meelde, et mobiilside häirete puhul saab hädaabi korral helistada numbrile 112 teiste operaatorite võrke kasutades. Selleks tuleb helistamise eel eemaldada mobiiltelefonist SIM-kaart või teha mobiiltelefonile taaskäivitus ja PIN-koodi sisestamise asemel helistada hädaabi numbrile.
Telia tänab mõistva suhtumise eest ja palub vabandust võimalike ebamugavuste pärast.