ROAMINGSELETUSED


Jah, välisriigis on kõnede vastuvõtmine üldjuhul tasuline. Lätis LMT ja Leedus Omniteli võrgus on Telia kliendile kõnede vastuvõtmine tasuta. Soomes TeliaSonera võrgus on vastuvõetud kõne esimene minut tasuta. Iga järgnev minut maksustatakse vastavalt Telia roaming-hinnakirjale.

Enamikes välisriikides kutsungit ei maksustata. Küll aga näiteks Ameerika Ühendriikides maksustatakse ka väljuva kõne kutsungit. Kui operaator maksustab kutsungit, siis on vastavasisuline info kajastatud meie kodulehel roaminghinnakirjas.

Jah, välisriigis on kõnede vastuvõtmine üldjuhul tasuline. Lätis LMT ja Leedus Omniteli võrgus on Telia kliendile kõnede vastuvõtmine tasuta. Soomes TeliaSonera võrgus on vastuvõetud kõne esimene minut tasuta. Iga järgnev minut maksustatakse vastavalt Telia roaming-hinnakirjale.

Selleks kasutage tingimusteta suunamise teenust, mis on avatud kõikidele klientidele.

Suunamise aktiveerimine

  • **21* + maakood, telefoninumber # ja kõne alustamise klahv

Suunamise lõpetamine

  • ##21# kõne alustamise klahv

Loe teenuse kohta lähemalt

Selleks kasutage tingimusteta suunamise teenust, mis on avatud kõikidele klientidele.

Suunamise aktiveerimine

  • **21* + maakood, telefoninumber # ja kõne alustamise klahv

Suunamise lõpetamine

  • ##21# kõne alustamise klahv

Loe teenuse kohta lähemalt

Suunamise puhul ei ole oluline, kas suunamine aktiveeritakse Eestis või välisriigis olles.

Kui oled roamingus näiteks USA-s ja aktiveerid tingimusteta suunamise (**21*nr#) USA numbrile ja keegi sulle helistab, siis maksad kõne eest Eestist USA-sse (vastavalt Eestist välismaale helistamise hinnakirjale).

Kui oled roamingus USA-s aktiveerid tingimusteta suunamise (**21*nr#) Eesti numbrile ja keegi sulle helistab, siis maksad Eesti sisese helistamise hinna.

Kui USA-s olles aktiveerid tingimusliku suunamise (suunamine, kui kõnele ei vastata määratud aja jooksul, kui telefon on kinni või väljalülitatud) Eesti numbrile ja keegi sulle helistab, siis maksad vastuvõetava kõne eest ja lisaks kõne eest USA-st Eestisse (vastavalt Telia roamingu hinnakirjale).

Kui USA-s olles aktiveerid tingimusliku suunamise USA numbrile ja keegi helistab sulle, siis maksad vastuvõetava kõne eest ja lisaks USA kohaliku kõne eest (vastavalt Telia roamingu hinnakirjale).

Ettemaksu soovitame teha siis, kui tead, et teenuse kasutus võib ületada sinule kehtestatud krediidilimiiti. See aitab vältida võimalikke piiranguid teenuste kasutamisel.

Oma koondarvele kehtestatud krediidilimiiti saad kontrollida e-teenindusest, helistades Telia kliendiinfosse või külastades lähimat Telia esindust.

Ettemaksu saab tasuda oma viitenumbriga samale arveldusarvele nagu arveid makstes. Loomulikult võib tasuda krediidilimiiti ületavate teenuste eest ettemaksu ka välismaal, kuid kodumaal olles on seda kindlasti mugavam teha.

Tegemist on Telia sõnumikeskuse numbriga, mis kajastub kõnede eristusel siis, kui saadetakse välisriigis olles sõnumeid. Kuna roamingpartnerit meile konkreetset numbrit ei saada, millele tegelikult sõnum saadeti, siis kajastub kõnede eristusel Telia sõnumikeskuse number.

Välisriigis saab MMS-i saata ja vastu võtta nende operaatorite võrkudes, kellega on avatud pakettandmeside (ehk GPRS) roaming. Välisriigis MMS-i saates lisandub MMS-i hinnale pakettandmeside kasutamise tasu vastavalt roamingu hinnakirjale. MMS-i vastuvõtmisel kehtib pakettandmeside kasutamise tasu vastavalt roamingu hinnakirjale

Telia väljastab vahearve siis, kui Telia poolt kehtestatud krediidilimiit on ületatud ja edasiseks teenusekasutuseks on vajalik teha vahemakse. Selle vältimiseks soovitame enne välismaale sõitu vaadata üle oma teenusekasutuse saldo ning vajadusel teha ettemaks.

Piiriäärsetes piirkondades võib olla välisoperaatori levi kohati tugevam kui Eesti operaatoritel ning telefon valib automaatselt tugevama võrgu levi. Selle vältimiseks tuleb telefonis automaatne võrguvalik asendada käsitsi võrguvaliku režiimiga.

Samuti võib jooksva kuu arvel kajastuda eelmisel kuul välismaal tarbitud roaming-teenused. Juhul, kui kõne tehakse näiteks 20. septembril, võib see kõne kajastuda alles oktoobrikuu arvel, vastavalt sellele, millal välisoperaator kõneinfo Telia-le saadab.

Euroopa Liidu riikides on võimalik roaminghindu kuulata helistades tasuta hinnainfo numbrile +3725095123.

Roaminghindadega on võimalik tutvuda ka Telia kodulehel ning Infomenüüs valides telefonilt *100#. Infomenüüst roaminghindade vaatamine on tasuta.

Satelliitside on üks võimalus rändlusteenuseid kasutada, eelkõige viibides lennukites ja laevades või sellistes maismaapiirkondades kuhu mobiilsidemaste ei ole võimalik või otstarbekas ehitada (näiteks asustama alad).

Satelliitside võrgus kehtivate rändlusteenuse ehk roaming’u ligikaudsete hindadega on võimalik tutvuda Eesti Telekomi kodulehel ning Infomenüüs valides telefonilt *100#. Infomenüüst roaminghindade vaatamine on tasuta.