hero-generic-ARI-2x 1360w

Дополнительные услуги

Возьмите от своего мобильного телефона максимум – пользуйтесь дополнительными услугами, которые повысят эффективность Вашего бизнеса! Если в нижеприведенном списке Вы не нашли подходящей для себя услуги, свяжитесь с нами и спросите совета.


ПОЛЕЗНОЕ


ЗВОНКИ

VoLTE

Чтобы качество связи стало еще лучше, теперь мы предлагаем Вам возможность звонить в сети 4G, то есть в сети LTE.

ДРУЖЕСКОЕ ГОСУДАРСТВО

Звоните за границу на 30% дешевле

ДРУЖЕСКОЕ ГОСУДАРСТВО

Если кто-то из Ваших деловых партнеров находится в зарубежном государстве, Вы можете звонить ему на 30% дешевле. Для этого обозначьте место их пребывания как Дружеское государство и пользуйтесь льготными тарифами.

Подключение к услуге Дружеское государство бесплатно.

ВЫБРАТЬ ДРУЖЕСКОЕ ГОСУДАРСТВО

ЦЕНЫ

Цена
Выбор Дружеского государства 0 €
Изменение Дружеского государства в самообслуживании 0 €
в представительстве и по телефону обслуживания клиентов 2,71 €

Цены без НСО

В пакетах голосовой связи «Мобильный бизнес» Telia для бизнес-клиентов можно выбрать до пяти Дружеских государств.

Посмотреть стоимость минуты звонка.

Льгота Дружеского государства действует

  • при звонке из Эстонии за границу
  • круглосуточно

Sõbrariigi soodustus ei kehti

  • на отправку SMS-сообщений: они оплачиваются по обычному тарифу;
  • при звонке на негеографические и персональные номера;
  • в пакете «Мобильный бизнес» на звонки в Швецию, Финляндию, Норвегию, Данию, Латвию и Литву, поскольку на звонки в эти государства действует льготная цена.

Свои звонке нельзя переадресовывать на персональные номера.

Двойной номер

Два телефонных номера с одной SIM-картой и мобильным телефоном.

Двойной номер

Услуга позволяет пользоваться с помощью одной SIM-карты и одного мобильного телефона пользоваться сразу двумя телефонными номерами – служебным и частным.

  • Если дополнительно к служебному номеру Вы оформите частный номер, то сможете бесплатно звонить членам семьи.
  • Вы сможете пользоваться услугами мобильной торговли, доступ к которым закрыт работодателем.
  • Ограничение на международные звонки.
  • Ограничение на международные звонки во время пребывания за границей.
  • Работодатель не видит распечатки Ваших частных звонков.

Оформить услугу можно в представительстве.

Заказ и цены

Цена
Плата за подключение 0 €
Плата за пакет (входит 100 минут разговорного времени) 2,10 €
Минимальная плата 0 €
Семейные звонки (звонки по номерам, отраженным в одном договоре с двойным номером) 0 €
Звонки в сети Telia 0,04 €
Звонки в другие мобильные и стационарные сети 0,04 €
Отправка SMS после превышения лимита и в случае отсутствия лимита 0,096 €
MMS В соответствии с прейскурантом для основного номера
Видеозвонок 0,04 €

Заказ

Услугу Двойного номера может заказать только частный клиент, обратившись в представительство Telia.

У пользователя Двойным номером остается только одна SIM-карта, которая сначала была связана только со служебным номером. В качестве частного номера может также использоваться номер мобильного телефона, ранее уже принадлежавший частному лицу.

Исходящие звонки, SMS и прочие платные операции отражаются в счете за тот номер, который был активным в период соответствующего действия. Владельцы обоих номеров получает отдельный счет, в каждом отражены услуги только одного номера.

1. Общие положения
1.1. Настоящие условия и требования к качеству услуги «Двойной номер», которую оказывает AS Eesti Telekom (далее – Telia), являются неотъемлемой частью договора о подключении, заключенного между Telia и физическим лицом.
1.2. В соответствии с настоящими условиями Telia дает возможность на основании одной SIM-карты и в одном мобильном телефоне пользоваться двумя номерами – Служебным номером и Частным номером. Это позволяет клиенту потреблять услуги, зафиксированные в п. 4 настоящих Условий, по своему усмотрению – как пользователю Служебного или Частного номера, а также, независимо от выбранного на данный момент статуса номера, принимать входящие звонки и SMS-сообщения. Исходящие звонки, отправка SMS и прочие платные услуги Telia оплачиваются в соответствии с тем, какой телефонный номер (Служебный или Частный) был активирован на момент пользования платной услугой. Счета владельцу Служебного и владельцу Частного номера выписываются отдельно в соответствии с условиями договора о подключении.
1.3. Количество услуг Telia, которыми можно пользоваться с Частного номера, ограничено по сравнению с возможностями Служебного номера.

2. Понятия:
2.1. Услуга «Двойной номер» (далее – Услуга) – услуга общего пользования, которая дает клиенту возможность пользоваться двумя отдельными номерами мобильных телефонов на основании одной SIM-карты;
2.2. Частный номер – телефонный номер Telia, который связан с Услугой и предоставляется в пользование физическому лицу (частному лицу) на основании заключенного между этим частным лицом и Telia договора о подключении;
2.3. Служебный номер – телефонный номер Telia, который связан с Услугой и предоставляется в пользование юридическому лицу на основании заключенного между этим юридическим лицом и Telia договора о подключении.

3. Условия подключения к Услуге
3.1. Предпосылкой для подключения к Услуги является то наличие у физического лица активного Служебного номера, который будет связан с Частным номером.
3.2. С одним Служебным номером можно увязать только один Частный номер.

4. Услуги, доступные для Частного номера
4.1. Независимо от Служебного номера, клиент может пользоваться с частного номера нижеследующими услугами Telia:
4.1.1. Самообслуживание – возможность открыть отдельную учетную запись (аккаунт) в самообслуживании;
4.1.2. Электронный счет – возможность заказать счет за Частный номер в электронном виде;
4.1.3. Электронная почта на GSM;
4.1.4. Напоминание о сальдо – услуга действует независимо от Служебного номера;
4.1.5. Сальдо-стоп – услуга действует независимо от Служебного номера;
4.1.6. Сальдо-линия – позвонив по номеру Сальдо-линии, пользователь узнает сальдо активного телефонного номера;
4.1.7. SMS-сальдо – в ответ на SMS-запрос услуга сообщит сальдо активного телефонного номера;
4.1.8. Звонки из Эстонии за границу;
4.1.9. Ограничение на звонки по специальным тарифам – действует как для Служебного, так и для Частного номера;
4.1.10. Распечатка по звонкам – возможность получать распечатки по звонкам с Двойного номера.

4.2. Независимо от Служебного номера, клиент может пользоваться с Частного номера нижеследующими дополнительными услугами Telia:
4.2.1. Фильтр звонков;
4.2.2. Короткий набор для семьи;
4.2.3. m-Link;
4.2.4. KoduKIT;
4.2.5. MobiKIT;
4.2.6. JahtKIT;
4.2.7. Инфоменю – возможность пользоваться услугами посредством информационного меню;
4.2.8. Мобильные платежи – возможность заказывать и оплачивать с Частного номера, независимо от Служебного номера, разные услуги (мобильная парковка, мобильное лото, ID-билет). С Частного номера можно пользоваться всеми услугами, которые оплачиваются по мобильному телефону и базируются на звонках или SMS, включая оплату автомобильной парковки и покупку ID-билета через Telia SurfPort.
4.2.9. Звонок другу.

4.3. Ограничение и/или прекращение мобильной связи для Частного номера не влияет на пользование Служебным номером и наоборот.
4.4. Прекращение договора о подключении для Частного номера не влияет на пользование Служебным номером и наоборот, за исключением некоторых ограничений, указанных в настоящих условиях.

Ограничение на использование услуг Telia с Частного номера
5.1. При пользовании Частным номером необходимо учитывать ограничения и особые условия, которые не распространяются на обычные пакеты услуг. При потреблении услуг, указанных в п. 5.3 и/или п. 5.4. настоящих условий, клиент несет всю ответственность перед фирмой, где он работает, за выполнение финансовых обязательств, которые связаны с использованием Частного номера и обязанность оплаты которых возлагается на юридическое лицо.
5.2. Telia не производит перерасчет по звонкам и/или другим платным операциям применительно к Частному и Служебному номеру, если клиент пользовался услугами, которые указаны в п. 5.3 и/или п. 5.4 и обязанность оплаты которых возлагается на юридическое лицо.
5.3. Услуги, которые нельзя заказать для Частного номера, но которыми можно пользоваться, если они заказаны и оплачиваются для Служебного номера:
5.3.1. GPRS, WAP (через GPRS), MMS, дополнительный номер Data и Faх; br> 5.3.2. Автоответчик – если услуга заказана для Служебного номера, все звонки, адресованные на Частный номер, направляются на автоответчик Служебного номера. Сообщения можно прослушивать с обоих номеров, но плата за услугу всегда отражается в счете за Служебный номер;
5.3.3. Для Частного номера нельзя заказать Международную услугу. Если Международная услуга заказана для Служебного номера, то за рубежом обеспечивается прием звонков и SMS, адресованных на частный номер, а плата за услугу отражается в счете за Служебный номер. Исходящие звонки и отправка SMS с Частного номера за рубежом невозможны!;
5.3.4. Для Частного номера невозможно заказать и воспользоваться услугой Обратного звонка;
5.3.5. Для Частного номера невозможно заказать TwinSIM.
5.4. Услуги, которые действуют на равных основаниях для обоих номеров:
5.4.1. Переадресация – если для всех звонков активирована безусловная или условная переадресация на любой произвольный номер, на него будут поступать все звонки, сделанные как на Служебный, так и на Частный номер;
5.4.2. Ограничения связи – действуют для обоих номеров (и Частного, и Служебного);
5.4.3. Управление ограничениями – распространяется одновременно и на Служебный, и на Частный номер;
5.4.4. Сигнал во время разговора – услуга распространяется одновременно и на Служебный, и на Частный номер;
5.4.5. Плата за промежуточный или конференц-звонок отражается в счете за Служебный номер;
5.4.6. Управляемый показ номера – услуга распространяется одновременно и на Служебный, и на Частный номер;
5.4.7. Разрешение/запрет на показ своего номера – услуга распространяется одновременно и на Служебный, и на Частный номер;
5.4.8. Показ номера входящего звонка – услуга распространяется одновременно и на Служебный, и на Частный номер.

6. Прочие условия
6.1. На Услугу распространяются Общие условия пользования услугами Telia (далее – Общие условия) и другие требования, установленные Telia. Если Общие условия и другие требования Telia вступают в противоречие с настоящими условиями, следует руководствоваться настоящими условиями. Понятия и термины, не отраженные в настоящих условиях, зафиксированы в Общих условиях.
6.2. Клиент вправе в любое время отказаться от Услуги и отделить свой Частный номер от Служебного. Для этого клиент должен оформить в представительстве или через самообслуживание Telia смену пакета и получить отдельную SIM-карту.
6.3. Прекращение договора о подключении в отношении Служебного номера автоматически прекращает договор для Частного номера. То есть пользователь Услугой соглашается с прекращением своего договора для Частного номера, если юридическое лицо расторгает договор о Служебном номере пользователя.
6.4. Частное лицо вправе оформить в представительстве Telia подключение к любому пакету услуг для частных лиц. Если он не желает воспользоваться этой возможностью, ему следует оплатить услуги Telia, потребленные им до прекращения договора подключения к Частному номеру.
6.5. На владельца частного номера распространяются льготы программы Topeltpluss, предназначенной для частных клиентов Telia.
6.6. Частное лицо, подключившееся к Услуге, несет ответственность за надлежащее использование мобильной связи и своевременную оплату телефонных счетов, в т. ч. в случае передачи своего мобильного телефона в распоряжение третьего лица.
6.7. Telia вправе в одностороннем порядке изменять условия оказания Услуги, известив об этом клиентов не позднее одного календарного месяца до внесения изменений. Если клиент не согласен с изменениями Услуги, он вправе в течение вышеуказанного срока отказаться от договора о подключении, известив об этом Telia в письменном виде. Если же клиент в течение одного календарного месяца после получения извещения об изменении не отказался от договора, считается, что он по умолчанию согласен с вышеуказанными изменениями в полном объеме.
6.8. Клиент вправе отказаться от Услуги, известив об этом Telia в письменном виде за один рабочий день. Клиент обязан выполнять все финансовые обязательства, возникшие в период действия Услуги и вытекающие из договора о подключении, в т. ч. и после прекращения оказания Услуги.
6.9. Заказав Услугу, клиент тем самым дает согласие на передачу, обработку и публикацию своих клиентских данных представителям Telia, типографским и почтовым фирмам, банковским учреждениям в связи с подготовкой и передачей счетов Telia, в договорах с которыми зафиксированы условия конфиденциальности информации.
6.10. Гарантируя исполнение договора о подключении, клиент соглашается с тем, что в случае невыполнения им договорных условий его клиентские данные, в т. ч. личный код, могут быть сообщены неограниченному числу третьих лиц. Если вышеуказанные клиентские данные переданы в AS Krediidiinfo (Регистр платежных нарушений), то они остаются доступными для ознакомления до семи лет после исполнения клиентом Договора.

7. Технологическое качество
В отношении технологического качества Услуги действуют следующие требования:
7.1. количество сбоев в сети мобильной связи из расчета на одну базовую станцию за календарный год могут достигать 0,2;
7.2. количество сбоев в сети мобильной связи из расчета на одну потребительскую линию за календарный год могут достигать 0,2;
7.3. время установки соединения:
7.3.1. для звонков между номерами Telia – не более 15 секунд;
7.3.2. для звонков с номера Telia на номера в других телекоммуникационных сетях – не более 25 секунд.

Если Вы пользуетесь услугой Двойного номера, введите до начала звонка определенный код услуги, активируя служебный или частный номер.

Действие Код
Активация служебного номера *201#
Активация частного номера *202#
Запрос об активированном номере *200#

Чтобы было проще активировать служебный или частный номер, рекомендуем занести коды услуги в записную книжку телефона или в меню быстрого набора.

Показ номера

Когда Вы звоните, абонент видит тот номер, который Вы активировали перед звонком.

Если Вы видите входящий звонок в формате:

  • номер начинается на 00372 – звонок с частного номера
  • номер начинается на +372 – звонок со служебного номера.

Если Вы пользуетесь двойным номером вместе с услугой TwinSIM и переадресация TwinSIM активирована, то входящие звонки как на частный, так и на служебный номер направляются на устройство с TwinSIM (например, смарт-часы).

Пользователю услуги Двойного номера не имеет смысла переводить звонки со служебного номера на частный и наоборот, поскольку телефон будет звонить независимо то того, на какой номер направлен звонок.

Услугами мобильной парковки одновременно можно пользоваться только с одного номера – частного или служебного.


ПРИЕМ ЗВОНКОВ


SMS

SMS НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

С мобильного телефона можно отправить SMS и на электронную почту.

Как пользоваться?

  1. Проверьте, что в меню мобильного телефона «Настройки сообщения» выбрано поле «Текст». В зависимости от типа телефона, настройкой может быть также «Стандарт» или «0» (Protocol ID).
  2. Зайдите в меню отправки SMS в мобильном телефоне.
  3. Напишите в начале сообщения электронный адрес получателя.
  4. Поставьте пробел и напишите текст сообщения.
  5. Выберите в меню «Отправка сообщения».
  6. Введите в качестве номера получателя 159 и отправьте сообщение.

Полезно знать

Длина адреса и сообщения вместе могут составлять max 160 знаков (вместе с пробелами)..

Отсутствующие в мобильном телефоне символы адреса электронной почты замените следующими.

  • Символ @ замените символом & или *.
  • Нижнее подчеркивание замените двоеточием.

Скорость услуги зависит от интернет-соединения, в большинстве случаев сообщение поступает в течение нескольких минут. Услуга не предназначена для передачи оперативных сообщений, поскольку мы не администрируем всю цепь отправки.

Получатель получит электронное письмо, в теме которого будет стоять «Сообщение с GSM-телефона». Форму адреса Вы можете изменить самостоятельно. Для этого отправьте на номер 159 SMS-сообщение с подходящим кодовым словом.

Кодовые слова для SMS В случае сообщения, поступающего по электронной почте Пояснение
A PHONE 372xxxxxxx@sms.telia.ee Вместо значения "xxxxxxx" будет показан номер Вашего мобильного телефона.
A ANON anonymous@sms.telia.ee  
A ALIAS alias@sms.telia.ee Вместо значения "alias" будет показано Ваше имя или, при иной договоренности, согласованная букв или цифр. Такую форму адреса Вы можете использовать, если Вы заказали дополнительную услугу «Электронная почта на GSM».

Отправка SMS из самообслуживания и Длина
сообщения

В самообслуживании Telia можно одновременно отправить одно SMS-сообщение 50 получателям.

Отправка SMS из самообслуживания

Стоимость отправки одного SMS равна стоимости SMS в Вашем пакете. Вы можете отправить SMS, авторизовавшись в самообслуживании и выбрав "Мобильные услуги" - "Отправка SMS"

NB! Из самообслуживания нельзя отправлять сообщения на короткие номера и номера услуг.

Длина сообщения

Если при настройке настройках SMS-сообщений в телефоне в качестве формата сообщения указано "Unicode", в качестве буквенной кодировки "Täielik tugi" или иная команда, позволяющая использовать особые символы (например, букву õ), максимальная длина такого сообщения составляет 70 знаков. Кроме буквы õ, на допустимую длину сообщения могут влиять и другие особые знаки латинского алфавита.

Максимальная длина сообщения, написанного кириллицей, всегда составляет 70 знаков.

На современных телефонах и у отправителя, и у получателя текст SMS выводится одним длинным сообщением. Однако передается и оплачивается оно как несколько сообщений разрешенного объема.

Поэтому в случае длинного текста приходится платить за все количество отправленных сообщений.

Большинство мобильных телефонов при составлении сообщения информирует о том, на сколько стандартных сообщений разделяется отправляемый текст.

Э-почта на GSM

Услуга позволяет принимать э-почту на мобильный телефон посредством SMS.

Услуга позволяет принимать э-почту на мобильный телефон посредством SMS. Заказчик услуги получает в свое распоряжение электронный адрес в виде: телефонный номер@sms.telia.ee (почтовый сервер Telia). Э-почта, отправленная по такому адресу, поступит на мобильный телефон заказчика услуги в виде SMS.

Руководство по использованию услуги «Э-почта на GSM»

Услуга позволяет получать на GSM-телефон э-почту, отправленную через интернет.

Заказчик услуги может выбрать в почтовом сервере Telia:

  • адрес/адреса с телефонным номером: 3725хххххх@sms.telia.ee;
  • оговоренный адрес: alias@sms.telia.ee, где alias – оговоренная буквенная/цифровая комбинация, например, имя.

NB! Если заказчик услуги выберет оговоренный адрес, на его мобильный телефон будет также поступать э-почта, отправленная на адрес с телефонным номером.

Цены

Заказ услуги – бесплатный. Месячная плата за услугу – 1,62 евро (с налогом с оборота).

Отправка э-почты в виде SMS на GSM-телефон – бесплатная.

Заказать услугу

Отправка э-почты в виде SMS на мобильный телефон возможна, если:

  • адресат не запретил поступление э-почты на свой адрес;
  • адрес (хост, домен) отправителя не занесен в личный черный список адресата;
  • адрес (хост, домен) отправителя не занесен в общий черный список пользователей данной услугой, составленный Telia;
  • GSM-телефон адресата поддерживает прием SMS.

NB! Если отправитель э-почты указал адрес принимающего абонента в виде: 3725хххххх@sms-m.emt.ee – он будет уведомлен о дальнейшей судьбе своего письма (за исключением случая, когда отправитель занесен в черный список). Возможные варианты уведомлений: «Сообщение передано в GSM-сеть», «Ошибка в формате адреса», «Адресат (временно) не пользуется услугой» и т.д.
NB! Максимальный объем письма на мобильный телефон – 160 знаков (вместе с адресом отправителя). Текст сверх 160 знаков отсекается и удаляется, а адресат уведомляется о сокращении письма с помощью символа # (решетка) в конце письма. В качестве номера отправителя всегда указывается 159.

Пример. С адреса: juhan@telia.ee на мобильный телефон отправлено письмо по э-почте с текстом: Proovin teenust (Проверка услуги).
Адресат увидит на экране своего телефона:
juhan@telia.ee: Proovin teenust.
Имя отправителя и тема письма адресату не сообщаются, а в качестве отправителя указывается номер 159.

NB! Отправляемая э-почта должна быть в формате: TEXT или HTML.
Услуга позволяет принятие писем электронной почты отправленных только в латинском алфавите!

Сообщение темы возможно, но только за счет установленного объема письма. Чтобы была указана тема письма, по номеру 159 надо отправить SMS с текстом: S ON. Для отказа от сообщения темы письма по этому же номеру надо отправить SMS с текстом: S OFF. Об активации и той, и другой команды клиент уведомляется соответствующим SMS.

Пример. С адреса: juhan@telia.ee на мобильный телефон отправлено письмо по э-почте. Тема письма: e-mail. Текст: Proovin teenust.
Адресат увидит на экране своего телефона:
juhan@telia.ee; e-mail: Proovin teenust.
Имя отправителя адресату не сообщается, в качестве отправителя указывается номер 159.

NB! Telia вправе по своему усмотрению ограничивать поступление э-почты из различных mailing-list, а также систем, которые генерируют в автоматическом режиме mail-reminder, и заносить таких отправителей в общий черный список.

Если письмо не удалось сразу передать по назначению (телефон был выключен и т.п.), оно остается на хранении в центре коротких сообщений до 7 дней, и пользователь не может изменить этот срок.

Скорость услуги зависит от быстродействия интернета. Обычно сообщение поступает в течение нескольких минут. Услуга не предназначена для гарантированной передачи оперативных сообщений, поскольку у Telia нет доступа ко всем ее звеньям. Для получения подтверждения о доставке письма адрес принимающего абонента следует указывать в виде: +3725хххххх@sms-m.emt.ee.

Параметры услуги можно самостоятельно конфигурировать, руководствуясь нижеследующими инструкциями. Для этого нужно отправить по номеру услуги соответствующую SMS-команду.

  • Все SMS-команды отправляются по номеру 159.
  • В одном SMS можно дать только одну команду.
  • Через несколько десятков секунд после акцептирования команды поступит SMS-подтверждение.

Отправка SMS-команды стоит, как обычное SMS. SMS-подтверждения команд присылаются бесплатно.

Дефиниции адреса отправителя

При использовании услуги «Короткое сообщение в интернет» адрес отправителя э-почты можно указывать в виде:

  • 3725хххххх@sms.telia.ee, где 3725хххххх – телефонный номер клиента. Для этого нужно отправить по номеру 159 сообщение: A PHONE.
  • alias@sms.telia.ee, где alias – имя (до 13 знаков), выбранное клиентом при регистрации. Для этого нужно отправить по номеру 159 сообщение: A ALIAS.
  • anonymous@sms.telia.ee – для этого нужно отправить по номеру 159 сообщение: A ANON.

NB! На адрес: anonymous@sms.telia.ee нельзя отправить э-почту из интернета. Если клиент активировал на своем мобильном телефоне данный адрес, отправленные ему письма аннулируются без предупреждения.

Временное прекращение приема э-почты

Клиент может временно прекратить поступление э-почты на свой мобильный телефон. В этот период все письма, отправленные на его телефон, стираются и, следовательно, не пересылаются по назначению после снятия клиентом своего запрета. Такой запрет не препятствует использованию услуги «Короткое сообщение в интернет».

  • Прерывание поступления э-почты на оба адреса – надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: D.
  • Прерывание поступления э-почты на адрес с номером – надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: D PHONE.
  • Прерывание поступления э-почты на именной адрес – надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: D ALIAS.
  • Для возобновления действия услуги надо отправить по номеру 159 короткое сообщение с командой: Е. NB! Команда «Е» снимет блокировку с обоих адресов.

Черный список

Личный, так называемый черный список позволяет устанавливать запрет на поступление э-почты с определенных адресов (хостов, доменов). Если адрес занесен в черный список, поступление э-почты от такого отправителя блокируется. Причем данный запрет не распространяется на переписку отправителя, занесенного в личный черный список, с другими пользователями услугой.

В Telia также действует общий черный список отправителей. В этот список заносятся нарушители общепринятых правил пользования услугой/интернетом (например, те, кто отправляет письма с целью причинения беспокойства другим клиентам и т.п.), которые распространяются на всех пользователей услугой. Общий черный список устанавливает запрет на отправку сообщений всем пользователям услугой. Telia вправе не сообщать информацию, которая касается адресов/хостов/доменов, занесенных в общий черный список, не обосновывая свое решение.

Добавление отправителя в личный черный список
Отправить сообщение «I xxx» по номеру 159,
где ххх – адрес/хост или домен
Данная команда блокирует поступление э-почты с указанного адреса.

Исключение отправителя из личного черного списка
Отправить сообщение «R xxx» по номеру 159,
где ххх – адрес/хост или домен
Данная команда исключает соответствующего отправителя из личного черного списка.

Мониторинг личного черного списка
Отправить сообщение «L» по номеру 159.
После данной команды отдельными сообщениями высылаются адреса, занесенные в личный черный список, либо сообщается об отсутствии в нем каких-либо записей.


MMS

Отправка MMS и настройки

В сети Telia можно отправить MMS размером до 1 MБ. Если сообщение больше, и телефон не уменьшает его автоматически, на телефон выводится сообщение об ошибке.

Плата за отправку MMS рассчитывается исходя из шага в 100 кБ.

Фото- и видеосообщение невозможно отправить на номера короткого набора для семьи или фирмы.

Настройки MMS

До отправки MMS убедитесь, что:

  • настройка мобильной передачи данных в телефоне включена;
  • в настройке MMS не указано скрыть номер, поскольку отправлять сообщения со скрытого номера наша сеть не позволяет.

ПРОСМОТР MMS

Если Вы получили извещение о том, что получено MMS-сообщение и хотите его просмотреть:

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправлять MMS на русском языке?
Я пишу MMS, а телефон его не отправляет.
Сколько времени хранится MMS?

За границей оплата MMS производится:
  • При отправке МMS: стоимость MMS (поштучно) и оплата за пользование мобильным интернетом в соответствии с прейскурантом роуминг-услуг зарубежного оператора.
  • При приеме МMS: оплата за пользование мобильным интернетом в соответствии с прейскурантом роуминг-услуг зарубежного оператора

Вы можете отправить MMS из Эстонии за границу, если получатель сообщения пользуется услугой какой-либо фирмы мобильной связи из данного списка.

У некоторых моделей телефонов нет функции воспроизведения звуковых файлов. Посмотрите в руководстве по эксплуатации своего телефона.
Некоторые модели телефонов не позволяют составлять MMS из нескольких слайдов и прилагать к ним звуковые файлы. Посмотрите в руководстве по эксплуатации своего телефона.
Некоторые модели телефонов позволяют использовать при составлении MMS видеоролики. Однако если Ваш телефон не поддерживает их просмотр, то Вы, разумеется, не сможете их увидеть. Аналогичная ситуация может возникнуть, если объем отправленного Вам сообщения превышает возможности Вашего телефона.

Причин может быть несколько.

  • дефектность программного обеспечения телефона;
  • отправка MMS не удалась по причине временной перегрузки сети и сбоя при установке GPRS-соединения. Позднее телефон попробует отправить сообщение еще раз. Конечно, за попытку отправки деньги не взимаются.

Сообщение хранится в телефоне до тех пор, пока Вы его не удалите. В меню некоторых телефонов есть возможность самому установить время хранения

Если не удается доставить MMS на Ваш телефон, MMS-сообщение отправляется в систему управления MMS, где оно хранится 10 дней

Пока только одному, однако в будущем это ограничение будет снято.
Вероятнее всего, объем отправленного Вами сообщения слишком большой, телефон адресата попросту не справился с его приемом. Попробуйте отправить сообщение меньшего объема.
Нет. В электронной почте невозможно принять отправленное MMS-сообщение. Технически это возможно, но плату с отправителя электронного письма взимать невозможно, и нет никаких оснований обязывать получателя MMS оплачивать все присылаемые ему сообщения, в т. ч. и нежелательные. Поэтому подобная возможность пока не предоставляется.
Невозможно принять MMS-сообщение с помощью телефона, если:
  1. Вы пользуетесь кнопочным телефоном, который не поддерживает прием MMS
  2. Вы находитесь за границей и настроили свой телефон так, что он не может автоматически принимать MMS-сообщения
  3. Data roaming, т. е. передача данных в роуминге в телефоне отключена. В сети Wifi невозможно принять MMS. Для отправки и приема MMS-сообщений в телефоне должен быть включен мобильный интернет.
  4. Телефон отключен или переведен в самолетный режим.
Если Ваш телефон в течение 72 часов не может принять или отправить MMS, сообщение направляется в среду управления MMS. Об этом Вам будет отправлено sms-сообщение.
В систему управления MMS попадают только -сообщениями те MMS-сообщения, которые Ваш телефон не смог принять. В течение 72 часов осуществляются попытки отправить MMS-сообщения на Ваш телефон, если это окажется невозможным, MMS будет отправлен в систему управления MMS, о чем Вам будет отправлено sms-сообщение с паролем доступа.
К сожалению, кнопочный телефон не может принять MMS-сообщение. Вы можете переадресовать поступающие MMS в среду управления MMS и получать извещения об их поступлении посредством sms. Чтобы MMS-сообщения поступали в среду управления MMS (без 72-часового ожидания), напишите об этом по адресу info@telia.ee.