Закрытие сети 3G к концу 2023 года

Мы закроем сеть предыдущего поколения – 3G – чтобы усилить мобильные сети 4G и 5G и поддерживать высокое качество услуг.

Читайте о графике закрытия по регионам и проверьте, достаточны ли технические возможности мобильных устройств Вашей компании для перехода на сеть 4G.

Посмотреть телефоны

Соединение в разы быстрее
Звонки с качественным звуком
Звонки по Wi-Fi при слабом сигнале мобильной связи

Узнайте, когда будет отключена сеть 3G в вашем регионе

Ляэнемаа в течение марта 2023 года
Пярнумаа и Рапламаа с 31.03.2023
30.04.2023 закроем в Харьюмаа
31.07.2023 закроем в Таллинне
30.09.2023 закроем в Ида-Вирумаа, Ляэне-Вирумаа, Хийумаа и Сааремаа
31.10.2023 закроем в Вильяндимаа, Йыгевамаа и Ярвамаа
30.11.2023 закроем в Тарту, Валгамаа, Пылвамаа и Вырумаа

NB! Исходя из особенностей каждого региона, закрытие сети может занимать от нескольких дней до нескольких недель. Поэтому даты в таблице указаны как приблизительные, реальное закрытие сети в этот день может не произойти.

Посмотреть карту

Проверьте свои устройства

Авторизуйтесь и посмотрите, достаточны ли технические возможности мобильных устройств Вашей компании для перехода на сеть 4G.

Если в результате поиска устройства не обнаружены, все в порядке, Вашей компании не нужно ничего делать в связи с отключением сети 3G. Устройства с недостаточными характеристиками мы рекомендуем заменить на подходящие смартфоны с поддержкой 4G.

Войти в самообслуживание

Как получить скидку?

Определите стоимость телефона
1
Ответьте на вопросы о Вашем подержанном смартфоне, чтобы оценить его состояние и при помощи онлайн-калькулятора узнать его стоимость. Затем Вам будет предложено войти в систему, чтобы стоимость старого устройства отобразилась в корзине. Узнайте больше на странице Telia Выгодный обмен: Старый телефон в качестве первого взноса.
Сдайте старый телефон в качестве взноса за новый
2
Выберите в интернет-магазине новый телефон и добавьте его в корзину. Стоимость старого устройства, сохраненная в корзине на предыдущем этапе, послужит первым взносом для приобретения нового устройства.
Сдайте старый телефон через почтомат
3
В течение 72 часов после получения нового телефона отправьте нам старое устройство через почтовый автомат. Не забудьте скопировать со старого телефона необходимые данные и удалить привязанные к нему учетные записи.

Связанные услуги

Мобильные звонки в сетях 4G и Wi-Fi

Чтобы наслаждаться кристально чистым звуком 4G, понадобится пакет мобильного интернета и смартфон, поддерживающий технологию VoLTE, то есть 4G.

Подробнее

Определение корпоративных номеров

Вы можете видеть имена своих коллег на экране мобильного телефона, даже если не сохраняли их контакты.

Подробнее

Хорошо знать

О возможностях и функциях конкретного устройства можно прочитать на сайте продавца, производителя, в инструкции по эксплуатации и т. п.

Любая технология эффективна определенное время, а поскольку новые технологии предлагают пользователям во много раз больше возможностей и удобства (в случае мобильной связи, например, по качеству, скорости и объему передаваемых данных), имеет смысл отказаться от поддержки старых технологий. Клиенты и сами обычно отдают предпочтение новым и более эффективным решениям, а не старым технологиям. Так, мы видим, что все реже и реже люди пользуются телефонами только с поддержкой 3G и сам этот стандарт оказывается все меньше и меньше востребован для звонков и передачи данных.

Развитие сети 4G и открытая компанией Telia сеть 5G, единственная на сегодняшний день в Эстонии, означают, что старые технологии должны освободить место для новых. Закрытие сети 3G позволит инвестировать дополнительные средства в 4G и 5G. С закрытием сети 3G освобождается также и полоса частот, которую можно использовать в технологии 4G. Развитие клиентского оборудования (особенно в части передачи данных) тоже ориентировано на новые технологии.

Подробнее: https://www.telia.ee/ru/uudised/telia-teeb-ettevalmistusi-3g-vorgu-sulgemiseks

Мы планируем окончательно закрыть свою сеть 3G 31 декабря 2023 года.

Решающим при принятии решения стало стремление сделать так, чтобы переход со старых технологий на новые оказался для наших клиентов как можно более гладким. Сегодня в нашей сети 2G по-прежнему работает значительное количество разных устройств М2М (межмашинного взаимодействия) и IoT (интернета вещей), на функционирование которых серьезно повлияло бы закрытие 2G. Сеть 2G важна также для услуги голосовой связи на тех мобильных телефонах, которые не поддерживают технологию VoLTE. Кроме того, частоты сети 2G позволяют обеспечить мобильную связь в приграничных районах, где сеть 4G не может быть развернута из-за разного рода ограничений. В довершение всего, сеть 2G всегда служила аварийным вариантом на случай неполадок в 3G или 4G. С учетом всего этого было принято решение о закрытии старых технологий сети 3G, поскольку это сопряжено с меньшими рисками и меньше отразится на клиентах.

Прежде всего, клиенту это позволит пользоваться новыми, более эффективными и качественными технологиями. В долгосрочной перспективе и экономия затрат, и дополнительные инвестиции в технологии 4G и 5G должны выразиться в еще большем повышении удобства пользования.

Многое из упомянутого сегодня даже не поддерживает 3G, а зависит от технологии 2G. Изменения не затрагивают сеть 2G; упомянутые системы промышленного характера будут нормально работать в 2G и дальше.

Части телефонов, которые сегодня работают в сети Telia 3G, для голосовой связи по 4G (VoLTE) нужно обновить программное обеспечение, но в остальном прямой необходимости в этом в данном контексте нет. Но мы в любом случае рекомендуем постоянно обновлять программное обеспечение любых устройств для устранения ошибок (в т. ч. и проблем с безопасностью) и для получения новых функций.

В верхней части экрана телефона показано, какой сетью аппарат в данный момент пользуется (2G, 3G, 4G / VoLTE или 5G). Что касается возможностей устройства в целом, то информацию об этом можно найти, в частности, на сайте продавца, производителя, в инструкции по эксплуатации.

Например, здесь: https://www.telia.ee/ru/era/mobiil/muud-lisateenused/volte-vowifi

Например, здесь: https://www.telia.ee/ru/abi/teema/520/tehniline-abi/mobiil/

Не скажется. Уже сегодня 98% мобильного трафика Telia происходит в сети 4G. Помимо 4G, одним из основных направлений в ближайшие годы станет развитие сети 5G, что сделает мобильные услуги еще удобнее.

Сегодня самое лучшее покрытие у сети 2G, т. е. GSM, а эта технология останется. Мобильная передача данных происходит в основном по 4G, и развитие этой сети непременно продолжится. Кроме того, в ближайшие годы придет и 5G.

Telia постоянно занимается развитием своих сетей мобильной связи. Скорости в сети 4G во много раз выше, чем в 3G.

После закрытия сети 3G все телефоны, использовавшие сети 2G и 3G, продолжат работать в сети 2G. Мы учли, что после отключения 3G использование сети 2G несколько увеличится, и мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить перегрузку сети и обрывы связи. Тем не менее, для лучшего пользовательского опыта и качества связи мы рекомендуем заменить ваш нынешний телефон на устройство с поддержкой VoLTE.

Скорее всего, данная модель не произведена для нашего региона, поэтому она может не поддерживать вызовы VoLTE в сети Telia. Например, это может произойти, если iPhone, купленный в США и изготовленный для региона Северной Америки, используется в Эстонии.