Klientide kogemuslood
Vaata, milliseid väljakutseid ja murekohti on Telia aidanud klientidel lahendada ning tutvu teenustega, millest võiks ka sinu ettevõttele kasu olla.
“Ettevõtte arendamist ja töötamist toetavate IT lahenduste nagu serverid, arvutitöökohad ning ühenduste turvalisuse tagamise sisseostmine aitab keskenduda ettevõtte äri arendamisele. Kogesime, et ise kogu IT-haldusega tegelemisele kulub palju aega ja raha ja see pole majanduslikult mõistlik.”
Nobel Digital
Digiturundus
Milles seisnes väljakutse?
Nobel Digitali põhiäri on digiturundus ning selle arendamiseks on ettevõttes IT-meeskond olemas, kes aga peab 100% keskenduma äriarendusele. Samas oli 2020. aasta alguses ettevõtte infrastruktuur vananenud ning puudus selge teadmine, kuidas erinevad ärikriitilised süsteemid on kokku pandud. Et oma IT-meeskond saaks tegeleda äri arendamisega, vajasime head koostööpartnerit, kes tagaks töökorras serverid, arvutitöökohad, abistaks töötajaid esmastes IT-küsimustes ning tagaks kogu infrastruktuuri turvalisuse.
Mida Telia tegi?
Kaardistasime ettevõtte arvutite, serverite ja internetiühenduse tehnilise seisukorra ja asukohad, kontrollisime serveritega seotud litsentside kehtivusi. Lisaks süvenesime ka seni kehtinud arvutite ja serverite haldamise protsessidesse ja põhimõtetesse ning kaardistasime vastutajate abil detailsed vajadused ja probleemid.
Mis oli tulemus?
- Vanad serverid asendati pilvelahendusega, mille toimimise ja kaasaegsena hoidmise eest vastutab Telia;
- Telia IT-abi haldab ettevõtte arvutiparki ja lahendab töötajate IT-küsimusi. Sellega on tagatud, et töötajate arvutites oleks alati uuendatud viirusetõrje ja operatsioonisüsteem.
- Turvalisuse suurendamiseks ja süsteemide kaitseks ehitas Telia kohtvõrklahenduse.
Millised teenused klient tellis?
Arvutitöökohtade haldus
Tagame sinu töökoha arvutite, printerite, sisevõrgu- ja lisaseadmete tõrgeteta toimimise. Nii saad ise keskenduda oma ettevõtte põhitegevusele.
Kohtvõrkude lahendus
Liida oma kontorid turvalisse ettevõttesisesesse andmesidevõrku, mis on internetist eraldatud tsentraalse tulemüüri abil.
“Iga pika koostöö aluseks on ühine arusaamine eesmärkidest, eduka koostöö eelduseks on ägedate mõtete muutmine nendeks eesmärkideks. Teliaga oleme liikunud ja liikumas sama teed üllatades oma kliente sellega, mida nad veel soovidagi ei oska. Õnneks selliste väljakutsete ees ei kohku me kumbki.“
Tehvandi
Spordikeskus
Milles seisnes väljakutse?
Sihtasutus Tehvandi Spordikeskuse keskused on unikaalsed kohad, kus võivad kohtuda nii Eesti kui ka maailma sporditipud kas treeningradadel või ka võistlustel. Lisaks professionaalsetele sportlastele tõmbab keskusesse järjest enam ka harrastussportlasi ja inimesi, kes soovivad veeta aktiivset ja sportlikku puhkust. Tehvandi Spordikeskus, Kääriku Spordikeskus ja Tartumaa Tervisespordikeskus on unikaalsed ja professionaalsed spordikompleksid, mis rahuldavad ka kõige nõudlikumat sportlast. Sellel teel on olnud väga oluline ka tehniline pool alates tänapäevaks inimõiguse staatusesse tõusnud kiire wifi- ja mobiilse interneti võrgust kuni keerukate IT süsteemideni, mis tagavad võistlustel, treeninglaagrites ja rahvaspordiüritustel andmete liikumise ja alati töökorras arvutid. Eriti suurt hüpe oli vaja 2010. aastal, sest 2011 võõrustas Tehvandi Spordikeskus juba juunioride ja kuni 23-aastaste põhja suusaalade maailmameistrivõistlusi, mis olid tol hetkel suurim Eestis peetud spordisündmus – osales 700 sportlast 38 riigist
Mida Telia tegi?
20 aasta jooksul on olnud erinevaid päevi. Kiire areng ja nõudlik partner on meile pakkunud rohkelt väljakutseid, üllatusi ning ka tohutut rõõmu kordaminekute üle. Väärtustame avatud suhtlemist, usaldust ning julgust. Sihtasutus Tehvandi Spordikeskuse koostöö on hea näide, et tänapäeval on andmesidevõrgud ja IT süsteemid omavahel nii läbipõimunud, et moodustab ühe ökosüsteemil ja hea on, kui sellel süsteemil hoiab kätt pulsil, edendab seda ja aitab üks koostööpartner.
Mis oli tulemus?
- 2000 sai rajatud Tehvandi spordikeskuse ja suusaradade optikavõrk, mille abil hakkasid toimuma MK etappide TV ülekanded, ajavõtt, rahvusvaheliste tele-raadiojaamade kommentaatorite sidelahendused ja muu vajalik sideteenus korraldajaile, meeskondadele, pealtvaatajaile
- 2010 sidusime Tehvandi keskuse hooned-rajatised terviklikuks andmesidevõrguks, hakkasime IT süsteemi haldama, alustasime WiFivõrkude väljaehitamist Tehvandil (kokku üle 50 tugijaama)
- 2012 sidusime sihtasutusega liitunud Kääriku Spordikeskuse ühtsesse andmesidevõrku ning serveriparki
- 2015 ajakohastasime mitmetuhandelise sportlaspere hüvanguks sihtasutuse kolmanda keskusena liitunud Tartumaa tervisespordikeskuses wifi-lahendust, TV majutuslahendust ja mobiilside toimimist.
- 2017 moraalselt amortiseerunud serveri asemel kolisime Tehvandi rakendused Telia pilveserverisse koos pilvevarundusega ja Office 365 pilveteenusele. Sõlmiti koos sihtasutuse, Eesti Olümpiakomitee, Tartu Ülikooli ning Tartu Ülikooli kliinikumiga Kääriku Spordikeskust puudutav Hea Tahte Leping arendamaks välja tarku lahendusi pakkuv spordikompleks. 2019 said Kääriku sportlasmajutuse külastajad oma käsitusse esimese asjade internetil (IoT) põhineva lahenduse, millega kogutakse kõigis tubades õhuanalüsaatori andmed kokku, mida saavad treenerid ja spordimeditsiini spetsialistid kasutada.
- Täna oleme koostöös ülikoolidega töötamas välja projekte kuidas sportlaste ja sporditegevuse erinevaid andmeid koguda, talletada ja analüüsida nii spordi kui sporditeaduste edendamiseks.
Millised teenused klient tellis?
Pilvevarundus
Sinu ettevõtte ärikriitilised andmed varundatakse turvaliselt, automaatselt ja regulaarselt Telia andmekeskustesse.
Kontori wifi
Kvaliteetsed ja turvalised wifi-ühendused, mida saab jagada töötajatele ning klientidele mõeldud võrkudeks. Äriklassi seadmete rent on juba kuutasu sees.