MOBIIL-ID

Mobiil-ID – цифровое удостоверение личности в Вашем смартфоне.

Аналогично ID-карте услуга Mobiil-ID позволяет осуществлять различные э-операции и платежи, заключать договоры, пользоваться цифровой подписью и голосовать на выборах.

  • Просто и удобно
    Вам не нужно считывающее устройство и дополнительное программное обеспечение. Кроме того, Mobiil-ID можно пользоваться как в Эстонии, так и за границей.
  • Безопасно
    Пользование Mobiil-ID также безопасно, как и пользование ID-картой.
  • Уникально
    Mobiil-ID – единственная возможность для осуществления э-операций посредством смартфона или планшета.

ЗАКАЗ И ТАРИФЫ

Mobiil-ID – официальное цифровое удостоверение личности. Сертификаты Mobiil-ID выдает Департамент полиции и пограничной охраны.

Месячная плата за использование Mobiil-ID составляет 1 €.

Договор об использовании Mobiil-ID можно оформить в представительствах Telia на основании удостоверяющего личность документа (ID-карты или паспорта Эстонской Республики, если ID-карта – цифровая).

Договор об использовании Mobiil-ID можно оформить в представительстве Telia на основании документа, удостоверяющего личность (ID-карты или паспорта Эстонской Республики, если ID-карта – цифровая).

  • С пользователем телефонным номером (владелец номера – фирма или частное лицо) заключается договор о подключении, увязанный с частным счетом), Telia, и договор об использовании Mobiil-ID (услуга использования Mobiil-ID), а также устанавливается клиент, который будет вносить плату (услуга оплаты Mobiil-ID), каковым, как правило, является пользователь телефонным номером.

Mobiil-ID – такая же частная собственность, как и ID-карта. Поэтому для заказа услуги доверенность не требуется, за исключением тех случаев, когда услугу готов оплачивать владелец номера.

Бланк доверенности (.pdf)

  • С частным клиентом Telia договор об использовании Mobiil-ID (услуга использования Mobiil-ID) и договор об оплате Mobiil-ID (услуга оплаты Mobiil-ID) заключаются в качестве приложения к договору о подключении.

Договор об использовании Mobiil-ID можно оформить и для несовершеннолетнего пользователя в возрасте от 15 до 18 лет. В этом случае договор об использовании Mobiil-ID заключает сам ребенок, а его законный опекун подтверждает подписью свое согласие на совершение ребенком соответствующей сделки.

Каждый клиент может оформить на свое имя только один договор об использовании Mobiil-ID.

В случае использования Mobiil-ID за рубежом взимается плата за отправку SMS из зарубежного государства в Эстонию по тарифу используемого пакета.

Если сертификаты Mobiil-ID обновляются до истечения срока действия Mobiil-ID, взимается одноразовая плата за оформление Mobiil-ID в размере 2,4€ с НСО (2€ без НСО). Читайте подробнее в секции Mobiil-ID «Часто задаваемые вопросы».


ХОДАТАЙСТВО О СЕРТИФИКАТАХ

Для ходатайства о сертификатах Mobiil-ID Вам потребуется ID-карта и ее PIN1-код.

Вставьте SIM-карту услуги, полученную при заключении договора о Mobiil-ID, в свой мобильный телефон и приступайте к оформлению ходатайства:

  • зайдите на сайт: www.politsei.ee
  • вставьте ID-карту в считывающее устройство и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Услуга открывается после оформления и удовлетворения ходатайства о новых сертификатах Mobiil-ID. Номер мобильного телефона и порядок пользования другими услугами при этом не меняются.

Срок действия цифрового удостоверения личности на основании Mobiil-ID – пять лет с момента выдачи сертификатов. Для того чтобы продолжить пользование цифровым удостоверением личности, нужно снова заказать услугу Mobiil-ID (заключить договор об услуге, ходатайствовать о сертификатах).

Mobiil-ID предоставляется на основании Закона о документах, удостоверяющих личность, и Закона о цифровой подписи. Идентификация личности пользователя услугой осуществляется в соответствии с такими же строгими организационными и IT-требованиями, как и в случае ID-карты.

ПОМОЩЬ И ЧАВО

ПОМОЩЬ

Во многих интернет-банках действует ограниченный дневной лимит на платежные операции с помощью карточки паролей. Используйте вместо карточки паролей услугу Mobiil-ID – более надежную, лучше защищенную и не ограничивающую дневной лимит.

С помощью Mobiil-ID можно посещать многие учреждения и пользоваться их веб-ресурсами.

Интернет-банки:

  • Swedbank AS – интернет-банк
  • SEB Pank AS – интернет-банк
  • Eesti Krediidipank AS – i-банк
  • Danske Bank AS – интернет-банк

Публичный сектор:

  • Sertifitseerimiskeskus AS – портал DigiDoc
  • Центр развития государственных информационных систем – государственный портал eesti.ee
  • Ühendatud Piletite AS – ID-билет

Государственные учреждения:

  • Налоговый и Таможенный департамент – Электронный налоговый департамент
  • Центр регистров и информационных систем – Электронный коммерческий регистр
  • Центр регистров и информационных систем – публичное э-досье

Самообслуживание клиентов:

  • Telia Eesti AS – самообслуживание
  • Tallinna Kaubamaja AS – самообслуживание для клиентов Партнерской карточки
  • Eesti Energia AS – э-обслуживание
  • Sertifitseerimiskeskus AS – э-обслуживание
  • Eesti Väärtpaberikeskus AS – э-регистр
  • IIZI kindlustusmaakler AS – iizi.net
  • If P&C Insurance AS – э-бюро

Веб-ресурсы с ID-поддержкой:

  • Ideelabor OÜ – openID
  • E-Küsitlus OÜ – @Survey / JUST ASK
  • Eesti Arhivaar AS – Arhivaar Pro

Дополнительная информация о возможностях использования Mobiil-ID: www.id.ee

SIM-карта Mobiil-ID содержит не только коды, необходимые для осуществления услуг связи (звонки, отправка SMS и др.), но и коды для использования Mobiil-ID:

  • Mobiil-ID PIN1-код – для идентификации личности;
  • Mobiil-ID PIN2-код – для цифровой подписи;
  • Mobiil-ID PUK-код – для разблокировки PIN-кодов.

PIN/PUK-коды, необходимые для использования Mobiil-ID, скрыты под защитным слоем на обратной стороне пластиковой карточки с SIM-картой. Не открывайте PIN/PUK-коды прежде, чем они Вам понадобятся.

После установки SIM-карты Mobiil-ID в телефоне появится меню услуги. Заменить PIN-коды можно через раздел меню Mobiil-ID «Заменить коды», а разблокировать с помощью PUK-кода заблокированный PIN-код – через раздел меню «Разблокировать».

PIN/PUK-коды известны только Вам. Храните их в строгой тайне!

Услуга Mobiil-ID оказывается на основании Закона о документах, удостоверяющих личность, и Закона о цифровой подписи. Mobiil-ID имеет такую же надежную защиту, как и ID-карта.

  • Цифровая подпись, поставленная с помощью Mobiil-ID, равноценна Вашей собственноручной подписи – и Вы несете за нее такую же ответственность.
  • В целях безопасности храните PIN/PUK-коды отдельно от телефона и примите все меры, чтобы они не попали в распоряжение других лиц.
  • При необходимости действие Mobiil-ID можно приостановить, позвонив по бесплатному телефону клиентской информации: 123 или обратившись в любое представительство Telia. Для возобновления действия услуги обратитесь в любое представительство Telia. В случае приостановки Mobiil-ID начисление месячной платы за услугу не прекращается.
  • При первой же возможности замените первоначальные PIN1- и PIN2-коды услуги сразу после получения SIM-карты Mobiil-ID. Не используйте одинаковые PIN1- и PIN2-коды.
  • Не используйте в качестве PIN-кодов: простые цифровые комбинации (0000, 1111, 1234 и т.д.), дату своего рождения, номер дома, квартиры и т.п.
  • Отдавая свой мобильный телефон кому-то в пользование, не сообщайте PIN/PUK-коды Mobiil-ID. Если Вы три раза подряд введете неправильный PUK-код, услуга заблокируется. В случае блокирования услуги или утери PUK-кода Вам придется заказывать новую SIM-карту Mobiil-ID.
  • В случае пропажи мобильного телефона и/или SIM-карты известите об этом сразу ЕМТ, позвонив по бесплатному номеру клиентской информации: 123 либо обратившись в ближайшее представительство Telia.
  • Прежде чем начать использование Mobiil-ID, убедитесь в наличии мобильного телефона — он должен быть включен, а клавиатура разблокирована.
  • В случае возникновения проблем при использовании Mobiil-ID через интернет повторите попытку. Если устранить проблему не удалось, свяжитесь с провайдером конкретной услуги. Мобильный телефон оповестит Вас, если после проверки совпадения контрольных кодов и ввода PIN-кода отправка ответного сообщения не удалась. Прервав операцию, Вам следует начать процесс заново.
  • Если контрольный код, отображаемый в интернет-браузере (Internet Explorer, Netscape, Opera, Mozilla Firefox и т.д.), отличается от контрольного кода на экране мобильного телефона, отмените операцию, закройте браузер и начните процесс заново.

При использовании услуги Mobiil-ID на мобильном телефоне с программным обеспечением Windows Phone 8.1 следует принять во внимание небольшие особенности.

  • Если на момент совершения операции посредством Mobiil-ID экран телефона заблокирован, то при поступлении проверочного кода Mobiil-ID в верхней части экрана появится уведомление.
  • После того как Вы нажмете на уведомление, можно вводить PIN-код.
  • Если Вы не отреагировали на уведомление в течение определенного отрезка времени, оно исчезнет. Для того чтобы ввести PIN-код, необходимо найти данное оповещение под вкладкой «Оповещения»/Notifications.
  • Если экран телефона блокируется посредством пароля, для отображения контрольного кода Mobile-ID необходимо сначала ввести пароль.
  • Если по какой-то причине телефон был только что включен, Mobile-ID начнет работать (в т.ч. воспроизводить контрольные коды) в течение примерно 3 минут после ввода PIN-кода телефона.
  • Это означает, что для налаживания т.н. совместной работы SIM-карты и телефона необходимо около трех минут.
  • Nokia 3110, 5110, 6110, 6150, N900
  • Motorola F3
  • Телефоны с операционной системой Windows Phone 7: HTC HD7, HTC Trophy и HTC Mozart
  • Google Nexus и Google Nexus S
  • Планшеты Asus и Motorola
  • Lenovo Yoga 10 HD+ 16 GB 3G + WiFi
  • Планшеты с полной версией Windows 8 и 8.1

Если Вы пользуетесь телефоном SonyEricsson P900, то после каждого его включения/выключения следует открывать меню Mobiil-ID.

После этого можно осуществлять все операции Mobiil-ID до следующего выключения телефона.

Если Вы пользуетесь телефоном Qtek или HTC, то перед каждой операцией Mobiil-ID необходимо открыть меню услуги и не закрывать его до завершения операции.

При использовании телефонов на платформе Google Android (HTC, Samsung и др.) нужно проследить, чтобы была отключена блокировка экрана, обеспечен выход из всех разделов меню и показывалась обычная фоновая заставка. Если по каким-либо причинам вход в идентификационную среду с помощью Mobiil-ID не удается, надо последовательно выключить и включить телефон, а затем повторить попытку с учетом вышеуказанных рекомендаций.

ЧАВО

Если Вы забыли или потеряли свои PIN-коды Mobiil-ID или у Вас есть основание подозревать, что они попали в распоряжение посторонних лиц, обратитесь в представительство Telia. Заключите новый договор об использовании Mobiil-ID и затем оформите ходатайство о сертификатах Mobiil-ID по адресу: www.politsei.ee.

Новые PIN-коды Вы можете получить в Департаменте полиции и пограничной охраны, а также в банковских конторах, оказывающих такую услугу:

Сертификаты ID-карты с истекшим сроком действия Вы можете обновить здесь.

Уведомление об аутентификации или подписании документа посредством Mobiili-ID поступает непосредственно на экран Вашего смарт-устройства. Для совершения соответствующей операции следует ввести PIN1- или PIN2-код. На распечатке звонков такие уведомления отображаются в виде сообщений по номеру 14535.

У одного человека может быть одновременно активирована пара сертификатов, связанная только с одной SIM-картой Mobiil-ID. При получении новой SIM-карты, а также при заключении нового договора о Mobiil-ID и/или смене поставщика услуги связи сертификаты, связанные с предыдущей SIM-картой, становятся недействительными.

Например, если Вы желаете сменить обычную SIM-карту на микро-SIM и при этом продолжить пользоваться услугой Mobiil-ID, Вам придется подать ходатайство о получении новых сертификатов Mobiil-ID.

Речь идет о плате за преждевременную новую выдачу Mobiil-ID, связанную с досрочным прекращением действия предыдущего Mobiil-ID. Это одноразовая выплата, которая взимается в случае, если сертификаты Mobiil-ID обновляются до истечения срока действия Mobiil-ID.

Удостоверение личности в форме Mobiil-ID выдается на 5 лет, и при пользовании им следует соблюдать требования безопасного использования. Например, если в случае пропажи/кражи SIM-карты клиенту выдают новую SIM-карту (с которой выдаются и новые сертификаты Mobiil-ID), или если клиент хочет по какой-то другой причине (изменившиеся личные данные клиента и т.п.) досрочно обновить действующие сертификаты Mobiil-ID, данная одноразовая плата взимается за обновление сертификатов.