Сервисные работы повлияют на дополнительные услуги Telia

5.01.2018

Из-за сервисных работ по развитию сети, которые будут проводиться в ночь с 9 на 10 января, могут возникнуть помехи в работе некоторых функций разговорных карточек Diil и Telia. Основные услуги, такие как телефонная связь и мобильный интернет, будут действовать бесперебойно.

Плановые работы пройдут в ночь на 10 января с 22:15 до 08:00. В это время могут возникнуть помехи в работе сайтов и самообслуживания www.diil.ee, www.telia.ee, www.super.ee и www.simpel.ee veebilehtede ning iseteenindusfunktsioonide töös.

Возможны помехи при заказе дополнительного объема интернета, пользовании приложением разговорной карточки Super, загрузке денег на разговорные карточки, а также при пользовании рядом мобильных услуг, таких как мобильная лотерея или мобильная парковка. Услуга парковки не будет работать корректно только у новых пользователей, т.е. тех, кто ранее не использовал приложения для парковки или парковку с помощью SMS.

В указанный отрезок времени будет невозможно приобрести новые суточный и недельный билеты на пользование интернетом и открыть услугу роуминга. Из-за проводимых работ у пользователей, находящихся за рубежом, могут возникнуть помехи в заказе дополнительных услуг(дополнительный суточный лимит, недельный пакет, страхование путешествий и т.п.).

Целью сервисного обслуживания является повышение надежности работы услуг. Работы проводятся в ночное время, чтобы доставить клиентам как можно меньше неудобств. Telia благодарит за понимание и приносит извинения за возможные неудобства.