16.12.2023 Telia прекращает предлагать услугу Страхования путешествий. Если у Вас есть эта услуга и в эту дату Вы будете находиться за границей, то страхование действует до окончания поездки. Если Вы отправитесь в поездку позже, услуга страхования не будет активирована.

Страхование путешествий

Умное страхование путешествий круглый год защитит Вас и Вашу семью в путешествиях. Страхование активируется автоматически, когда Вы отправляетесь в путешествие, и приостанавливается, когда Вы возвращаетесь в Эстонию. Плата начисляется только за дни, проведенные в путешествии.

Цена:

2,49 €/день

Telia предлагает услугу в сотрудничестве с филиалом EDRAUDA UADBB в Эстонии (среда для заказа Octopin.ee/Тelia).

Подключиться к услуге

Самообслуживание страхования путешествий

Страхует путешествующих с Вами членов семьи
Действует по всему миру как в командировке, так и в отпуске
Cтрахование от задержки/отмены рейса
Покрывает горнолыжный спорт и дайвинг с инструктором

Виды страховой защиты

Защита	Страховая сумма
Медицинское страхование компенсирует финансовые убытки, возникающие в зарубежном путешествии в случае острого заболевания или несчастного случая.	100 000 €
Страхование от несчастного случая компенсирует убытки, связанные с жизнью и здоровьем застрахованного лица, возникающие вследствие несчастного случая.	10 000 €
Страхование от отмены путешествия компенсирует финансовые убытки, вызванные отменой запланированного путешествия или прерыванием путешествия.	1 000 €
Страхование багажа компенсирует финансовые убытки, возникающие за рубежом и вызванные утерей багажа, его уничтожением, повреждением или опозданием багажа, доверенного перевозчику.	700 €
Страхование ответственности компенсирует xодатайства о возмещении ущерба третьих лиц, которым застрахованное лицо нанесло ущерб.	30 000 €

Собственная ответственность при страховом случае 0 €.
Страхование действует только во время краткосрочных путешествий (если одно путешествие не превышает 30 дней) и в общем не более 180 дней в год со дня выдачи сертификата. Количество путешествий в год не ограничено.
Страхование не распространяется на лиц старше 65 лет.

Ознакомиться с условиями подробнее

Защита	Страховая сумма
Медицинское страхование компенсирует финансовые убытки, возникающие в зарубежном путешествии в случае острого заболевания или несчастного случая.	100 000 €
Страхование от несчастного случая компенсирует убытки, связанные с жизнью и здоровьем застрахованного лица, возникающие вследствие несчастного случая.	10 000 €
Страхование от отмены путешествия компенсирует финансовые убытки, вызванные отменой запланированного путешествия или прерыванием путешествия.	1 000 €
Страхование багажа компенсирует финансовые убытки, возникающие за рубежом и вызванные утерей багажа, его уничтожением, повреждением или опозданием багажа, доверенного перевозчику.	700 €
Страхование ответственности компенсирует xодатайства о возмещении ущерба третьих лиц, которым застрахованное лицо нанесло ущерб.	30 000 €

Собственная ответственность при страховом случае 0 €.
Страхование действует только во время краткосрочных путешествий (если одно путешествие не превышает 30 дней) и в общем не более 180 дней в год со дня выдачи сертификата. Количество путешествий в год не ограничено.
Страхование не распространяется на лиц старше 65 лет.

Ознакомиться с условиями подробнее

Защита	Страховая сумма
Медицинское страхование компенсирует финансовые убытки, возникающие в зарубежном путешествии в случае острого заболевания или несчастного случая.	100 000 €
Страхование от несчастного случая компенсирует убытки, связанные с жизнью и здоровьем застрахованного лица, возникающие вследствие несчастного случая.	10 000 €
Страхование от отмены путешествия компенсирует финансовые убытки, вызванные отменой запланированного путешествия или прерыванием путешествия.	1 000 €
Страхование багажа компенсирует финансовые убытки, возникающие за рубежом и вызванные утерей багажа, его уничтожением, повреждением или опозданием багажа, доверенного перевозчику.	700 €
Страхование ответственности компенсирует xодатайства о возмещении ущерба третьих лиц, которым застрахованное лицо нанесло ущерб.	30 000 €

Собственная ответственность при страховом случае 0 €.
Страхование действует только во время краткосрочных путешествий (если одно путешествие не превышает 30 дней) и в общем не более 180 дней в год со дня выдачи сертификата. Количество путешествий в год не ограничено.
Страхование не распространяется на лиц старше 65 лет.

Ознакомиться с условиями подробнее

Подключитесь и пользуйтесь с комфортом
1
Страхование путешествия связано с Вашим мобильным номером и для пользования услугой необходимо, чтобы телефон и услуга роуминга были включены. Мы определяем начало Вашего путешествия по мобильной сети и, в соответствии с этим, активируем страховой полис. Об активации полиса мы каждый раз сообщаем Вам с помощью SMS.
Путешествуйте без проблем
2
Больше не нужно заказывать страховой полис перед каждым путешествием, так как теперь он всегда автоматически будет с Вами, когда Вы отправитесь в новое путешествие. Вы никогда не заплатите за год больше 75 €.
Управляйте самостоятельно
3
Вы можете с комфортом управлять услугой при помощи SMS. Например, если Вы не хотите пользоваться страхованием в каком-либо путешествии, Вы можете временно приостановить действие полиса. Вы можете с комфортом управлять услугой и знакомиться со своими страховыми документами в самообслуживании страхования путешествий.

Подключиться к услуге

Поставщиком услуги страхования путешествий является компания "Compensa Vienna Insurance Group, ADB". Познакомиться с условиями страхования можно на веб-странице Telia. За дополнительной информацией можно обратиться по телефону 6397130.

Хорошо знать

Если Вы предварительно заказали услугу, Ваше путешествие из Эстонии за границу определится по мобильному номеру и в соответствии с этим страховой полис будет активирован. Вы также всегда будете получать соответствующее SMS-извещение об активации страхового полиса. По возвращении из путешествия действие полиса автоматически приостанавливается.

Вы платите страховые взносы только за дни, проведенные за рубежом, и плата добавляется к Вашему счету за мобильные услуги. Во время Вашего пребывания на родине услуга находится в режиме ожидания Вашего следующего путешествия, чтобы снова предложить Вам страховую защиту. Если Вы пользовались страхованием путешествия более 30 дней за год, т.е. на сумму 75 €, по достижении этой суммы Вы можете до конца года пользоваться полисом бесплатно. Расчет начинается с даты вступления страхования в силу.

Подключиться к услуге могут все договорные частные и бизнес-клиенты Telia и Diil. Для подключения у Вас должен быть действующий клиентский договор на мобильную голосовую связь, к счету за пользование которой будет ежемесячно добавляться страховой взнос в соответствии с числом дней, проведенных в путешествии. Важно также убедиться, что для мобильного номера разрешены мобильные платежи.

Прежде всего удобство пользования – Вам больше не придется заново оформлять страховой полис перед каждым путешествием, так как страхование путешествий теперь будет всегда в фоновом режиме и активируется автоматически при путешествии за границу. Большим преимуществом является также гибкость услуги – если Вы в каком-то рейсе не хотите пользоваться страхованием, Вы можете приостановить действие полиса с помощью SMS, не отказываясь от услуги, полис будет снова активирован во время следующего путешествия.

Выгодная цена обусловлена тем, что услуга оплачивается по фактическому пользованию – Вы платите только тогда, когда действительно находитесь в путешествии. Кроме того, действие полиса распространяется также на путешествующих с Вами членов семьи. При других предложениях повторного страхования Вы должны сразу выкупать весь полис, еще не зная точно, сколько Вы будете путешествовать в следующем году, и может случиться так, что Вы заплатите больше, а путешествий окажется меньше запланированных. С услугой страхования путешествия Вы за год платите только подневную плату до израсходования 75 € (пользование услугой в течение 30 дней), все прочие дни сверх этого будут для Вас бесплатными.

Действие полиса распространяется на заказчика услуги и путешествующих с ним членов его семьи. Членами семьи считаются супруг(а) или партнер(ша) заказчика, его дети и усыновленные дети, а также дети и усыновленные дети супруга/супруги или партнера/партнерши заказчика, если они проживают вместе с заказчиком.

* Партнер(ша) – лицо, живущее вместе с застрахованным лицом и находящееся с ним в отношениях, сходных с брачными.

* Ребенок – физическое лицо моложе 18 лет, являющееся ребенком или усыновленным ребенком застрахованного лица и (или) ребенком супруга/супруги (партнера/партнерши) застрахованного лица, чей официальный опекун или официальный попечитель, назначенный в соответствии с действующим законодательством, является застрахованным лицом или супругом/супругой (партнером/партнершей) застрахованного лица.

Услуги страхования путешествий не имеет срока окончания, т.е. услуга действует до тех пор, пока Вы сами не откажетесь от нее. Важно отметить, что, когда Вы пребываете в Эстонии, услуга находится в режиме ожидания – если Вы не выезжаете из Эстонии за границу и не используете полис, Вы не должны ни за что платить.

Поставщиком услуги страхования путешествий является компания "Compensa Vienna Insurance Group, ADB".

Партнером Telia в предложении услуги является филиал EDRAUDA UADBB в Эстонии (под торговой маркой Octopin.ee), который управляет электронной средой заказа и администрирования услуги www.octopin.ee/telia.

Для пользования услугой в Вашем смартфоне должна быть активирована услуга роуминга, а телефон должен быть постоянно включен, чтобы мы могли определить, когда Вы выехали из Эстонии, и когда вернулись из-за границы домой. Например, если Ваш смартфон при возвращении домой будет длительное время отключен, мы не сможем определить точное время окончания Вашего путешествия и своевременно приостановить действие полиса, что может повлечь за собой нежелательные расходы.

Одной из причин неудачи при оформлении заказа на услугу может быть то, что Ваш мобильный номер не позволяет совершать мобильные платежи – например, если Ваш счет за мобильные услуги оплачивает работодатель и он запретил сотрудникам относить личные расходы на его счет. В этом случае Вам поможет оформление собственного частного счета, который позволит заказывать услуги на имя частного лица. Подробнее.

Да, если Вы подключитесь к услуге в течение первых 2 часов после прибытия в первое зарубежное государство, Ваша страховая защита будет активирована в течение 6 часов после оформления заказа. При более позднем подключении к услуге страхование путешествия будет активировано, начиная со следующего путешествия, а на текущее путешествие полис, к сожалению, не будет распространяться.

Время активации страховой защиты зависит от того, оформили Вы услугу в Эстонии или уже находясь в путешествии. При активации за рубежом применяется отсрочка, чтобы избежать злоупотреблений, когда страховой полис оформляется уже после возникновения страхового случая.

При заказе услуги в Эстонии активация страховой защиты находится в режиме ожидания до начала путешествия, то есть страховая защита активируется одновременно с началом поездки. Однако для активации страхования от отмены/задержки рейса услугу страхования путешествия следует заказать не менее, чем за 72 часа до начала поездки.

Находясь за границей, следует заказать услугу «Страхование путешествий» в течение первых 2 часов после прибытия в первое зарубежное государство, тогда страховая защита будет активирована в течение первых 6 часов после заказа. Если Вы закажете полис позже, страховая защита будет активирована только начиная со следующего путешествия.

Рекомендуем подключиться к услуге по возможности за некоторое время до путешествия, чтобы все виды страховой защиты успели активироваться.

Да, действие страховой защиты можно приостановить, отправив SMS с текстом «stop kaitse» на номер 9535. Если Вы отправите SMS в течение первых 3 часов после прибытия за границу, то подневная плата не будет применена.

Если Вы приостановите действие полиса, то уже не сможете восстановить страховую защиту для текущего путешествия – полис будет снова активирован в Вашем следующем путешествии. NB! Временное приостановление действия полиса не отменяет заказа услуги!

Однако мы рекомендуем всегда пользоваться страховой защитой, так как максимальные годовые расходы на страхование путешествий никогда не превысят 75 € (это цена за 30 дней пользования услугой). Каждый день сверх этого ценового лимита будет для Вас бесплатным!

Сальдо пользования услугой «Страхование путешествий» за текущий месяц наиболее удобно просматривать через приложение Minu Telia.

По окончании каждого путешествия, в котором использовалось страхование путешествия, на Вашу электронную почту будет отправлен отчет по дням пользования услугой.

Если Вы хотите ознакомиться со своими страховыми документами, это можно сделать в самообслуживании страхования.

Собственная ответственность не применяется ни при каких видах страховых случаев.

Заявить о страховом требовании Вы можете на сайте, позвонив по телефону +372 6347393 или написав на compensa@ops24.eu.

По вопросам, связанным с оплатой или отказом от услуги просим связаться с центром обслуживания клиентов страхования путешествий по телефону +372 6347364 (по рабочим дням 8:00-18:00) или по электронной почте octopin@ops24.eu.

Отказаться от услуги можно, отправив SMS с текстом «stop teenus» на номер 9535.

От услуги можно отказаться также через самообслуживание «Страхования путешествий».

Условия «Страхования путешествий»

Информационный документ страхового продукта

Заказ

При заказе услуги в Эстонии страховая защита активируется, когда Вы отправитесь в путешествие.
Находясь за границей, следует заказать услугу «Страхование путешествий» в течение первых 2 часов после прибытия в первое зарубежное государство, в этом случае страховая защита будет активирована в течение первых 6 часов после заказа. Если Вы закажете полис позже, страховая защита будет активирована только начиная со следующего путешествия.
Для активации страхования от отмены путешествия услугу «Страхование путешествий» следует заказать не менее, чем за 72 часа до начала поездки.
После активации страхового полиса на Вашу электронную почту будет отправлен персональный страховой сертификат.

Для активации страховой защиты смартфон должен быть включен, а на мобильном номере должны быть активированы услуга роуминга и мобильные платежи

Управление

Вы можете самостоятельно управлять услугой с помощью SMS или в самообслуживании страхования путешествий.
В начале каждого путешествия Вас известят с помощью персонального SMS об активации страховой защиты.
Если Вы нем хотите пользоваться страховой защитой в каком-либо путешествии, отправьте SMS с текстом «stop kaitse» на номер 9535 (полис будет снова активирован при следующем путешествии)
Если Вы хотите полностью отказаться от услуги, направьте SMS с текстом «stop teenus» на номер 9535

Подневная плата за страхование не будет добавлена к счету, если Вы приостановите действие полиса в течение первых трех часов после прибытия в зарубежное государство.

При страховом случае сообщите:
в сети www.telia.ee/reisikindlustus/kahjud
по телефону +372 6347393 (круглосуточно)
по электронной почте compensa@ops24.eu

Страхование путешествий

Виды страховой защиты

Подключитесь и пользуйтесь с комфортом

Путешествуйте без проблем

Управляйте самостоятельно

Хорошо знать

Заказ

Управление