КОРОТКИЙ НАБОР


КОРОТКИЙ НОМЕР ДЛЯ ФИРМЫ БЕЗ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ПЛАТЫ

Плата за подключение  
В представительстве 1,35 €
Через самообслуживание 0,00 €
Плата за администрирование  
В представительстве 1,00 €
Через самообслуживание 0,00
Плата за использование  
Звонoк Короткого набора с мобильного на мобильный телефон 0,0409 €
Звонoк Короткого набора с мобильного на настольный телефон 0,0409 €
Звонoк Короткого набора с настольного на мобильный телефон * 0,0409* €
Звонoк Короткого набора с настольного на настольный телефон * 0,0128* €
Звонoк Короткого набора с мобильного телефона виртуальному члену группы 0,0946 €
Звонoк Короткого набора с настольного телефона виртуальному члену группы * 0,0946 €
Отправка SMS по короткому номеру 0,0607 €
* добавляется плата за звонок (€/звонок) 0,0262 €
Цены без НСО

КОРОТКИЙ НОМЕР ДЛЯ ФИРМЫ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ПЛАТОЙ

Плата за подключение  
В представительстве 1,35 €
Через самообслуживание 0,00
Ежемесячная плата за группу Короткого набора 9,59 €
Плата за администрирование  
В представительстве 1,00 €
Через самообслуживание 0,00 €
Плата за использование  
Звонoк Короткого набора с мобильного на мобильный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с мобильного на настольный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с настольного на мобильный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с настольного на настольный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с мобильного телефона виртуальному члену группы 0,00 €
Звонoк Короткого набора с настольного телефона виртуальному члену группы 0,00 €
Отправка SMS по короткому номеру 0,00 €
Цены без НСО

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Для простого и удобного управления услугой можно воспользоваться администраторской веб-программой в нашем самообслуживании. Она позволяет администрировать группу короткого набора:

  • просматривать данные, связанные с группой короткого набора Вашей фирмы (название группы, тарифы звонков и т.д.);
  • проверять, какие номера входят в группу короткого набора, а какие нет
  • вносить изменения в пользовательские данные, добавлять и удалять короткие номера
  • изменять используемые короткие номера и их длину (трех- или четырехзначные номера)
  • устанавливать формат, в котором показывается номер (короткий или длинный), а также запрет на показ номера для всей группы, или для ее отдельного участника

С помощью веб-программы услугой можно управлять бесплатно. При желании можно заказать услугу администратора у уполномоченных представителей, оплачивая конфигурацию услуги.

В программу администрирования можно комфортно войти на странице Дополнительные мобильные услуги выбрав „Краткое меню для фирм“.

При подключении услуги из мобильных и настольных телефонов, оформленных на фирму, создается группа Короткого набора. Пользователи одной группы короткого набора могут звонить друг другу на мобильные и настольные телефоны по коротким номерам. Короткие номера могут быть трех- или четырехзначными и начинаться на цифру 5 или 6 в зависимости от того, производится ли звонок на мобильный или настольный телефон.

Например, чтобы позвонить на короткий номер мобильной сети Telia, следует набрать 505, а на короткий номер стационарной сети Telia – 605. Порядок набора с мобильных телефонов Telia и настольных телефонов Telia одинаковый.

Кроме основных номеров, оформленных на фирму на основании договора о подключении, в группу короткого набора можно добавить до 10 виртуальных членов группы – абонентов мобильных телефонов Telia или настольных телефонов Telia, на которые у фирмы нет оформленных договоров о подключении. Виртуальным членам группы можно присвоить трех- или четырехзначные номера, которые начинаются с цифры 4 (например, 405). Виртуальные члены группы не могут сами звонить на короткие номера группы короткого набора.

Кроме звонков, коротким набором можно пользоваться и для отправки коллеге SMS-сообщения. Для этого нужно набрать короткий номер в той же форме, что и при звонке. Например, достаточно набрать 505, чтобы SMS-сообщение было доставлено. В случае SMS короткий набор действует параллельно с длинным номером, однако более выгодный тариф будет действовать только в случае набора короткого номера.

При звонках внутри группы с мобильного телефона можно выбирать, длинный или короткий номер увидит принимающий абонент. Звонящий может самостоятельно выбрать одну из этих возможностей. Аналогичная возможность есть и у принимающего абонента: он может выбирать, в каком формате ему будет показан номер входящего звонка от участника группы – длинный или короткий.

Если звонящий хочет показывать свой номер в длинном формате, а принимающий выбрал возможность видеть короткий номер, приоритетным всегда будет выбор принимающего абонента. Рекомендуем выбирать показ короткого номера – в этом случае принимающему абоненту, не ответившему на звонок, будет проще перезвонить.

При звонках внутри группы по коротким номерам всегда показывается номер входящего звонка, даже если у позвонившего абонента активирован запрет на показ своего номера. В случае звонков внутри группы принимающий абонент будет видеть номер.

При этом в рамках Короткого набора можно установить отдельный запрет на показ своего короткого номера коллегам.

При отправке SMS с короткого номера адресат всегда видит номер отправителя в полном формате.

При пользовании услугой следует считаться с некоторыми ограничениями:

  • В группу Короткого набора могут входить только пользователи номеров мобильных телефонов Telia и настольных телефонов Telia, зарегистрированных на фирму.
  • Звонки и отправка SMS на короткие номера группы возможны только в пределах Эстонии. Находясь за рубежом, член группы может звонить на короткие номера коллег с помощью услуги Telia Обратный звонок (например: *111*505# или *111*605#);
  • Один телефонный номер может входить только в одну группу Короткого набора.
  • Все короткие номера, входящие в одну группу Короткого набора, должны состоять из одинакового количества знаков.
  • В группу Короткого набора нельзя включать абонентов номеров Diil – ни договорных клиентов, ни пользователей разговорных карт.
  • После подключения к услуге Короткий набор для фирмы пользователи номеров Telia при звонках по всем номерам, не входящим в группу Короткого набора, должны набирать 0 перед телефонным номером.

Если в группу Короткого набора включены телефонные номера пакета услуг М2М, на них можно звонить и отправлять SMS-сообщения с других номеров группы по выгодным тарифам Короткого набора. Звонки и SMS-сообщения с номера пакета М2М можно осуществлять, пользуясь коротким набором, но они оплачиваются по тарифам пакета М2М.

К услуге Короткий набор для фирмы Плюс могут подключиться все юридические лица-клиенты Telia с действующими договорами о подключении.

Чтобы оформить услугу Короткий набор для фирмы Плюс обратитесь в наше представительство.

КОРОТКИЙ НОМЕР ДЛЯ ФИРМЫ БЕЗ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ПЛАТЫ ПЛЮС

Плата за подключение  
В представительстве 1,35 €
Через самообслуживание 0,00 €
Ежемесячная плата за группу Короткого набора 0,00 €
Плата за администрирование  
В представительстве 1,00 €
Через самообслуживание 0,00
Ежемесячная плата  
Звонoк Короткого набора с мобильного на мобильный телефон 0,0409 €
Звонoк Короткого набора с мобильного на настольный телефон 0,0409 €
Звонoк Короткого набора с настольного на мобильный телефон * 0,0409* €
Звонoк Короткого набора с настольного на настольный телефон * 0,0128* €
Звонoк Короткого набора с мобильного телефона виртуальному члену группы 0,0406 €
Звонoк Короткого набора с настольного телефона виртуальному члену группы * 0,0406 €
Отправка SMS по короткому номеру 0,03 €
* добавляется плата за звонок (€/звонок) 0,0262 €
Цены без НСО

КОРОТКИЙ НОМЕР ДЛЯ ФИРМЫ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ПЛАТОЙ ПЛЮС

Плата за подключение  
В представительстве 1,35 €
Через самообслуживание 0,00
Ежемесячная плата за группу Короткого набора 9,59 €
Плата за администрирование  
В представительстве 1,00 €
Через самообслуживание 0,00 €
Ежемесячная плата  
Звонoк с мобильного на мобильный телефон в сети Telia 0,00 €
Звонoк Короткого набора с мобильного на настольный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с настольного на мобильный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с настольного на настольный телефон 0,00 €
Звонoк Короткого набора с мобильного телефона виртуальному члену группы 0,00 €
Звонoк Короткого набора с настольного телефона виртуальному члену группы 0,00 €
Отправка SMS по короткому номеру 0,00 €
Цены без НСО

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Для простого и удобного управления услугой можно воспользоваться администраторской веб-программой в нашем самообслуживании. Она позволяет администрировать группу короткого набора:

  • просматривать данные, связанные с группой короткого набора Вашей фирмы (название группы, тарифы звонков и т.д.);
  • проверять, какие номера входят в группу короткого набора, а какие нет
  • вносить изменения в пользовательские данные, добавлять и удалять короткие номера
  • изменять используемые короткие номера и их длину (трех- или четырехзначные номера)
  • устанавливать формат, в котором показывается номер (короткий или длинный), а также запрет на показ номера для всей группы, или для ее отдельного участника

Администраторская веб-программа бесплатна. При желании можно заказать услугу администратора у уполномоченных представителей, оплачивая конфигурацию услуги.

При подключении к услуге Короткого набора для фирмы Плюс создается группа Короткого набора, в которую могут входить мобильные и настольные телефоны, которые отражены в сводных счетах максимум пяти разных предприятий. Им присваиваются номера Короткого набора (короткие номера), которые могут состоять из 3-6 цифр. Короткие номера телефонов, добавляемых к группе, указываются при подключении к услуге (оформлении договора).

Кроме номеров, добавленных в группу на основании договоров о подключении, в группу Короткого набора можно добавить до 10 виртуальных участников – мобильных номеров Telia или настольных номеров Telia, не оформленными на вышеуказанные предприятия. Виртуальные члены группы не могут делать исходящие звонки и отправлять SMS членам группы Короткого набора, используя короткие номера.

Звонки внутри группы Короткого набора осуществляются, к примеру, так: для звонка на мобильный телефон Telia по короткому номеру следует набрать 505, для звонка на настольный телефон Telia – 605. Для звонка виртуальному члену группы следует набрать номер 423. Порядок звонков по номерам Краткого набора одинаков для звонков с мобильных номеров Telia, так и для звонков с настольных телефонов Telia. Пользоваться короткими номерами услуги могут только абоненты телефонов, включенных в группу Короткого набора.

Подключение к услуге Короткого набора для фирмы Плюс не меняет порядок звонков с мобильных телефонов, входящих в группу Короткого набора, на другие номера, не входящие в группу. После подключения к услуге Короткого набора для фирмы Плюс для звонков с настольных телефонов Telia на телефон, не входящий в группу Короткого набора, перед номером следует набирать 0.

Кроме звонков, коротким набором можно пользоваться и для отправки коллеге SMS-сообщения. Для этого нужно набрать короткий номер в той же форме, что и при звонке. Например, достаточно набрать 505, чтобы SMS-сообщение было доставлено. В случае SMS короткий набор действует параллельно с длинным номером, однако более выгодный тариф будет действовать только в случае набора короткого номера.

При звонках посредством Короткого набора внутри группы можно выбрать, длинный или короткий номер увидит принимающий абонент. Принимающий абонент может также выбирать, в каком формате ему будет показан номер от участника группы – длинный или короткий. Звонящий может также установить запрет на показ своего номера при входящих звонках внутри группы Короткого набора. В случае звонков из-за пределов группы в отношении запрета или показа номера действует условие, установленное клиентом, вне зависимости от установок в группе Короткого набора.

При отправке SMS с короткого номера адресат всегда видит номер отправителя в полном формате.

При пользовании услугой следует считаться с некоторыми ограничениями:

  • В группу Короткого набора могут входить только пользователи номеров мобильных телефонов Telia и настольных телефонов Telia, зарегистрированных на фирму.
  • Звонки и отправка SMS на короткие номера группы возможны только в пределах Эстонии. Находясь за рубежом, член группы может звонить на короткие номера коллег с помощью услуги Telia Обратный звонок (например: *111*505# или *111*605#);
  • Один телефонный номер может входить только в одну группу Короткого набора.
  • Все короткие номера, входящие в одну группу Короткого набора, должны состоять из одинакового количества знаков.
  • В группу Короткого набора нельзя включать абонентов номеров Diil – ни договорных клиентов, ни пользователей разговорных карт.
  • После подключения к услуге Короткий набор для фирмы пользователи номеров Telia при звонках по всем номерам, не входящим в группу Короткого набора, должны набирать 0 перед телефонным номером.
  • Если предприятие пользуется услугой Короткий набор для фирмы и хочет перейти на услугу Короткий набор для фирмы Плюс, следует оформить новый договор о подключении к услуге Короткий набор для фирмы Плюс.
  • Если в группу Короткого набора включены телефонные номера пакета услуг М2М, на них можно звонить и отправлять SMS-сообщения с других номеров группы по выгодным тарифам Короткого набора. Звонки и SMS-сообщения с номера пакета М2М можно осуществлять, пользуясь коротким набором, но они оплачиваются по тарифам пакета М2М.