TELIA FIND

Telia Find on positsioneerimisteenus, millega saad positsioneerida enda pereliikmeid, lapse telefoni ja tuttavaid kui nad on andnud selleks vastava loa.

Positsioneerida saad nii oma telefoniga Telia Find rakendust kasutades (hetkel ainult Android op.süsteemiga) kui ka Telia iseteeninduses.

  • Vaata oma pereliikmete ja tuttavate asukohtasid
  • Telli teavitusi oma pereliikmete ja tuttavate liikumise kohta kui nad:
    • väljuvad sinu määratud alast
    • sisenevad sinu määratud alasse
    • satuvad sinu telefoni lähedusse
  • Lisa oma positsioneeritavad pereliikmed ja tuttavad gruppidesse: pere, sõber ja töö
  • Halda õigusi enda positsioneerimiseks teiste Telia Find rakenduse kasutajate poolt
  • Vaata oma positsioneerimiste ajalugu

Lae Telia Find äpp oma telefoni

Google Play

Vaata mobiiliteenuste iseteeninduses


Telia Find äpis vs mobiiliteenuste iseteeninduses

Telia Find teenust saad kasutada nii mobiilirakendusega kui mobiiliteenuste iseteeninduses, kuid funktsionaalsuse osas on mõningad erinevused.

Äpis Mobiiliteenuste iseteeninduses
Telia Find teenuse kaardivaade
Telia Find teenuse kontaktlisti asukoha kuvamine
Telia Find teenuse kontaktlisti profiili seadistamine
Telia Find teenuse kontaktlisti alarmide määramine
Telia Find teenuse positsioneerimise ajaloo kuvamine
Telia Find kontaktile saab algatada kõne
Telia Find kontaktile saab saata SMS
Telia Find kontaktlisti ülevaade õigustest
Telia Find teenuses enda koondarve numbrite asukoha määramine
Telia Find teenuse kontakt lisamine*
Telia Find teenuse kontaktlisti kustutamine*

* Kui ei ole võimalik Telia Find mobiilrakendust kasutada, saad kontakte lisada ja kustutada lühisõnumi teenuse SMS 1711 abil. Lisainfot vaata juhendist.

Telia Find teenus on avatud Telia lepingulistele ning kõnekaardi Simpel ja Super klientidele. Teenusele on kehtestatud testperiood kuni 31.12.2016 ja sel perioodil teenusele tasusid ei kehtestata. Lisandub vaid paketipõhine interneti tasu.

Telia Find mobiilirakenduses kuvatakse positsioneeritava telefoni asukoht kuni 500-meetrise täpsusega, mitte selle täpne asukoht. Positsioneerimise täpsus sõltub suurel määral positsioneeritava inimese mobiiltelefoni tehnilistest omadustest ning mobiilside võrgust.

Täpsus mobiilside võrkude ja tehnoloogia järgi:

  • GSM - maapiirkondades saab täpsust määrata mõne kilomeetrise täpsusega ja linna piirkondades kuni 500-meetrise täpsusega
  • 3G - linna piirkondades saab täpsust määrata kohati kuni 300-meetrise täpsusega
  • GPS-toega telefonid koos A-GPS funktsionaalsusega – saab täpsust määrata kuni 20-meetrise täpsusega
  • Telia Find äpp - saavad telefonide asukohta vaadata kuni 20-meetrise täpsusega

Telia Find rakendusega on esmakordselt võimalik määrata oma kontaktide asukoht mõne sekundiga kärjepõhise asukoha (ATI) järgi, kuid sellisel juhul on asukoha määratlus kõige ebatäpsem, kohati kuni 5 km täpsusega.

Telia Find teenusega näidatakse ka positsioneeritava telefoni viimast asukohta enne levist kadumist. Sellisel juhul näidatakse kaardil asukohta hajutatud ikoonina ning juures on viimase asukoha aeg.

Kontaktide asukoht markeeritakse täpsuse järgi kahe värviga:

  • Roheline – positsioneeritava asukoht on määratud 500 m täpsusega
  • Punane – positsioneeritava asukoht on määratud suurema kui 500 m täpsusega

TELIA FIND MOBIILRAKENDUSE KASUTAMISE JUHEND


Rakenduse esmakordne kasutamine

  1. Autoriseerimine, vajadusel kõnega autoriseerimine (WiFi-võrk).
  2. Kontaktide nimekirja laadimine.
  3. Kontaktide nimekirjas olevate kontaktide asukohapäringu käivitamine.

Positsioneeritavate asukohad kaardil

Esmane asukoha määramine on umbkaudne ning positsioneeritav ei saa selle kohta teavitust.

  1. Kontaktide detailse info vaatamine.
  2. Kontaktide asukoha uuendamine.
  3. Klastri (mitu kontakti ühes ja samas kohas) puhul hüpikaknas valitud punktis paiknevate kontaktide nimekiri, nupud nende profiilideni jõudmiseks ning nimedel klikates täpse asukohapäringu avamine. Kaardi vaadet suurendatakse ja nihutatakse valitud markeri uuendatud asukohale.
  4. Kontaktide gruppide (Pere, Sõbrad, Töö) alt leiad gruppi määratud kontaktid. Nimele vajutades määratakse kontakti täpne asukoht, profiili ikoonile vajutades avaneb kontakti profiili vaade.
  5. Kontakti asukoha markeerivate ringide värvid näitavad kontakti kuulumist määratud gruppi vastavalt gruppide värvile.
  6. Punane või roheline täpp asukoha markeerimisel näitab positsioneerimise täpsust. Roheline - asukoht määratud kuni 500 m täpsusega, päring tehtud 1 tunni jooksul; punane – ülejäänud juhud.
  7. Uue kontakti lisamiseks vajuta päises rakenduse nimele või profiili ikoonile.

Kontakti lisamine

Esmane asukoha määramine on umbkaudne ning positsioneeritav ei saa selle kohta teavitust.

  1. Vajuta päises rakenduse nimele või profiili ikoonile ning sisesta nimi või number, keda soovid oma telefoniraamatust leida.
  2. Korraga kuvatakse kuni 10 otsingu tulemust. Otsingut alustatakse alatest kolmandast tähemärgist.
  3. Numbri sisestamisel otsitakse kontakte kõige pealt telefoniraamatust, kui sellise numbriga kontakti ei ole lisatud, saad seda ikkagi positsioneerida kui vajutad nupule „Jälgi".
  4. Kasutajad, kes ei kasuta Telia Find rakendust, saavad positsioneerimise lubamise teavituse SMS-ga.
  5. Telia Find rakenduse kasutajad näevad positsioneerimise lubamise teavitust telefoni Push Notification'iga.
  6. Uue kontakti profiili näeb alles siis, kui positsioneerimise lubamise kutse on saadetud.

Kontaktide profiili vaade

  1. Kontakti saad määrata sobivasse kontaktide gruppi kui oled positsioneerimise lubamise kutse saatnud.
  2. Kontakti asukohta, viimase positsioneerimise aega ja teavitusi näeb peale seda kui kontakt on enda positsioneerimise lubanud.
  3. Kõne algatamine kontaktile
  4. SMS-i saatmine kontaktile
  5. Kontakti liikumise teavitusi saab hallata menüüst „Teavitused"
  6. Kontaktide pildid võetakse telefoniraamatust. Kui soovid uue pildi lisada, tuleb seda teha mobiili telefoniraamatu kaudu.

Kontaktide nimekiri

  1. Saabuvate sõbrakutsete vaatamine ning õiguste andmine või loobumine.
  2. Ülevaade antud õigustest.
  3. Ülevaade ootel õigustest, mis on tähistatud punasega ning kuvatakse nimekirjas esimesena.
  4. SMS-teavituse määramine kui on soov täpse positsioneerimise korral teavitust saada.
  5. Õiguste haldamine.
  6. Nimele vajutades jõuab kontakti profiili vaatesse.

Teavitused

  1. Nimekiri kõikidest seatud teavitustest kontaktide lõikes.
  2. Kontaktil vajutades pääseb profiili vaatesse, kust saab lisada uue teavituse.
  3. Teavitusi saab hallata kui avada paremal nooleikoonil vajutades kontaktile määratud teavituste nimekiri.
  4. Kõik lisatud teavitused rakenduvad ühekordselt, misjärel tuleb need soovi korral taas aktiveerida.
  5. Teavituse rakendumisest tuleb kasutajale „Push Notification" teavituse nime ja sisuks määratud tekstiga.
  6. Teavituse lisamisel teksti välja täitmine ei ole kohustuslik.
  7. Teavitusi on 3 liiki: määratud alast väljumise teavitus, määratud alasse jõudmise teavitus ja positsioneeritava telefoni jõudmine Sinu telefoni lähedusse teavitus.
  8. Teavituste lisamisel määratud ala saab sisestada 1-10 km raadiusega, 1 km astmega.
  9. Lisatud teavitust saab muuta ja kustutada.

Ajalugu

  1. Kontakti asukoha määramised ajalises järjekorras.
  2. Korraga kuvatakse viimase 2 kuu kirjed, kuid mitte rohkem kui 30 kirjet korraga.
  3. Nimekirjas on toodud number, kes on positsioneerimise teostanud, teostamise kuupäev ja kellaaeg.

KKK

  1. Korduma kippuvad küsimused teemade järgi.
  2. Pealkirjale vajutades avaneb küsimus ja selle vastus.

TELIA FIND MOBIILITEENUSTE ISETEENINDUSE JUHEND


Sisene mobiiliteenuste iseteenindusse

Vali soovitud koondarve ja mobiilinumber

Vali Teenused menüüst Positsioneerimisteenus


Mobiiliteenuste iseteeninduses näed oma kontaktide nimekirja ning nende asukohta kaardil.

Iga kontakti juures kuvatakse positsioneerimise õnnestumine koos vastava märkega:

  • Punane – asukoht määratud umbkaudselt
  • Roheline – asukoha määramine õnnestus
  • Kollane – asukoha määramine ebaõnnestus

Mobiiliteenuste iseteeninduses ei ole võimalik hallata kontaktide nimekirja ning nende õigusi. Seda saab teha Telia Find mobiilirakenduses või SMS 1711 lühisõnumiteenusega.

Positsioneerimise kutsele vastamine

Kui positsioneeritaval puudub Telia Find mobiilirakenduse kasutamise võimalus:

Kui positsioneeritaval puudub Telia Find äpp, saadetakse positsioneerimissoovi teade talle SMS-i kaudu.
Telia Find teenus saadab positsioneeritavale teate positsioneerimissoovi kohta SMS 1711 vahendusel: Kas lubate kasutajal 372xxxxxx end positsioneerida? Positsioneeritav saadab enda telefonilt SMS-i „LUBA 372xxxxxx" lühinumbrile 1711

Kui positsioneeritav ise soovib ilma positsioneeritava poolse algatuseta anda Telia Find teenuses õiguse enda asukoha määramiseks positsioneerijale: Positsitioneeritav 3725xxxxxxx saadab enda telefonilt SMS-i „LUBA 3725yyyyyyyyy" lühinumbrile 1711
Positsioneerija näeb peale antud toimingut enda Telia Find kontaktlistis positsioneeritavat kontakti. Vaikeväärtusena ei lisata positsioneeritavale SMS-teavitust

Positsioneeritav soovib Telia Find teenusest keelata enda positsioneerimise positsioneerijalt:
Positsitioneeritav 3725xxxxxxx saadab enda telefonilt SMS-i „KEELA 3725yyyyyyyy" lühinumbrile 1711
Positsioneerija näeb seejärel enda Telia Find kontaktlistis positsioneeritavat kontakti ilma selle positsioneerimise õiguseta.

Kuni 31.12.2016 ei rakendata Telia Find teenusele eraldi tasu. Kui teenuse kasutamisel Telia Find mobiilirakendus kasutab mobiilset internetti, lisandub paketipõhine andmeside tasu.

Millised on muudatused senistele Positsioneerimisteenuse kasutajatele?

  • Telia Find teenusesse kantakse üle kõik senised Positsioneerimisteenuse õigused, s.h. kõik positsioneeritavate kontaktid.
  • Edaspidi kuvatakse TeliaFind kaardivaate avanemisel koheselt Sulle positsioneeritavate kontaktide umbkaudsed asukohad ning neile sellekohast SMS-teavitust ei saadeta. Teavitus saadetakse juhul, kui soovid teada nende täpsemat asukohta ning positsioneeritaval on tellitud enda asukoha määramisel SMS-teavitus.
  • Sinul kui teenuse praegusel kasutajal tuleb mobiiliteenuste iseteeninduses enne 12.08.2014 üle vaadata oma mobiilnumbriga seotud positsioneerimise seaded ja õigused.
  • Alates 12.08.2014 ei ole mobiiliteenuste iseteeninduses võimalik enam kontaktide nimekirja hallata (muuta seadeid, lisada või kustutada kontakte). Seda saad teha Telia Find mobiilirakenduses või lühisõnumi teenusega SMS 1711. Täpsem juhend selle kohta lisandub Telia kodulehele 12.08.2014
  • Alates 12.08.2014 ei ole Telia klientidel võimalik positsioneerida Diili lepingulisi kliente.

Kuidas on tagatud, et iga inimene mind talle sobival hetkel positsioneerida ei saa?

Iga positsioneerimispäringu korral kontrollitakse alati, kas positsioneeritav on andnud päringu esitajale õiguse teda positsioneerida. Positsioneerimisõigusi saab anda Telia Find mobiilirakenduses ja SMS 1711 kaudu.

Kuidas saan enda nimel olevaid mobiiltelefonide asukohtasid tuvastada?

Erakliendi puhul saab numbri omanik alati oma nimel olevat GSM-numbrit mobiiliteenuste iseteeninduses positsioneerida, isegi kui numbri kasutaja selleks vastavat õigust pole andnud. Selleks tuleb mobiiliteenuste iseteeninduses sisenemisel valida enda eraisiku koondarve ja number, mida soovitakse positsioneerida. Seejärel kuvatakse Telia Find teenuses antud numbri asukoht.

Ärikliendil Telia Find teenusega see võimalus puudub, kuid seda saab teha teenusega Monitor.

Kas Diili numbreid saab ka Telia Find teenuse kaudu positsioneerida?

Diilil ei ole positsioneerimise teenus avatud ja seetõttu ei ole võimalik Diil lepingulisi ega kõnekaardi kliente positsioneerida.

Miks on minu kontaktide nimekirjast kadunud positsioneeritav mobiilinumber?

Kui positsioneeritav number on muutnud enda mobiilinumbri, teinud omanikuvahetuse või operaatorivahetuse, siis kustutatakse see number automaatselt Telia Find teenuse kõikidest kontaktlistidest.

Kui mul ei ole võimalik kasutada Telia Find äppi, kuidas saan vajadusel oma numbri positsioneerimist lubada/keelata?

Teenusega SMS 1711 saab sõnumite teel anda positsioneerimiseks nõusolekut või nendest keelduda. Loe lisainfot teenuse juhendi alt.

Kas saan mobiiltelefoni brauseriga kasutada mobiiliteenuste iseteeninduse kaudu Telia Find veebiteenuse versiooni?

Jah, kõikide nutitelefonidega saab mobiiliteenuste iseteeninduses oma telefoni brauseri kaudu Telia Find teenust kasutada.

Kas Telia Find teenust saavad kasutada ka teise operaatori kliendid?

Telia Find teenust ei saa teise operaatori kliendid kasutada.

Kas Telia Find teenuse abil saab positsioneerida ka välismaal roamingus olevaid kontakte?

Telia Find mobiilirakendus näitab ainult siis roamingus oleva positsioneeritava asukohta kui positsioneeritava telefonis on allalaetud Telia Find teenus ning telefon kasutab andmesidet.

Erakliendi positsioneerimise õigused
Erakliendina saab numbri omanik alati oma nimel olevat mobiilnumbrit mobiiliteenuste iseteeninduses positsioneerida, isegi kui numbri kasutaja selleks vastavat õigust pole andnud. Selleks tuleb mobiiliteenuste iseteeninduses sisenemisel valida enda eraisiku koondarve ja number, mida soovitakse positsioneerida. Seejärel kuvatakse Telia Find teenuses antud numbri asukoht.

Kui mobiilnumbri kasutaja ja omanik ei ole sama isik, siis saab kasutaja iseteeninduses antud numbri siduda ka enda isikukoodiga.

Ärikliendi positsioneerimise õigused
Numbri kasutajal tuleb kõige pealt mobiiliteenuste iseteeninduses oma mobiilinumber siduda enda isikukoodiga, peale mida saab kasutada positsioneerimise teenust.

Ärikliendi ettevõtte omanikul ega administraatoril pole õigust kõiki koondarve all olevaid mobiilinumbreid ilma positsioneerimise õigust küsimata asukohta määrata.

Kõnekaardi positsioneerimise õigused
Telia kõnekaartidel Simpel, Pop ja Super on Telia Find teenus avatud täisfunktsionaalsuses.

Pop ja Super kõnekaardi kasutaja saab mobiiliteenuste iseteeninduses Telia Find teenust kasutada kui on sidunud enda kõnekaardi numbri oma isikukoodiga.