Mobiil-ID

Mobiil-ID on digitaalne isikutunnistus sinu nutiseadmes, millega saad e‑keskkondadesse siseneda, makseid teha, lepinguid sõlmida, digiallkirja anda ja valimistel hääletada. Mobiil-ID teenust saad tellida vaid Telia iseteeninduses.

1,01 €/kuu

Mobiil-ID-ga liitumine

Alustamine ja SIM-i aktiveerimine
1
Mobiil-ID lepingut saad sõlmida siis, kui sul on ID-kaart ja selle PIN-koodid ning oled Telia mobiiliteenuste klient ja sul on Mobiil-ID toega SIM-kaart.
Vajadusel saad uue SIM-kaardi tellida. Uue kaardi aktiveerimiseks järgi juhendit.
Numbri ja isikukoodi sidumine
2
Kontrolli mobiiliteenuse lehel, kas su number ja isikukood on juba seotud.
Numbri saab isikukoodiga siduda: lepingu omanik, valides vastava numbri lehel „Haldan kasutajat“; kasutaja ise, valides ülal paremal „Seon olemasoleva numbri“.
Vajadusel Era Arve teenusega liitumine
3
Kui sa ei ole mobiilinumbri omanik (nt juhul kui leping on ettevõtte või teise eraisiku nimel), siis on vaja liituda Era Arve teenusega.
Tellimine ja sertifikaatide aktiveerimine
4
Mine iseteenindusse ja läbi Mobiil-ID tellimise sammud. Pärast allkirjastamist saad Telia digitempliga kinnitatud lepingu alla laadida.
Sertifikaatide aktiveerimine võib võtta kuni 10 minutit.

Liitun Mobiil-ID teenusega

Kas sinu Mobiil-ID on aegunud?

Mobiil-ID sertifikaadid on seotud sinu Mobiil-ID toega SIM-kaardiga. Kui sertifikaadid aeguvad, pead oma SIM-kaardi välja vahetama ja Mobiil-ID teenuse uuesti tellima.

Loen lähemalt

Mobiil-ID kasutaja meelespea

Pea meeles, et sisestades oma mobiiltelefonis Mobiil-ID PIN1 või PIN2, nõustud e‑teenuse sisuga, kinnitad tegevuse ja vastutad selle tagajärgede eest. Mobiil-ID-ga antud digiallkiri (st PIN2 sisestamine) on võrdne omakäelise allkirjaga.
Veendu alati enne PIN-koodi sisestamist, kas mobiiltelefoni saadetud kontrollkood vastab sellele, mida kuvab e-teenuse pakkuja. Kindlasti ei tohi sisestada PIN-koodi, kui sa ei ole soovinud logida e-teenusesse või kui sa pole soovinud anda digiallkirja.
Hoia Mobiil-ID PIN-koode mobiiltelefonist lahus, salajases ja turvalises kohas. Ära anna PIN-koode kellegi teise kätte.
Kui oled kaotanud mobiiltelefoni ja/või SIM-kaardi, teavita sellest esimesel võimalusel mobiilioperaatorit. Selleks helista mobiilioperaatori klienditoe numbril või pöördu side peatamiseks lähimasse esindusse. Seejärel SIM-kaart suletakse ning peatatakse ka Mobiil-ID kasutamise võimalus.
Mobiil-ID PIN- ja PUK-koode saab vaadata ainult SIM-kaardi ümbriselt. Hoia ümbris alles, et saaksid vajadusel koode uuesti meelde tuletada. Kui Mobiil-ID aegub, tuleb tellida uus SIM-kaart koos uute PIN-koodidega. (Koodid leiad uue SIM-kaardi tagaküljelt kraabitava kihi alt.)
Kui sul PIN- ja PUK-koode alles ei ole, on ainus viis Mobiil-ID edasi kasutamiseks uus SIM-kaart tellida. Mobiil-ID puhul ei ole uute PIN-koodide väljastamine ilma SIM-kaardi vahetuseta võimalik.
Välismaal kaasneb iga Mobiil-ID tehinguga olenevalt toimingust kas ühe või kahe SMS-i Eestisse saatmise hind vastavalt rändlusteenuste hinnakirjale.

Hea teada

NB! Pärast SIM-kaardi vahetust tuleb Mobiil-ID teenus uuesti tellida.

Mine Telia iseteenindusse.
Vali number, mille sertifikaadid aeguvad, et saaksid SIM-kaardi välja vahetada. Selle numbri ülevaatelehel vali plokis „Seade ja SIM“ jaotis „Toimingud SIM kaardiga“.
Sulle avaneb SIM-kaardi toimingute leht, kus vali „Soovin SIM-kaarti aktiveerida“.
Sisesta SIM-kaardi seerianumber ning kinnita SIM-kaardi vahetus.
Oota, kuni uus SIM-kaart on aktiveeritud. Selleks kulub umbes 5 minutit. SIM-kaardi aktiveerimise staatust saad jälgida iseteenindusest.
Pane uus SIM-kaart telefoni, sest seda on sul vaja Mobiil-ID teenuse aktiveerimiseks.
NB! Sinu uue SIM-kaardi PIN-kood on 0000. Kindlasti muuda PIN-kood pärast esimest sisselogimist.
Mine sama numbri ülevaatelehele ja vali plokist „Sätted ja lisateenused“ jaotis „Haldan lisateenuseid“.
Seejärel vali „Mobiili lisateenused” > “Mobiil-ID“, mis viib sind Mobiil-ID teenuse liitumisprotsessi. Tutvu juhendiga.
NB! Mobiil-ID lepingu allkirjastamiseks vajad ID-kaardi lugejat ja kehtivaid ID-kaardi PIN-koode.

Mobiil-ID-ga saad liituda Telia iseteeninduses. Soovi korral võid Mobiil-ID lepingu sõlmida ka Telia esinduses Telia klienditeenindaja juhendamisel, kuid sel juhul lisandub 5 € teenustasu.

Tutvu Mobiil-ID teenuse tellimise juhendiga siin.

Mobiil-ID kasutamiseks vajalikud PIN- ja PUK-koodid on SIM-kaardi plastikümbrise tagaküljel kraapekihi all. Ära kraabi PIN- ja PUK-koode lahti enne, kui sul neid vaja läheb.

Mobiil-ID menüü tekib sinu mobiiltelefoni, kui asetad sinna Mobiil-ID SIM-kaardi. PIN-koode saad muuta Mobiil-ID menüü alajaotuses „Muuda koode“.

Apple seadmetel leiad Mobiil-ID info “Settings” > “Mobile Data” > “SIM applications” > “Mobiil-ID”.

Lukustunud PIN-koode saad avada PUK-koodiga Mobiil-ID menüüst alajaotuses „Tühista blokeering“. PIN- ja PUK-koode ei tohi teada teised isikud peale sinu, seega hoia neid hoolikalt ja turvaliselt!

Kui oled oma Mobiil-ID PIN-koodid unustanud või ära kaotanud või kahtlustad, et PIN-koodid on sattunud kõrvaliste inimeste kätte, sulge Mobiil-ID teenus viivitamatult. Seejärel telli uus Mobiil-ID toega SIM-kaart ning aktiveeri Mobiil-ID teenus uuesti.

Mobiil-ID sertifikaadid on seotud sinu Mobiil-ID toega SIM-kaardiga. Kui sertifikaadid aeguvad, siis pead ka oma SIM-kaardi välja vahetama.

Alates 02.07.2022 saadab Telia sulle Mobiil-ID toega SIM-kaardi enne sertifikaatide aegumist sinu Telias märgitud aadressile. SIM-kaardi saatmisest teavitame sind SMSi-ga Mobiil-ID teenusega seotud numbrile. Vajadusel saad Telia iseteeninduses selle kättetoimetamise aadressi ka muuta.
Kui sa ei ole Telia poolt saadetud SIM-kaarti kätte saanud, siis telli Telia e-poest uus Mobiil-ID toega SIM-kaart. NB! Uus SIM-kaart tuleb tellida enne sertifikaatide aegumist!
SIM-kaardi aktiveerimise juhendi leiad vastava küsimuse juurest.
Vaata, kuidas toimida sertifikaatide aegumise korral detailsemast juhendist.

Teenusega liitumiseks peavad olema täidetud järgnevad nõuded:

Olemas on Mobiil-ID toega SIM-kaart. Uue Mobiil-ID toega SIM-kaardi saad Telia esindusest või Telia e-poest. Mobiil-ID-d ei ole võimalik kasutada eSIMiga.
Number on Telia iseteeninduses seotud isikukoodiga. Numbri saab isikukoodiga siduda iseteeninduses:
- lepingu omanik valides numbri juures "Haldan kasutajat"
- kasutaja ise valides iseteeninduse menüüribalt "Minu konto" -> "Mobiilinumbri kasutajavolitus"
NB! Numbri kasutajal, kes ei ole lepingu omanik, on lisaks vaja ka Era Arvet. Era Arve saad vormistada Telia iseteeninduses.
ID-kaardi lugeja ja kehtiv ID-kaart koos PIN 2 koodiga. Elektroonilises kanalis Mobiil-ID väljastamise pead allkirjastama ID-kaardiga. ID-kaarti või uusi ID-kaardi PIN-koode saad taotleda Politsei- ja Piirivalveametist.
Veebibrauser toetab ID-kaardi sertifikaatide kasutamist. Kontrolli oma brauseri seadeid siit.
Teenusega liituja on vähemalt 18-aastane.

Mobiil-ID on riikliku garantiiga digitaalne isikutunnistus, mis kehtib alates sertifikaatide väljastamisest 5 aastat. Mobiil-ID väljaandmine toimub isikut tõendavate dokumentide seaduse alusel ja vastavuses digitaalallkirja seadusega. Isiku samasuse kontrollimise osas järgitakse sama rangeid infotehnoloogilisi ja organisatsioonilisi nõudeid nagu ID-kaardi väljastamiselgi.

Telia osutab Mobiil-ID teenust koostöös Riigi Infosüsteemi Ameti (RIA) ja SK ID Solutions AS-iga.

Nii nagu ID-kaardiga, saad ka Mobiil-ID-ga kõikjal siseneda e-keskkondadesse, teha makseid, sõlmida lepinguid, anda digitaalallkirja ja hääletada valimistel.

Mobiil-ID kasutamiseks vajalikke sertifikaate väljastas kuni 01.07.2022 Politsei- ja Piirivalveamet.

NB! Kõik varasemalt väljastatud Mobiil-ID-d kehtivad nende viieaastase kehtivusaja lõpuni ning neid saab jätkuvalt kasutada.

Alates 02.07.2022 aktiveeritakse sertifikaadid Mobiil-ID teenusega liitumisel Telia poolt automaatselt.
Mobiil-ID sertifikaadid on seotud sinu Mobiil-ID toega SIM-kaardiga.
Kui sertifikaadid aeguvad, siis pead välja vahetama ka oma SIM-kaardi.

NB! Mobiil-ID-d ei ole võimalik kasutada eSIMiga.

Mobiil-ID on eraisiku omand, nagu ka ID-kaart, seetõttu tasub teenuse eest ka Mobiil-ID tellija.

Kui Mobiil-ID teenuse tellija ei ole numbri omanik (näiteks on numbri omanik sinu pereliige või tööandja), peab ta enne Mobiil-ID-ga liitumist sõlmima Era Arve lepingu Telia iseteeninduses.

Kui soovid, et Mobiil-ID teenuse eest tasuks numbri omanik, peab viimane selleks andma oma nõusoleku ja tegema vastava märke iseteeninduses. Sinul endal seda võimalik muuta ei ole.

Enne kui asud Mobiil-ID-d kasutama, veendu, et mobiiltelefon on käeulatuses ja sisse lülitatud ning klaviatuur pole lukustatud.
Kui Mobiil-ID kasutamine Internetis ei õnnestu, proovi uuesti. Kui probleem kordub, võta ühendust konkreetse teenuse pakkujaga. Kui pärast kontrollkoodide kokkulangevuse kontrollimist ja PIN-koodi sisestamist on häiritud vastussõnumi saatmine, annab mobiiltelefon sõnumi saatmise ebaõnnestumisest märku teatega. Tehingu katkestamisel alusta toimingut uuesti.
Kui internetilehitsejas (Chrome, Safari, Mozilla Firefox jt) kuvatud kontrollkood erineb mobiiltelefoni ekraanile kuvatud kontrollkoodist, siis katkesta toiming, sulge lehitseja ja alusta toimingut uuesti.
Kui sinu ekraanilukk on parooliga, siis Mobiil-ID kontrollkoodi kuvamiseks tuleb kõigepealt sisestada parool.
Kui mingil põhjusel on telefon äsja sisse lülitatud, siis hakkab Mobiil-ID tööle (ja kontrollkoodi näitama) umbes 3 minutit pärast telefoni PIN-koodi sisestamist.

Kuidas kasutada Mobiil-ID teenust turvaliselt?

Turvalisuse tagamiseks hoia Mobiil-ID PIN- ja PUK-koodid mobiiltelefonist lahus ja väldi koodide sattumist teiste isikute valdusesse.
Võimalusel muuda oma Mobiil-ID PIN-koodid kohe pärast Mobiil-ID SIM-kaardi kättesaamist.
Ära kasuta PIN-koodidena lihtsaid kombinatsioone (nt 0000, 1111, 1234) ega oma sünnikuupäeva, maja või korteri numbrit vmt.
Kui laenad mobiiltelefoni teisele isikule, ära anna kaasa Mobiil-ID PIN- ja PUK-koode.
PUK-kood lukustub kolme järjestiku vale sisestuse korral. Lukustunud või kaotatud PUK-koodi korral tuleb tellida uus Mobiil-ID.
Mobiiltelefoni ja/või SIM-kaardi kadumisel teavita sellest viivitamatult Teliat, helistades Telia klienditoe tasuta numbril 123 või pöördudes lähimasse Telia esindusse.

Mobiil-ID vormistamine ja sertifikaatide uuendamine on sulle tasuta, kuutasu on 1 €.

Mobiili-ID teenuse autentimise ja allkirjastamise teated tulevad otse telefoni ekraanile ning kinnitamine toimub SMS-i teel. Kõnede ja sõnumite eristusel kajastuvad Mobiil-ID teated sõnumina numbrile 14535 või 9553.

Eestis Mobiil-ID-ga tehinguid tehes lisatasusid ei kaasne. Välismaal kaasneb iga Mobiil-ID tehinguga olenevalt toimingust kas 1 või 2 SMS-i Eestisse saatmise hind vastavalt rändlusteenuste hinnakirjale. Kui sinu paketiga saab Euroopa Liidu liikmesriikides SMS-e kasutada samadel tingimustel, mis Eestis, siis on ka Mobiil-ID-ga seotud SMS-id tasuta.

Kuni 01.07.2022 väljastatud Mobiil-ID teenust saad lõpetada ainult Telia esinduses.

Alates 02.07.2022 väljastatud Mobiil-ID teenuse saad lõpetada ainult Telia iseteeninduses. Tutvu Mobiil-ID teenuse lõpetamise juhendiga Online Abi keskkonnas.

Mobiil-ID

Mobiil-ID-ga liitumine

Alustamine ja SIM-i aktiveerimine

Numbri ja isikukoodi sidumine

Vajadusel Era Arve teenusega liitumine

Tellimine ja sertifikaatide aktiveerimine

Kas sinu Mobiil-ID on aegunud?

Mobiil-ID kasutaja meelespea

Hea teada

Kuidas uut SIM-kaarti aktiveerida?

Kuidas Mobiil-ID teenusega liituda?

Kust ma leian ja kuidas saan muuta Mobiil-ID PIN-koode?

Kuidas käib sertifikaatide aegumise korral SIM-kaardi vahetus?

Millised on Mobiil-ID teenusega liitumise eeldused?

Mis on Mobiil-ID teenus?

Kas ma saan Mobiil-ID-d vormistada töönumbrile või kui ma ei ole numbri omanik?

Kuidas lahendada võimalikke Mobiil-ID teenuse tõrkeid?

Kuidas toimib Mobiil-ID hinnastus?

Kuidas Mobiil-ID teenust lõpetada?