Background

ЗАКАЗ


ЗАЧЕМ ПОКУПАТЬ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ?



УТРОМ ЗАКАЗ – ЗАВТРА ТОВАР

  • Если заказ в интернет-магазине сделан до 11.00, товар Вы получите уже на следующий рабочий день.
  • Выберите удобный способ доставки: посылочный автомат (2,90 €), в представительство Telia (2,90 €) или курьером домой (5,90 €).

МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР

  • Обращайтесь к нашему консультанту в режиме реального времени.
  • Ищите, сортируйте, фильтруйте и сравнивайте разные товары.
  • Пользуйтесь удобной сравнительной таблицей и смотрите, чем товары отличаются.
  • Смотрите дополнительную информацию от Digitark или от производителя.

РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ДАЕТ МАССУ ПРЕИМУЩЕСТВ

  • На многие товары действуют скидки только для авторизовавшихся пользователей.
  • Можно легко и быстро перемещаться между интернет-магазином и самообслуживанием.
  • Под рукой информация о Ваших прошлых покупках.
  • Можно легко изменить свои контактные данные.


14-ДНЕВНОЕ ПРАВО НА ВОЗВРАТ КАК ДЛЯ ЧАСТНЫХ, ТАК И ДЛЯ БИЗНЕС-КЛИЕНТОВ

  • Если заказанный Вами товар не работает или поврежден при доставке, обратитесь в ближайшее представительство Telia.
  • Вы имеете право в течение 14 дней со дня доставки товара вернуть его и получить обратно деньги (кроме расходов на доставку).
  • За это время Вы можете также отказаться от договора о рассрочке.

ПЛАТИТЕ УДОБНЫМ ВАМ СПОСОБОМ

  • С «Мобильной жизнью»
  • Финансированием
  • По счету предоплаты
  • Через интернет-банк




ПУТЬ И СТАТУС ЗАКАЗА


  1. В процессе оплаты
    При оформлении заказа выбран способ оплаты «По счету предоплаты». Счет предоплаты действителен 5 дней, он автоматически отправляется на Ваш электронный адрес. Исполнение заказа, оформленного по счету предоплаты, начинается после поступления платежа на банковский счет Telia. Обратите внимание, что время доставки продлевается на время оплаты.
  2. В ожидании исполнения
    Заказ оформлен успешно и отправлен администратору интернет-магазина.
  3. Заказ ждет доставки
    У доставки есть два статуса: автоматический (если все товары заказа в наличии на центральном складе) и ручной (которым занимается администратор интернет-магазина в соответствии с логикой доставки). Если доставка невозможна, администратор интернет-магазина в течение одного рабочего дня сообщит Вам о новом ориентировочном сроке доставки.
  4. На комплектации (на упаковке)
    Заказ находится на складе (центральном, представительств или партнеров Telia) и ждет комплектации.
  5. Укомплектован
    Заказ на складе укомплектован и готов к отправке. Если местом доставки выбрано представительство Telia и заказ комплектовали в нем же, автоматически отправляется SMS о том, что товар прибыл в представительство.
  6. В процессе доставки
    Товар у курьера. Курьерская фирма доставляет его по указанному адресу, в посылочный автомат или в представительство Telia.
  7. В ожидании клиента
    Товары ждут Вас в представительстве Telia.
  8. Доставлен
    Курьерская фирма доставила и передала заказанный товар по указанному Вами адресу.
  9. Выполнен
    Заказ выполнен.

ОПЛАТА



NB! Интернет-магазин не бронирует товар по неоплаченным заказам и не гарантирует, что на момент оплаты счета нужное изделие будет на складе в наличии. Если поступления средств по счету предоплаты не произойдет в течение 5 дней после оформления заказа, заказ аннулируется.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ