hero-generic-ARI-2x 1360w

АВТООТВЕТЧИК

Если Вы не можете отвечать на звонки, воспользуйтесь автоответчиком. Звонящий услышит записанное Вами персональное приветствие или заранее определенное сообщение.

  • Звонки направляются на автоответчик, если Ваш телефон находится вне зоны действия сети, выключен, Вы не отвечаете на звонок в течение определенного времени или активировали прямое переключение на автоответчик
  • О поступившем на автоответчик сообщении Вас известят SMS-сообщением, звонком или по электронной почте
  • Автоответчик может быть активирован круглосуточно, чтобы ни один звонок не был пропущен

ЗАКАЗ И ЦЕНЫ

Плата за подключение 0,00 €
Ежемесячная плата 0,54 €
Плата за использование в соответствии с поминутным тарифом пакета на звонки в сеть Telia

Цены без НСО

Заказать

Повторяющиеся вопросы

Здесь Вы найдете наиболее популярные вопросы, связанные с использованием автоответчика, и ответы на них.

Наберите 147 и выберите очередность, в которой хотите прослушать сообщения.

Укажите через самообслуживание адрес электронной почты, куда будут отправляться как поступившие, так и записанные Вами сообщения.

Позвоните на номер 1478 и подключите автоответчик к звонку или запишите собственную мысль, которая будет отправлена в форме звукового файла на Вашу электронную почту.

Запишите приветствие, которое услышит абонент, когда звонок будет направлен на автоответчик.

Вы можете настроить автоответчик таким образом, чтобы звонящий Вам человек услышал Ваше сообщение, но не мог оставить свое. Вам придет SMS с номером звонившего.

Запишите приветствие, которое услышит звонящий Вам человек, если звонок будет направлен на автоответчик.

Если Вы хотите оставить сообщение на чьем-то автоответчике, наберите перед номером его мобильного телефона 148. Так звонок будет сразу отправлен на автоответчик. Телефон абонента звонить не будет, но он получит SMS с информацией о звонке.

Руководство

Здесь Вы получите необходимую информацию о том, как пользоваться услугой.

1
. - _
2
a b c
3
d e f
4
g h i
5
j k l
6
m n o
7
d e f
8
m n o
9
w x y z
*
стереть
0
@
#
завершить
  • 147 – номер для дозвона в главное меню автоответчика внутри Эстонии. Вы можете прослушать голосовые сообщения и изменить настройки автоответчика.
  • Номер автоответчика – используемый Вами номер мобильного телефона.
  • 148 – прямой номер для дозвона на автоответчик другого пользователя. Его следует набирать перед номером мобильного телефона принимающего звонок абонента (например, 1485XXXXXX). Номер действует только внутри Эстонии.
  • 1478 – не отдельный короткий номер, а номер, который позволяет использовать функцию «запись разговора». Чтобы позвонить на автоответчик, наберите: 147 и нажмите 8; для прямой активации функции записи наберите сразу 1478.
  • +3725096006 – номер для прослушивания оставленных на автоответчике голосовых сообщений и настройки автоответчика.
  • +3725096007 – установка прямой переадресации. Функция используется в случае, если переадресация по умолчанию не отвечает Вашим потребностям.
  • +3725096066 – номер для записи своего звонка, когда Вы находитесь за рубежом.
Количество голосовых сообщений до 40 шт.
Продолжительность приветствия до 1 мин
Продолжительность голосового сообщения до 3 мин
Продолжительность факса (для факсового автоответчика) до 18 мин
Продолжительность записываемого разговора 30 мин (6x5 мин)
Срок хранения непрослушанных сообщений 7 дней
Срок хранения сохраненных сообщений 7 дней
Срок хранения прослушанных сообщений 1 день
Срок хранения сообщений, отправленных по адресу э-почты 3 дня

При первом звонке на автоответчик следует изменить первоначальный PIN-код, чтобы в следующий раз Вы могли:

  • сразу прослушивать оставленные сообщения;
  • прослушивать сообщения, звоня с другого номера;
  • прослушивать сообщения, находясь за рубежом.

Для этого введите новый четырехзначный код. Код не может содержать символы * и #, а также состоять из четырех нулей. NB! В противном случае Вы будете получать сообщения о необходимости изменения PIN-кода.

Далее рекомендуется установить приветствие и настроить адрес электронной почты.

Звонки всегда направляются на автоответчик, если:

  • Вы находитесь вне зоны действия сети;
  • Ваш мобильный телефон выключен;
  • Вы не отвечаете на звонок в течение 30 секунд.

Вы можете дополнительно активировать переадресацию, если настройки по умолчанию Вам не подходят. Например, если Вы хотите уменьшить время ожидания перед направлением на автоответчик. Номер прямой переадресации в Эстонии +3725096007.

Со своего телефонного номера:

  • 147 или 5096006
  • Из-за границы +3725096006

С чужого телефонного номера:

  • 148+мобильный номер
  • после прослушивания приветствия нажмите #
  • введите PIN-код.

Так Вы можете звонить на автоответчик с любого номера.

Звонок на автоответчик другого пользователя:

  • 148+мобильный номер.

Так Вы можете оставить сообщение на автоответчике любого номера в сети Telia.

Звонить на автоответчик другого пользователя из-за рубежа невозможно.

На свой автоответчик (147) можно также звонить с настольного телефона Telia, который следует предварительно указать.

Когда Вы находитесь за границей, звонки переадресовываются на автоответчик только в том случае, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Для прослушивания сообщений за рубежом наберите +3725096006. Если Ваш номер будет распознан сетью, Вам сразу откроется доступ к автоответчику. Если нет:

  • Вы услышите сохраненное на автоответчике приветствие (для доступа к функциям автоответчика нажмите # и введите PIN-код)

или

  • Вас попросят ввести номер Вашего автоответчика и затем PIN-код.

Если первоначальный PIN-код (0000) не был изменен, Вы не сможете получить доступ к своему автоответчику, находясь за рубежом (номер не распознается или передается некорректно).

Для доступа к меню автоответчика наберите 147, а затем:

  • Прослушивание сообщений начиная с новых – 2
  • Прослушивание сообщений начиная со старых – 1
  • Немедленное прослушивание сообщения – 6 (позволяет во время зачитывания информации о сообщении сразу перейти к его прослушиванию).

После прослушивания первого сообщения Вы можете действовать следующим образом:

  • повторное прослушивание – 1
  • сохранение (сроком на 7 дней) – 4
  • удаление – 5
  • следующее сообщение – 6

Для прослушивания сообщений у Вас есть следующие возможности:

  • назад на 8 секунд – 1;
  • в начало – 4;
  • вперед на 8 секунд – 3;
  • в конец – 6.

Для повторной отправки сообщения по адресу электронной почты нажмите 22 по окончании прослушивания сообщения и до начала проигрывания следующих инструкций.

Чтобы позвонить в меню автоответчика, наберите 147; для настройки почтового ящика нажмите 3.

  • Связывание с номером Telia для прослушивания сообщения по номеру 147 – 1
  • Номер мобильного телефона владельца почтового ящика – 2
    Изменить номер владельца невозможно. Есть возможность разрешить/запретить SMS-оповещения
  • Оповещение об оставленных на автоответчике сообщений – 3
    Позволяет установить, каким образом Вы будете получать информацию об оставленных сообщениях:
    • Посредством SMS – 1
      Можно выбрать, желаете ли Вы получать SMS об оставленном сообщении.
    • По электронной почте – 2
      Можно выбрать, желаете ли Вы получать электронное письмо об оставленном сообщении (только извещение, не содержит звуковой файл).
    • Звонок на номер Telia – 3
      Можно выбрать, желаете ли Вы получать уведомление об оставленном сообщении посредством звонка.
  • Передача оставленных в почтовом ящике сообщений в форме звукового файла по электронной почте – 4
    • По электронной почте – 1
      Можно указать или изменить адрес, по которому будет отправляться звуковой файл.
  • Оставление сообщений в почтовом ящике – 5
    Можно разрешить/запретить оставлять голосовые сообщения.
    • Разрешить – 1
    • Запретить – 2

või

  • palutakse sisestada oma kõneposti number ja seejärel PIN-kood

Kui kõneposti PIN-kood on muutmata (0000), siis välismaalt kõneposti siseneda ei saa (number ei ole tuvastatav või on ebakorrektselt edastatud).

Для записи приветствия позвоните в главное меню (147) и нажмите 4.

Вы сможете оставить свое голосовое сообщение, которое будут слышать люди, позвонившие на Ваш автоответчик. Оно может быть в форме приветствия или в виде сообщения от Вашего имени.

Пример сообщения-приветствия:
Здравствуйте! Это автоответчик Тоомаса Касе. Сейчас я не могу ответить на Ваш звонок. Оставьте, пожалуйста, сообщение.

Пример сообщения от имени пользователя (курсивом обозначен автоматический текст):
Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, свое сообщение на автоответчике Тоомаса Касе.

Если приветствие не записано, проигрывается следующее сообщение:
Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, свое сообщение на автоответчике.

  • Прослушивание приветствия – 1
  • Изменение приветствия – 2
  • Удаление приветствия – 3
  • Подтверждение приветствия – 5
  • Подтверждение приветствия своим именем – 4

PIN-код предотвращает прослушивание и изменение настроек Вашего автоответчика посторонними лицами. Он представляет собой комбинацию из 4 цифр, которую в любой момент можно изменить. Первоначальный PIN-код – 0000. Выберите в главном меню 5 («PIN-код») и введите новый код из четырех цифр. Код не может содержать символы * и #, а также состоять из четырех нулей.

Автоответчик можно использовать как диктофон, сохраняя важные заметки в виде голосовых сообщений. Также Вы можете записывать телефонные разговоры, инициировав конференц-звонок, одним из участников которого является автоответчик. Для использования данной функции позвоните на автоответчик 147 и нажмите 8 или сразу наберите комбинацию 1478. Для записи телефонного разговора начните конференц-звонок, добавив в качестве участников собеседника и автоответчик. Например: позвоните на свой автоответчик по номеру 1478. Выберите промежуточный звонок, а затем позвоните желаемому абоненту. Инициируйте конференц-звонок, нажав на клавишу 3.

NB! Обязательно настройте адрес электронной почты, чтобы автоответчик мог присылать на него все записанные звуковые файлы. Для настройки электронной почты позвоните 147 и прослушайте инструкции. Или войдите в самообслуживание Telia и укажите адрес э-почты под настройками автоответчика, выбрав «Услуги», а рядом с закладкой «Автоответчик» – «Настроить». Заполните графу «Адрес электронной почты для передачи сообщения». Запись производится 5-минутными циклами (всего 30 минут) без прерывания звонка. Все записи можно также найти в сохраненных сообщениях почтового ящика.

Функция попытки дозвона позволяет пользователю автоответчика получать информацию о попытке дозвона даже в тех случаях, когда звонящий абонент прервал звонок и не оставил голосового сообщения.

Оповещение о попытке дозвона не высылается, если звонивший абонент запретил передачу информации о своем номере телефона или нажал * во время проигрывания сохраненного на автоответчике приветствия.